¿Por qué debería interesarle la afiliación en 2025?

por Philip W | 12 de marzo de 2025 | Conceptos básicos

La afiliación es una de las formas más eficaces de ganar dinero en Internet, que no sólo no está perdiendo popularidad, sino que, de hecho, está ganando nuevas oportunidades en 2025. El desarrollo dinámico del comercio electrónico, las herramientas de análisis cada vez más precisas y el número creciente de socios afiliados hacen que este modelo de negocio sea aún más atractivo. ¿Por qué debería prestar atención a la afiliación este año? He aquí algunas razones clave.

Creciente valor del mercado de afiliación

El marketing de afiliación genera cada año más ingresos. Para 2025, se estima que su valor global superará los miles de millones de dólares. Las empresas invierten más dinero en campañas de afiliación, lo que se traduce en mejores comisiones y más oportunidades para editores e influencers.

Amplia gama de programas de afiliación

La afiliación no se limita a la promoción de productos en el comercio electrónico. En 2025, los programas de afiliación en los sectores financiero, educativo, tecnológico y de suscripción también están ganando popularidad. Los nuevos modelos de recompensa como el CPS (coste por venta), el CPA (coste por acción) o incluso los sistemas de recompensa híbridos le permiten adaptar su estrategia a sus propias capacidades y preferencias.

Mejores herramientas y tecnología

Las modernas herramientas de análisis permiten realizar un seguimiento aún más preciso de los resultados de las campañas de afiliación. En 2025, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático están ayudando a optimizar las actividades, orientar automáticamente los anuncios y personalizar el contenido para los usuarios. Esto significa mayores conversiones y mejores resultados financieros para los afiliados.

Afiliación como ingreso pasivo

Para muchas personas, la afiliación es una forma de generar ingresos pasivos. Una vez bien configuradas, las campañas pueden ser rentables durante mucho tiempo sin necesidad de dedicarse constantemente a optimizarlas. En 2025, gracias a la automatización y a las herramientas de IA, la afiliación es cada vez más fácil y accesible, incluso para los principiantes.

Independencia y flexibilidad

La afiliación le da libertad de elección: no tiene por qué tener su propio producto, almacén o servicio de atención al cliente. Puede operar en distintos sectores, probar distintas estrategias de marketing y ampliar sus actividades en función de sus necesidades. Para muchas personas, es una forma ideal de tener una fuente de ingresos adicional o incluso una ocupación principal.

La creciente importancia del marketing de influencers y los contenidos de vídeo

En 2025, la afiliación se fusiona cada vez más con el marketing de influencers y los contenidos de vídeo. Plataformas como TikTok, Instagram y YouTube se están convirtiendo en canales clave para las ventas de afiliación. Las marcas desean trabajar con creadores capaces de atraer a su comunidad y generar conversiones.

Expansión mundial y nuevos mercados

Gracias a la creciente disponibilidad de herramientas de traducción automática y plataformas globales de afiliación, cada vez es más fácil entrar en mercados extranjeros en 2025. No tienes por qué limitarte a Polonia: puedes promocionar tus productos y servicios en todo el mundo, aumentando tu potencial de ingresos.

Resumen

El marketing de afiliación en 2025 ofrece más oportunidades que nunca. Los avances tecnológicos, el creciente valor del mercado y las nuevas estrategias para hacer negocios hacen que la afiliación sea una excelente forma de hacer crecer tu negocio online. Tanto si eres emprendedor, influencer, bloguero o alguien que busca una fuente de ingresos adicional, la afiliación podría ser una solución que merece la pena considerar.

Si desea obtener más información sobre estrategias de afiliación eficaces, siga nuestro blog y benefíciese de las mejores prácticas en este sector de rápido crecimiento.

¿Cómo elegir el sistema de mailing adecuado?

por Philip W | 12 de febrero de 2025 | Conceptos básicos

El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los métodos más eficaces para llegar a los clientes, ya que permite la comunicación directa, la creación de relaciones y la realización de campañas eficaces de ventas e imagen. Sin embargo, su eficacia depende de muchos factores, como la calidad de la base de contactos, el atractivo del contenido o una personalización adecuada, pero la base de cualquier estrategia es la elección del sistema de envío de correos adecuado. Es la herramienta por la que se decida la que tendrá un impacto clave en la eficiencia con la que gestione sus campañas, la eficacia con la que llegue a su público y el alto índice de conversión que consiga.

