[et_pb_section fb_built=\"1\u2033 theme_builder_area=\"post_content\" _builder_version=\"4.27.4\u2033 _module_preset=\"default\"][et_pb_row _builder_version=\"4.27.4\u2033 _module_preset=\"default\" theme_builder_area=\"post_content\"][et_pb_column _builder_version=\"4.27.4\u2033 _module_preset=\"default\" type=\"4_4\u2033 theme_builder_area=\"post_content\"][et_pb_text _builder_version=\"4.27.4\u2033 _module_preset=\"default\" theme_builder_area=\"post_content\" hover_enabled=\"0\u2033 sticky_enabled=\"0\u2033]<\/p>\n
Nous avons \u00e9t\u00e9 approch\u00e9s par un producteur de produits laitiers, bien connu sur le march\u00e9 de l'alimentation, qui cherchait un moyen efficace de renforcer sa pr\u00e9sence dans l'esprit des consommateurs et d'atteindre de nouveaux groupes de clients. L'objectif principal du client n'\u00e9tait pas seulement de renforcer la reconnaissance de la marque, mais aussi de cr\u00e9er un pr\u00e9texte attrayant pour acheter le produit qui se d\u00e9marquerait de la concurrence. Le client a opt\u00e9 pour une campagne d'image combin\u00e9e \u00e0 des m\u00e9canismes de concurrence, c'est-\u00e0-dire une combinaison d'activit\u00e9s de marque avec un \u00e9l\u00e9ment d'activation du consommateur.<\/span><\/p>\n Le principe \u00e9tait simple mais efficace : toute personne ayant achet\u00e9 du lait couvert par la campagne pouvait participer \u00e0 la loterie. La condition \u00e9tait de conserver le ticket de caisse et d'inscrire son num\u00e9ro sur un formulaire sp\u00e9cialement pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 cet effet sur le site web du concours. Gr\u00e2ce \u00e0 ce m\u00e9canisme, la campagne a non seulement accru la notori\u00e9t\u00e9 de la marque, mais a \u00e9galement eu un impact r\u00e9el sur les ventes. Notre t\u00e2che consistait \u00e0 \u00e9laborer une strat\u00e9gie globale pour atteindre les publics les plus susceptibles de s'engager dans ce type d'activit\u00e9 et pour g\u00e9n\u00e9rer un trafic de qualit\u00e9 sur le site web du concours, qui se traduirait par des inscriptions et augmenterait la port\u00e9e de la marque.<\/span><\/p>\n Dans l'article suivant, nous montrerons comment nous avons planifi\u00e9 les activit\u00e9s, quels canaux nous avons choisis et quels r\u00e9sultats nous avons pu obtenir en seulement un mois de campagne.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Toute campagne r\u00e9ussie commence par une compr\u00e9hension approfondie du public que l'on souhaite cibler - et cette campagne n'a pas d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 la r\u00e8gle. Avant de nous lancer dans des activit\u00e9s promotionnelles, nous avons pass\u00e9 du temps avec le client pour d\u00e9finir pr\u00e9cis\u00e9ment le profil du participant id\u00e9al. Notre objectif \u00e9tait de s\u00e9lectionner le groupe qui aurait non seulement un contact r\u00e9el avec le produit, mais qui serait \u00e9galement le plus susceptible de s'impliquer dans la campagne.<\/span><\/p>\n Nous nous sommes concentr\u00e9s sur les personnes qui font r\u00e9guli\u00e8rement leurs courses, principalement des femmes \u00e2g\u00e9es de 25 \u00e0 55 ans. Ce sont elles qui sont le plus souvent responsables des achats quotidiens du m\u00e9nage, qui prennent les d\u00e9cisions d'achat et qui se soucient de la qualit\u00e9 des produits qu'elles choisissent. Ce groupe comprenait \u00e0 la fois des jeunes m\u00e8res et des femmes au foyer d'\u00e2ge m\u00fbr - des personnes qui appr\u00e9cient la fonctionnalit\u00e9, la transparence et la simplicit\u00e9 de la communication.<\/span><\/p>\n Nous voulions \u00e9galement que la campagne touche un public averti, attentif \u00e0 la composition des produits, \u00e0 leur origine et \u00e0 la r\u00e9putation de la marque. Nous savions que l'efficacit\u00e9 de la campagne serait d'autant plus grande que nous pourrions adapter le langage de communication et les canaux aux habitudes d'achat quotidiennes de ce groupe. En outre, sur la base de notre exp\u00e9rience, nous nous sommes concentr\u00e9s sur les personnes qui aiment s'impliquer dans des campagnes promotionnelles - simples, honn\u00eates et offrant une r\u00e9elle chance de gagner.