Proveedor de terminales de pago
Optimización de las transacciones: El caso de un proveedor de terminales de pago
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Satisfacciones
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Mayor sensibilización
Nuevos clientes
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Tasa de conversión
Descripción del cliente
Supuestos
El cliente se marcó el objetivo de aumentar las ventas de terminales de pago y llegar a nuevos clientes comerciales. Nuestro primer paso fue conocer a fondo las necesidades de los clientes e identificar a los que estaban interesados en estos productos.
Nuestras actividades
1. encuesta de intereses: Empezamos realizando una encuesta de interés entre nuestros clientes empresariales. Enviamos cuestionarios en los que les preguntábamos por su interés en los terminales de pago y recabábamos opiniones que nos ayudaron a adaptar nuestras actividades.
2. rediseño de los formularios en línea: Basándonos en los resultados de la encuesta y los datos recogidos, llevamos a cabo un importante rediseño de nuestros formularios en línea. Ahora preguntábamos por el interés en los terminales de pago, lo que nos permitía atraer a nuevos clientes ya con esta información.
3. selección de las bases de datos adecuadas: Sólo tras un cuidadoso análisis y preparación de los formularios en línea procedimos a seleccionar las bases de datos adecuadas. Gracias a la nueva calidad de la información recopilada, pudimos dirigirnos con precisión al público adecuado.
4. actividades de mailing y call center: Nuestras actividades incluyeron campañas de mailing y actividades a través del centro de llamadas. Nuestros correos electrónicos y llamadas telefónicas se diseñaron para presentar la oferta de forma atractiva y fomentar el uso de terminales de pago.
Resultados
Como resultado de nuestras actividades, la empresa cliente ha experimentado un aumento significativo de las ventas de terminales de pago. Empezar con un estudio de los intereses de los clientes nos permitió adaptar mejor nuestra oferta a sus necesidades, lo que influyó en la eficacia de nuestras actividades de marketing. Nuestras campañas también han contribuido a aumentar la notoriedad de la marca e incrementar su posición en el mercado.
Hablemos de cooperación
Permítanos convertirnos en su socio de confianza en marketing. Confíe en nosotros y alcancemos juntos el éxito.