A la hora de elegir un sistema de marketing por correo electrónico, debe tener en cuenta las necesidades de su empresa, las particularidades de su sector y el presupuesto que puede asignar a este tipo de solución. Para las pequeñas empresas, la facilidad de uso y las funciones básicas, como la posibilidad de enviar boletines o plantillas sencillas de correo electrónico, serán suficientes. Las empresas más grandes y los profesionales del marketing a gran escala necesitarán opciones avanzadas de automatización, integración con otros sistemas o análisis para optimizar las campañas.

Todas las empresas, independientemente de su tamaño, deben prestar también atención a cuestiones técnicas como la entregabilidad de los mensajes, la integración con otras herramientas de marketing y los mecanismos para garantizar que los correos electrónicos no acaben en el spam. No existe un único sistema de correo ideal: lo que funciona para una empresa puede resultar ineficaz para otra. Entonces, ¿cómo tomar la decisión correcta? En las siguientes secciones de este artículo, veremos los aspectos clave que hay que tener en cuenta a la hora de elegir la herramienta adecuada.

Adecuación a la dimensión de la empresa

El primer paso para elegir un sistema de correo es determinar la escala de su negocio y el número de mensajes que prevé enviar. Una empresa de servicios locales que informa ocasionalmente a sus clientes sobre promociones tiene necesidades distintas, mientras que un negocio de comercio electrónico en rápido crecimiento que realiza a diario campañas de ventas a gran escala tiene necesidades diferentes. Para las empresas más pequeñas, bastarán herramientas sencillas con funciones básicas como un editor de correo electrónico, segmentación de bases o estadísticas de aperturas y clics.

Por otro lado, las grandes empresas que manejan cientos de miles de suscriptores necesitan apostar por soluciones más avanzadas que ofrezcan integración con sistemas CRM, inteligencia artificial para optimizar los envíos y automatización completa de las campañas. En su caso, también son importantes una alta entregabilidad del correo electrónico y la capacidad de gestionar grandes volúmenes sin riesgo de bloqueo del servidor.

Conviene tener en cuenta que elegir un sistema demasiado complejo puede generar costes innecesariamente elevados y requerir un largo proceso de implantación, mientras que una herramienta demasiado limitada puede ahogar el desarrollo y obligarle a cambiar de plataforma rápidamente a medida que crece su negocio. La clave es encontrar un equilibrio entre funcionalidad y flexibilidad para que el sistema pueda crecer con su empresa.

Facilidad de uso y automatización

Un sistema de mailing bien diseñado debe ser intuitivo y no requerir conocimientos técnicos avanzados, de modo que las campañas puedan crearse y enviarse eficazmente sin necesidad de recurrir a programadores o informáticos. A la hora de elegir una herramienta, merece la pena prestar atención a la claridad de la interfaz y a la disponibilidad de plantillas de correo electrónico ya preparadas, que facilitan la preparación rápida de mensajes visualmente atractivos.

Las funciones de automatización tampoco son desdeñables y pueden facilitar considerablemente las campañas. La posibilidad de segmentar a los destinatarios en función de su comportamiento, preferencias o historial de compras permite una comunicación más personalizada, lo que aumenta la eficacia del mailing. La programación de envíos a horas concretas, las respuestas automáticas o el contenido dinámico adaptado al destinatario son otros elementos que ahorran tiempo y permiten realizar campañas más eficaces.

Un sistema bien elegido debe permitir no sólo envíos puntuales, sino también campañas automáticas a largo plazo, como el envío de correos de bienvenida a nuevos suscriptores, recordatorios sobre un carrito de la compra abandonado o mensajes de reactivación a clientes inactivos. Esto hace que el mailing sea más eficaz y menos engorroso, permitiéndole centrarse en otros aspectos del marketing.

Integración con otras herramientas

La elección del sistema de correo no debe limitarse a sus funciones básicas: la capacidad de integración con otras herramientas que utilice a diario es igualmente importante. Si gestionas una tienda online, será importante vincular tu sistema de mailing a tu plataforma de comercio electrónico, lo que te permitirá, por ejemplo, enviar notificaciones automáticas sobre cestas abandonadas, confirmaciones de pedidos o recomendaciones de productos basadas en las compras anteriores de los clientes.