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Le profil du public id\u00e9al \u00e9tant clairement d\u00e9fini, nous sommes pass\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tape suivante : la planification de la strat\u00e9gie de communication et la s\u00e9lection des canaux de diffusion appropri\u00e9s. Nous savions que l'efficacit\u00e9 d'une campagne ne d\u00e9pend pas seulement du contenu, mais aussi de l'endroit et du moment o\u00f9 il est affich\u00e9. Il \u00e9tait essentiel pour nous d'atteindre notre public \u00e0 diff\u00e9rents moments de la journ\u00e9e, qu'il consulte sa bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique, qu'il utilise son t\u00e9l\u00e9phone ou qu'il navigue sur ses sites web pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/p>\n Nous avons opt\u00e9 pour trois canaux qui se compl\u00e8tent parfaitement et nous permettent de mettre en place une communication coh\u00e9rente et multidimensionnelle : le marketing par courrier \u00e9lectronique, le marketing par SMS et une campagne d'affichage \u00e0 l'aide de banni\u00e8res.<\/span><\/p>\n Le marketing par courrier \u00e9lectronique nous a permis de diffuser un message complet, comprenant \u00e0 la fois une image et des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les r\u00e8gles du concours. Les messages ont \u00e9t\u00e9 adress\u00e9s \u00e0 des publics s\u00e9lectionn\u00e9s de mani\u00e8re appropri\u00e9e, ce qui a permis d'assurer un trafic de qualit\u00e9 et de minimiser le gaspillage de budget li\u00e9 \u00e0 des affichages mal plac\u00e9s.<\/span><\/p>\n Le marketing par SMS, quant \u00e0 lui, \u00e9tait un outil id\u00e9al pour engager imm\u00e9diatement le destinataire. Un message court et sp\u00e9cifique contenant un lien vers le formulaire du concours \u00e9tait envoy\u00e9 directement sur le t\u00e9l\u00e9phone de l'utilisateur, ce qui augmentait consid\u00e9rablement les chances d'une r\u00e9ponse et d'une inscription imm\u00e9diates.<\/span><\/p>\n Le troisi\u00e8me \u00e9l\u00e9ment \u00e9tait une campagne d'affichage, bas\u00e9e sur des banni\u00e8res graphiques attrayantes. Leur t\u00e2che consistait \u00e0 atteindre un large public et \u00e0 consolider le message de la campagne dans l'esprit des utilisateurs. Les banni\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9es sur des sites web adapt\u00e9s aux int\u00e9r\u00eats du groupe cible, ce qui a renforc\u00e9 l'efficacit\u00e9 de la campagne dans son ensemble.<\/span><\/p>\n En mettant en synergie ces trois canaux, nous avons pu cr\u00e9er une communication pr\u00e9sente dans la vie quotidienne du public, discr\u00e8te mais claire, coh\u00e9rente et engageante.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les r\u00e9sultats de la campagne ont d\u00e9pass\u00e9 les attentes, tant les n\u00f4tres que celles du client. En l'espace d'un mois, les activit\u00e9s men\u00e9es ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de <\/span>140 000 sessions de qualit\u00e9<\/b> Il est important de noter qu'il s'agissait de sessions avec un taux d'engagement \u00e9lev\u00e9 : les utilisateurs ne se contentaient pas d'entrer sur la page du concours, ils y passaient du temps, s'informaient sur les r\u00e8gles de la campagne et exploraient le contenu pr\u00e9par\u00e9 par le client. La port\u00e9e et la visibilit\u00e9 de la marque dans l'espace en ligne s'en sont trouv\u00e9es consid\u00e9rablement accrues, ce qui \u00e9tait l'un des principaux objectifs de la campagne. La marque a commenc\u00e9 \u00e0 \u00eatre activement associ\u00e9e \u00e0 l'initiative attrayante du concours, et les messages promouvant le lait se sont naturellement fondus dans le rythme quotidien de l'internaute.<\/span><\/p>\n L'effet direct et mesurable est encore plus r\u00e9jouissant. <\/span>plus de 3 500 inscriptions uniques<\/b> dans le formulaire du concours. Il ne s'agit pas seulement du nombre de clics, mais des personnes qui ont effectivement achet\u00e9 le produit, conserv\u00e9 le re\u00e7u et particip\u00e9 \u00e0 l'action, en remplissant toutes les conditions. Ce niveau de conversion montre que notre strat\u00e9gie consistant \u00e0 atteindre le bon profil de public et \u00e0 utiliser les bons canaux de communication \u00e9tait la bonne.<\/span><\/p>\n Il convient de noter que la campagne ne s'est pas seulement traduite par une augmentation de la reconnaissance de la marque, mais qu'elle a \u00e9galement g\u00e9n\u00e9r\u00e9 de r\u00e9els b\u00e9n\u00e9fices en termes de ventes - en exigeant l'achat d'un produit pour participer au concours, l'activit\u00e9 de marketing a eu un impact direct sur le chiffre d'affaires des rayons. Il s'agit l\u00e0 d'un parfait exemple de la mani\u00e8re dont la combinaison de l'image et de l'activation des ventes peut produire des r\u00e9sultats tangibles dans un court laps de temps.