Notre agence a été contactée par un réseau d'affiliés représentant l'un des plus grands promoteurs immobiliers de Pologne. Leur objectif était d'atteindre de nouveaux clients dans tout le pays - des personnes à la recherche d'appartements et des personnes intéressées par l'investissement dans l'immobilier. Il était crucial pour le promoteur d'obtenir non seulement un nombre adéquat de clics, mais surtout des prospects de valeur qui pourraient se traduire par un intérêt réel pour l'offre et des ventes potentielles. La campagne avait pour objectif ambitieux d'acquérir 25 000 clics afin de générer le taux de conversion requis de 0,7%. Ce défi nécessitait une approche précise et réfléchie de l'ensemble du processus, et l'équipe s'est donc attelée à la tâche avec un engagement total. Réaliser une campagne d'une telle ampleur à l'échelle nationale, tout en répondant aux attentes du client, nous a obligés à comprendre en profondeur le marché de l'immobilier et à élaborer une stratégie qui permettrait d'atteindre efficacement un public défini avec précision.

Profil du client idéal 

Afin d'atteindre efficacement les personnes les plus intéressées par l'offre du promoteur, nous avons commencé par créer un profil détaillé du destinataire idéal. Sur la base d'une analyse du marché immobilier et des caractéristiques des produits proposés par notre client, nous avons défini un groupe cible qui correspondait le mieux aux objectifs de la campagne et qui pouvait se traduire de manière réaliste par la génération de pistes intéressantes.

Notre public clé était les personnes âgées de 25 à 45 ans, qui sont les plus susceptibles de commencer leur parcours d'achat immobilier ou d'envisager d'investir dans un appartement. Nous avons principalement ciblé les habitants des grandes et moyennes villes, qui connaissent une augmentation constante de la demande de nouveaux locaux, mais nous n'avons pas oublié les zones suburbaines et les villages plus développés, où la demande de biens immobiliers est également en hausse. Nous avons prêté attention aux personnes économiquement actives, aux revenus stables, qui disposent d'un budget adéquat ou qui peuvent prétendre à un prêt hypothécaire. Le profil financier de nos clients potentiels tient compte à la fois des personnes à revenus élevés, de celles qui recherchent un logement de qualité supérieure et de celles qui recherchent un logement pour débutants à un prix attractif.

Le public idéal pour cette campagne n'est pas seulement celui qui envisage d'acheter un bien immobilier pour son usage personnel, mais aussi celui qui s'intéresse aux possibilités d'investissement. Nous avons constaté que de nombreux clients potentiels suivaient le marché de l'immobilier à la recherche d'investissements rentables, en particulier dans les villes où les infrastructures se développent de manière dynamique. Le profil comprenait également un intérêt pour des options de financement supplémentaires - y compris des conditions hypothécaires préférentielles, qui sont souvent un argument important dans la décision d'achat d'un bien immobilier.

La définition du profil du public idéal nous a permis non seulement de sélectionner efficacement le contenu marketing, mais aussi de choisir avec précision les canaux de communication qui correspondaient le mieux aux préférences de ce groupe cible. Nous avons ainsi pu cibler avec précision la campagne sur les personnes ayant le plus fort potentiel d'achat, ce qui a considérablement influencé l'efficacité de l'ensemble du projet.

Stratégie de marketing

Pour maximiser le potentiel de la campagne et atteindre un large éventail de personnes intéressées par l'achat d'une propriété, nous avons développé une stratégie de marketing intégrée combinant le marketing par courriel, la publicité par affichage et le marketing par SMS. Chacun de ces canaux avait un rôle spécifique, adapté à l'étape du parcours d'achat et aux caractéristiques de l'audience, afin d'atteindre une grande efficacité et le taux de conversion souhaité.

Marketing par courrier électronique

La première étape a consisté à préparer des courriels personnalisés ciblant les personnes potentiellement intéressées par l'offre du développeur. Chaque courriel a été conçu pour être visuellement attrayant, avec une attention particulière aux détails et une présentation intuitive des informations. Dans les communications, nous avons inclus les principaux atouts des appartements proposés par le client, notamment leur emplacement, les commodités et l'accès aux infrastructures. En outre, les courriels comportaient des éléments éducatifs, tels que des guides sur le financement de l'achat d'une propriété et des conseils sur l'achat d'un appartement pour la première fois, ce qui a permis d'instaurer un climat de confiance et d'engagement avec les destinataires. Grâce à cette forme de communication, nous avons considérablement augmenté la notoriété de l'offre et généré de précieux clics, qui ont constitué la première étape de l'établissement d'une relation avec un client potentiel.