En cambio, en las empresas basadas en ventas y atención al cliente, la integración con un sistema CRM puede ser crucial. Esto garantizará que todos los datos de suscriptores y clientes se actualicen automáticamente, y el historial de interacciones con su marca le permitirá segmentar mejor su audiencia y adaptar sus comunicaciones. Por otro lado, la capacidad de sincronización con herramientas analíticas como Google Analytics o sistemas de monitorización de conversiones le permite realizar un seguimiento preciso de la eficacia de sus campañas de mailing y tomar mejores decisiones de marketing.

También cabe destacar la disponibilidad de integración con otros canales de marketing, como la publicidad en redes sociales, los chatbots o los sistemas de SMS, para crear un ecosistema de comunicación coherente. Un sistema de mailing bien integrado permite gestionar mejor la base de datos de contactos, automatizar las actividades y optimizar las campañas, lo que se traduce en mejores resultados y un mayor ahorro de tiempo.

Protección contra el spam y entregabilidad

Ni siquiera la campaña de e-mail marketing mejor preparada dará los resultados esperados si sus mensajes acaban en la carpeta de "spam" o no llegan en absoluto a los destinatarios. Una alta entregabilidad de los correos electrónicos es un factor clave para la eficacia de una campaña, por lo que merece la pena prestar atención a las soluciones que ofrece el sistema de correo elegido en materia de protección antispam.

Esto se apoya en mecanismos de autenticación como SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail), que ayudan a los servidores de correo a verificar la autenticidad del remitente y reducen el riesgo de que sus mensajes se consideren correo no solicitado. También merece la pena asegurarse de que su sistema es compatible con DMARC, que refuerza aún más la protección contra el phishing y la falsificación de mensajes.

Es igualmente importante controlar la reputación del remitente. Algunos sistemas de mailing ofrecen direcciones IP dedicadas y herramientas de seguimiento de los índices de entregabilidad, que permiten analizar en tiempo real si los suscriptores reciben correctamente los mensajes. También merece la pena prestar atención a las funciones que optimizan los envíos, como el ajuste automático de las horas de envío en función de la actividad de los usuarios o la gestión dinámica de las listas de destinatarios para evitar el envío de mensajes a direcciones inactivas.

Un sistema de correo bien elegido también debe ofrecer filtros anti-spam que analicen el contenido del mensaje en busca de palabras clave que puedan reducir su credibilidad. Evitar titulares demasiado agresivos, signos de exclamación excesivos o términos promocionales como "100% gratis" puede ayudar a mejorar la entregabilidad.

Una protección eficaz contra el spam y una alta capacidad de entrega son las piedras angulares de un marketing por correo electrónico eficaz. A la hora de elegir un sistema, merece la pena apostar por una solución que no solo facilite la creación de campañas, sino que también garantice que los mensajes lleguen realmente a las bandejas de entrada de los destinatarios.

Costes y escalabilidad

Elegir un sistema de correo no es sólo una cuestión de funcionalidad, sino también de coste, que debe ajustarse a su presupuesto y a su estrategia de crecimiento a largo plazo. La mayoría de las plataformas ofrecen distintos modelos de precios: desde versiones gratuitas para pequeñas empresas que se inician en el marketing por correo electrónico hasta paquetes avanzados diseñados para grandes organizaciones que atienden a cientos de miles de suscriptores.

A la hora de elegir un sistema, conviene fijarse no sólo en el precio inicial, sino también en cómo aumentan los costes a medida que se incrementa el número de contactos y la frecuencia de los mensajes. Algunas plataformas utilizan un modelo de facturación basado en el número de abonados de la base, otras en el número de mensajes enviados al mes. Es importante elegir un plan que no sólo se adapte a sus necesidades actuales, sino que también le permita escalar sus esfuerzos de marketing sin problemas y sin un salto repentino en los costes.

Las limitaciones funcionales de los planes más baratos pueden convertirse en un problema cuando su base de clientes empieza a crecer. Merece la pena comprobar si las funciones clave, como la automatización de campañas, la segmentación de listas o la capacidad de personalizar contenidos, están disponibles en su paquete. A veces es mejor invertir en una solución algo más cara pero más flexible que tener que luchar por migrar a otro sistema en el futuro.

