W dzisiejszym artykule chcemy podzielić się sukcesem jednej z naszych ostatnich kampanii marketingowych, przeprowadzonej dla klienta, który zarządza siecią franczyz popularnych osiedlowych sklepików spożywczych. Klient zgłosił się do nas z konkretnym celem: dotrzeć do osób zainteresowanych otworzeniem własnego sklepu w ramach franczyzy. Naszym zadaniem było stworzenie skutecznej strategii marketingowej, która przyniesie wymierne korzyści w postaci zgłoszeń od potencjalnych franczyzobiorców.

Ustalanie profilu idealnego klienta

Pierwszym krokiem w naszej strategii było ustalenie profilu idealnego klienta, czyli osoby, która mogłaby być zainteresowana otworzeniem sklepu w ramach franczyzy naszego klienta. Po przeprowadzeniu dogłębnych analiz i rozmów z klientem, zidentyfikowaliśmy następujący profil:

Demografia:

• Wiek: 30-55 lat
• Płeć: Kobiety i mężczyźni
• Status zawodowy: Przedsiębiorcy, osoby poszukujące nowych możliwości biznesowych, inwestorzy
• Status majątkowy: Osoby z kapitałem pozwalającym na inwestycję w franczyzę

Zachowania konsumenckie i biznesowe:

• Osoby zainteresowane stabilnym, dochodowym biznesem
• Przedsiębiorcy poszukujący wsparcia w prowadzeniu działalności gospodarczej
• Osoby, które rozważają założenie własnej działalności, ale preferują sprawdzony model biznesowy

Motywacje:

• Chęć prowadzenia własnego biznesu przy jednoczesnym korzystaniu ze wsparcia doświadczonego franczyzodawcy
• Poszukiwanie możliwości stabilnego dochodu
• Zainteresowanie rynkiem spożywczym, szczególnie w kontekście lokalnych, osiedlowych sklepików

Działania marketingowe

Po dokładnym określeniu profilu idealnego klienta, przystąpiliśmy do realizacji kampanii marketingowej. Skupiliśmy się na dwóch kluczowych kanałach komunikacji: e-mail marketingu oraz SMS marketingu, aby dotrzeć do potencjalnych franczyzobiorców w sposób bezpośredni i efektywny.

E-mail marketing: Stworzyliśmy serię e-maili skierowanych do osób, które mogłyby być zainteresowane otworzeniem franczyzy. Treści tych wiadomości były starannie przygotowane, aby przekazywać informacje o korzyściach płynących z prowadzenia franczyzy, wsparciu ze strony franczyzodawcy oraz możliwościach finansowych. Nasze maile były spersonalizowane, z wyraźnym wezwaniem do działania, zachęcającym do skontaktowania się i uzyskania szczegółowych informacji.

SMS marketing: Wykorzystaliśmy SMS-y jako narzędzie do szybkiego przekazania kluczowych informacji i zachęcenia odbiorców do dalszego kontaktu. Wiadomości tekstowe były krótkie, zawierały najważniejsze informacje o możliwościach otwarcia franczyzy oraz link do strony internetowej, gdzie można było dowiedzieć się więcej. Działania te pozwoliły na dotarcie do szerokiego grona odbiorców w krótkim czasie.

Wyniki kampanii

Nasze działania przyniosły oczekiwane rezultaty. Klient odnotował znaczący wzrost liczby zapytań o możliwość otwarcia sklepu w ramach franczyzy. W efekcie nasza kampania nie tylko spełniła oczekiwania klienta, ale także przyniosła dodatkowe korzyści w postaci zwiększonego zainteresowania ofertą franczyzową. Dzięki skuteczności naszych działań, klient zdecydował się na zwiększenie zleconego limitu kampanii na kolejny miesiąc, co jest dla nas najlepszym potwierdzeniem skuteczności przyjętej strategii.

Podsumowanie

Ten case study pokazuje, jak ważne jest precyzyjne określenie grupy docelowej i dostosowanie strategii marketingowej do specyficznych potrzeb klienta. W tym przypadku, dzięki odpowiednio dobranym narzędziom, takim jak e-mail i SMS marketing, udało nam się skutecznie dotrzeć do osób zainteresowanych otworzeniem franczyzy i zachęcić ich do podjęcia współpracy. Jeśli chcesz, aby Twoja firma również skorzystała z naszych usług i dotarła do idealnych klientów, skontaktuj się z nami!