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n La campagne a \u00e9t\u00e9 un grand succ\u00e8s, \u00e0 la fois en termes de notori\u00e9t\u00e9 de la marque, de r\u00e9sultats de ventes directes et d'engagement des utilisateurs. Nous avons atteint tous nos objectifs : nous avons augment\u00e9 la port\u00e9e et la visibilit\u00e9 du producteur de lait sur Internet, activ\u00e9 des milliers d'utilisateurs r\u00e9els et les avons encourag\u00e9s \u00e0 acheter le produit et \u00e0 participer au concours.<\/span><\/p>\n Cette \u00e9tude de cas confirme une fois de plus qu'une strat\u00e9gie de communication bien planifi\u00e9e - bas\u00e9e sur une analyse approfondie du groupe cible, un choix r\u00e9fl\u00e9chi des canaux et des m\u00e9canismes d'action clairs - a un impact r\u00e9el. En int\u00e9grant des activit\u00e9s d'e-mail marketing, de SMS et de campagnes d'affichage, nous avons cr\u00e9\u00e9 un environnement complet qui a guid\u00e9 le destinataire tout au long du processus, du premier contact avec la marque \u00e0 la participation active \u00e0 la campagne.<\/span><\/p>\n Du point de vue de la marque, il ne s'agissait pas seulement d'une augmentation de la notori\u00e9t\u00e9, mais aussi d'une stimulation concr\u00e8te des ventes, qui a donn\u00e9 des r\u00e9sultats tangibles sous la forme d'un int\u00e9r\u00eat accru pour le produit dans les rayons des magasins. Pour le consommateur, en revanche, la campagne a \u00e9t\u00e9 l'occasion de gagner, mais surtout d'interagir directement avec la marque, ce qui se traduit par un attachement et une confiance accrus \u00e0 l'avenir.<\/span><\/p>\n Pour nous, cela prouve que les bonnes campagnes ne doivent pas \u00eatre compliqu\u00e9es - il suffit d'une bonne id\u00e9e, du bon partenaire pour la mettre en \u0153uvre et d'une action coh\u00e9rente.<\/span><\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section].<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u00e9couvrez comment nous avons g\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de 140 000 sessions et 3 500 inscriptions \u00e0 des concours en un mois ! Dans l'article, nous r\u00e9v\u00e9lons comment un ciblage pr\u00e9cis, une strat\u00e9gie bien pens\u00e9e et la synergie entre les emails, les SMS et les banni\u00e8res display se sont traduits par des r\u00e9sultats concrets.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":1790,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[11],"tags":[1597,1601,1577,171,1583,1596,1580,1587,1594,1600,1384,1599,1578,1589,1585,1593,1579,1590,1581,1582,1591,1598,1584,1595,1592,1602,172,796,1586,1588],"class_list":["post-1788","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-study","tag-akcja-promocyjna-fmcg","tag-angazowanie-konsumenta","tag-case-study-konkurs","tag-e-mail-marketing","tag-kampania-brandingowa","tag-kampania-cross-channel","tag-kampania-digital","tag-kampania-display","tag-kampania-dla-producenta-mleka","tag-kampania-online","tag-kampania-wizerunkowa","tag-kampania-z-formularzem","tag-kampania-z-paragonem","tag-komunikacja-omnichannel","tag-konkurs-na-stronie-www","tag-konkurs-z-paragonem","tag-landing-page-konkursowy","tag-loteria-promocyjna","tag-marketing-mleka","tag-marketing-produktow-spozywczych","tag-marketing-spozywczy","tag-promocja-marki","tag-promocja-z-nagrodami","tag-przyklad-kampanii-marketingowej","tag-skuteczna-kampania-reklamowa","tag-skuteczny-marketing-w-branzy-spozywczej","tag-sms-marketing","tag-strategia-komunikacji","tag-zwiekszenie-sprzedazy-mleka","tag-zwiekszenie-zasiegu-marki"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1788"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1788\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1793,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1788\/revisions\/1793"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/affpact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Identifier le client id\u00e9al\u00a0<\/span><\/h1>\n
Choix des canaux et de la strat\u00e9gie<\/span><\/h1>\n
R\u00e9sultats des actions<\/span><\/h1>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/span><\/h1>\n