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Transformación bancaria: Un estudio de caso de nuestro cliente

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Descripción del cliente

Nuestro cliente es un conocido banco que buscaba captar nuevos clientes, tanto particulares como empresas, para la apertura de nuevas cuentas personales y empresariales. El banco tiene una larga historia y una buena reputación en el mercado, pero ante la competencia y los cambios dinámicos del sector bancario, decidió asumir el reto de atraer a nuevos clientes.

Supuestos

Nuestros objetivos eran llegar a nuevos clientes potenciales y aumentar el tráfico del sitio web del banco. Además, el cliente deseaba aumentar las ventas de cuentas personales y empresariales. Determinamos que la clave del éxito sería conocer a fondo el perfil del cliente ideal tanto para el sector B2C como para el B2B.

Nuestras actividades

Nuestro trabajo comenzó con una amplia consulta con el cliente para identificar objetivos específicos y estrategia de marketing. En la primera fase, realizamos un exhaustivo análisis del mercado y de los clientes, que nos ayudó a identificar los grupos destinatarios a los que queríamos llegar. El perfil del cliente ideal del sector B2C y B2B era un punto clave de nuestra estrategia.

En términos de actividades de mailing Preparamos creaciones publicitarias cuidadosamente pensadas y atractivas. Tras la aprobación del cliente, lanzamos una intensa campaña de mailing dirigida tanto a particulares como a empresas. Nuestras actividades de mailing también incluyeron segmentar a los destinatarios y proporcionarles contenidos a medida.

Las actividades se enriquecieron con sms marketingque llegó a cada vez más clientes con atractivas ofertas e información sobre las cuentas personales y empresariales que ofrece el banco.

Anuncios mostrar se colocaron en sitios web del sector y en sitios de comparación de cuentas personales y empresariales, lo que les permitió llegar a un amplio abanico de clientes potenciales.

Además, nuestro Departamento CCutilizando técnicas de telemarketing, se puso en contacto con clientes interesados en abrir una cuenta personal o de empresa. Las actividades de CC permitieron acercarse a los clientes y proporcionarles información adicional sobre la oferta del banco.

Nuestras actividades fueron completo e involucrado múltiples canales de comercialización.

Resultados

Nuestros esfuerzos dieron excelentes resultados. El banco recibió un total de nada menos que 39.000 clics gracias a nuestras actividades. Además, conseguimos atraer a 216 nuevos clientes particulares y 111 clientes empresariales que abrieron cuentas personales y comerciales. El tráfico en el sitio web del banco aumentó beeindruckende 217%, y se registraron 13% más visitas.

Estos resultados son un excelente ejemplo del uso eficaz de múltiples canales de marketing para atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Estamos encantados de haber apoyado a nuestro cliente en su viaje de transformación hacia el éxito.

Tienda de licores sofisticados

Gracias a nuestros esfuerzos de marketing cuidadosamente adaptados, la tienda no sólo consiguió nuevos clientes, sino que también aumentó las ventas de su exclusiva gama de licores. Conseguimos un ROI de 200%, una tasa de apertura de 24% y una tasa de conversión de 1.21%.
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Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Como resultado del éxito de nuestras actividades, nuestro cliente, un proveedor de servicios de telecomunicaciones, experimentó un aumento significativo de las ventas de suscripciones móviles. Nuestras campañas de mailing, display marketing y ventas a través del centro de llamadas ayudaron a aumentar el conocimiento de la marca y a convertir a clientes potenciales en compradores fieles. Nuestra estrategia de marketing integral ayudó al cliente a triunfar en el competitivo mercado de las telecomunicaciones.
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Proveedor de terminales de pago

Como resultado de nuestras actividades, el cliente ha experimentado un aumento significativo de las ventas de terminales de pago. La investigación de las necesidades de los clientes contribuyó a una personalización más eficaz de la oferta. Nuestras campañas también han contribuido a aumentar la notoriedad de la marca e incrementar su posición en el mercado.
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Tienda de ropa de primera calidad

Las actividades dieron unos resultados impresionantes. Nuestra estrategia personalizada contribuyó a aumentar considerablemente la visibilidad de la marca y las ventas de ropa de primera calidad en línea. Nuestras campañas convirtieron a clientes potenciales en compradores habituales, y el cliente experimentó un aumento significativo del retorno de la inversión, las conversiones y el tráfico a su sitio web. Este es un excelente ejemplo de éxito en el competitivo sector de la moda para mujeres maduras.

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Startup SaaS

En tres intensos meses de actividad, nuestro cliente registró excelentes resultados. Adquirimos 7 nuevos clientes corporativos, un logro significativo en el mercado B2B. Las campañas de mailing alcanzaron un impresionante CTR de 11.29%, lo que confirma la eficacia de las actividades. El tráfico a la página web del cliente aumentó en 78%, lo que demuestra un mayor conocimiento de la marca. Nuestro cliente está absolutamente satisfecho con los resultados de las campañas y sigue trabajando fructíferamente con nuestra agencia.

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Entrenador

El ejemplo de nuestro cliente es una inspiradora historia de éxito. Un entrenador apasionado se fijó ambiciosos objetivos empresariales. Juntos desarrollamos una estrategia de marketing centrada en la optimización del sitio web y el envío eficaz de correos electrónicos. Los resultados superaron nuestras expectativas: 4 valiosas colaboraciones, 7 nuevas palabras clave y un aumento del tráfico del sitio web de 217%. Nuestra colaboración ayudó al cliente a alcanzar el éxito en el sector del coaching.

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Banco

El caso de la transformación del banco es una historia inspiradora de consecución del éxito. Junto con el cliente, desarrollamos una estrategia de marketing integral que contribuyó a conseguir nada menos que 39.000 clics. Nuestros esfuerzos se tradujeron en 216 nuevos clientes particulares y 111 clientes empresariales que abrieron cuentas personales y comerciales. El sitio web del banco registró un impresionante aumento del tráfico de 217%. Nuestra colaboración ayudó al banco a atraer nuevos clientes y aumentar las ventas.

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