Publicité par affichage

Les annonces publicitaires ont joué un rôle clé dans la reconnaissance et l'intérêt suscité par l'offre de logement. Ces annonces ont été affichées sur des pages visitées par des personnes correspondant au profil du client idéal, ce qui nous a permis de toucher précisément le public à grande échelle. Nous avons utilisé des graphiques et des slogans attrayants soulignant les avantages uniques du projet, notamment l'emplacement des appartements dans des quartiers en plein développement, la disponibilité d'espaces verts et le haut niveau de finition. Grâce à un ciblage efficace, nous avons pu obtenir 1,2 million d'impressions, ce qui a considérablement augmenté la visibilité de la campagne dans tout le pays et attiré l'attention des clients à différents stades de leur décision d'achat.

Marketing par SMS 

Le marketing par SMS était le troisième pilier de notre stratégie, conçu pour maintenir l'intérêt des personnes qui avaient manifesté de l'intérêt pour l'offre mais n'avaient pas encore décidé de contacter le promoteur. Chaque message SMS était concis et contenait un appel à l'action clair, tel que "Consultez les appartements disponibles dans votre région" ou "Ne manquez pas une offre exceptionnelle sur les nouveaux appartements". Les SMS se sont avérés être un moyen efficace pour rappeler l'offre et encourager les gens à passer à l'étape suivante. Nous avons pu augmenter l'interaction et l'engagement avec les utilisateurs qui avaient déjà manifesté un intérêt initial, contribuant ainsi au nombre requis de prospects.

Une stratégie de marketing intégrée nous a permis de cibler précisément les publics à fort potentiel d'achat et d'utiliser efficacement chaque canal de communication pour maximiser les chances de générer des prospects intéressants et d'atteindre les objectifs de la campagne.

Effets de la campagne

En un mois seulement, nous avons pu atteindre tous les objectifs de la campagne, en réalisant les 25 000 clics requis et en dépassant le taux de conversion escompté. Grâce à un ciblage précis et à une stratégie intégrée, au lieu des 0,7% prévus, nous avons réussi à atteindre un taux de conversion de 0,75%, ce qui s'est traduit par un nombre impressionnant de 188 pistes. Chaque piste représentait une réelle opportunité d'acquérir un nouveau client, ce qui nous a permis de construire une base solide pour la suite de notre collaboration. Le client a été particulièrement satisfait de la qualité des prospects et du bon déroulement de la campagne, qui lui a permis non seulement d'atteindre de nouveaux publics, mais aussi de renforcer la notoriété de sa marque de promotion immobilière sur le marché national.

En outre, grâce à l'augmentation du nombre d'impressions publicitaires et à un ciblage précis, la campagne a également apporté des avantages significatifs sous la forme d'une sensibilisation accrue à la marque. La reconnaissance du développeur a augmenté non seulement parmi les destinataires directs de la campagne, mais aussi parmi un groupe plus large de personnes susceptibles d'avoir rencontré le message de la marque à différents stades du parcours d'achat. La campagne a non seulement atteint les objectifs quantitatifs et qualitatifs prévus, mais elle a également jeté des bases solides pour les activités futures, ce qui a amené le client à annoncer la poursuite de sa coopération.

Résumé et projets futurs 

La mise en œuvre efficace de la campagne et la réalisation de tous les objectifs qualitatifs et quantitatifs ont permis à notre client non seulement d'atteindre un nouveau groupe d'acheteurs potentiels, mais aussi d'accroître la reconnaissance de sa marque sur le marché de l'immobilier. Le dépassement du taux de conversion attendu et la livraison de prospects de haute qualité ont convaincu le client de l'efficacité de notre stratégie et de notre approche professionnelle de la mise en œuvre du projet. En conséquence, notre coopération a acquis une base solide pour un développement ultérieur, et le client a exprimé sa satisfaction, annonçant son intention de poursuivre avec d'autres projets.

Les actions futures prévues impliquent une approche encore plus intégrée et l'utilisation de canaux de marketing supplémentaires qui peuvent augmenter la portée et l'efficacité des campagnes. Nous étudions également la possibilité de mettre en œuvre des méthodes de ciblage plus avancées, telles que les annonces personnalisées dynamiques et le remarketing dans les médias sociaux, afin d'atteindre le public cible avec encore plus de précision et d'augmenter les taux de conversion. Les campagnes futures pourraient également tenir compte de la saisonnalité du marché immobilier, ce qui permettrait d'adapter précisément la communication aux besoins et aux préférences du public à tout moment.

Le plan à long terme est de développer un partenariat stratégique avec le client, en l'aidant non seulement à acquérir de nouvelles pistes, mais aussi à construire une image de marque positive et à fidéliser les acheteurs potentiels. Le succès de la campagne et l'ouverture à une collaboration sur d'autres projets nous montrent clairement que notre approche apporte des avantages tangibles et répond aux attentes élevées du marché.