Una herramienta bien elegida no sólo debe satisfacer sus necesidades actuales, sino también apoyar el crecimiento de su negocio. La escalabilidad y un modelo de precios transparente son factores clave para evitar costes inesperados y garantizar la sostenibilidad de sus actividades de email marketing a largo plazo.

Análisis de resultados e informes

Todo sistema de mailing eficaz debe ofrecer estadísticas detalladas sobre la eficacia de la campaña. Sin un análisis sólido de los resultados, es difícil determinar qué actividades están produciendo los mejores resultados y cuáles deben optimizarse. Indicadores clave como la tasa de apertura, el CTR (porcentaje de clics) o la tasa de cancelación de suscripciones permiten supervisar la eficacia de los envíos de forma continua y ajustar la estrategia de comunicación.

Además de las estadísticas básicas, los sistemas más avanzados también ofrecen análisis del comportamiento de los usuarios: por ejemplo, qué segmentos de público tienen más probabilidades de abrir los mensajes, qué temas y titulares generan más participación y a qué hora del día son más eficaces los correos electrónicos. Con estos datos, se pueden personalizar las campañas y mejorar los resultados adaptando mejor el contenido a los destinatarios.

Algunos sistemas de mailing también permiten la integración con herramientas de análisis como Google Analytics, lo que permite seguir el comportamiento de los usuarios después de la página de destino. Puede analizar cuántas personas realizaron una compra, se inscribieron en un seminario web o descargaron un libro electrónico después de hacer clic en un enlace de un correo electrónico. Estos datos son muy valiosos, ya que te ayudan a determinar el retorno real de la inversión (ROI) y a alinear tu estrategia de mailing con tus objetivos empresariales.

Un buen sistema de mailing no sólo recopila datos, sino que también los presenta de forma fácil de leer, preferiblemente en forma de informes interactivos, gráficos y resúmenes. Cuanto más fácil sea acceder a la información y más claro sea el análisis, más rápido se podrán realizar ajustes efectivos en las campañas, aumentando su eficacia.

¿Cómo elegir el canal adecuado para sus actividades de afiliación?

por Philip W | Ene 29, 2025 | Conceptos básicos

La afiliación es uno de los modelos de marketing más eficaces que ha revolucionado la forma en que las empresas establecen relaciones con los clientes y alcanzan sus objetivos de ventas. Al trabajar con editores y ajustar la estrategia de promoción a las características específicas de la audiencia, la afiliación permite aumentar el alcance de forma eficaz, crear reconocimiento de marca y generar ventas a gran escala. Es un modelo basado en resultados: se paga por resultados, como clics, clientes potenciales o pedidos, lo que lo hace muy atractivo tanto para anunciantes como para editores.

Sin embargo, la eficacia de las actividades de afiliación depende en gran medida de la elección correcta de los canales de comunicación. No todos los canales serán adecuados para todos los productos o grupos destinatarios: la clave está en comprender las especificidades de cada canal y adaptarlo a los objetivos de la campaña. Elegir el medio adecuado permite llegar con precisión a los clientes, minimizar los costes y maximizar el retorno de la inversión. Por lo tanto, es importante comprender desde la fase de planificación de su estrategia de afiliación qué oportunidades ofrecen los canales disponibles y cómo utilizarlos de forma armoniosa.

En este artículo analizaremos cinco canales clave utilizados en el marketing de afiliación: el marketing por correo electrónico, los SMS, la publicidad gráfica, los centros de llamadas y las notificaciones push. Cada uno de estos canales tiene sus propias características y usos que pueden determinar el éxito de una campaña. Descubra cómo elegir las herramientas adecuadas no sólo para captar la atención de su público, sino también para convencerle eficazmente de que actúe.

Marketing por correo electrónico: llegar a los clientes con precisión

El marketing por correo electrónico es una de las herramientas más clásicas y eficaces de la afiliación. Funciona especialmente bien en sectores que requieren establecer relaciones con los clientes y comunicar información más detallada, como el comercio electrónico, la educación o los productos financieros B2C.

¿Cuándo merece la pena optar por el email marketing?

Cuando una oferta requiere una presentación más detallada de las ventajas.
Si tiene acceso a una base de correo bien segmentada.
Para campañas de promoción de productos con un proceso de decisión más largo, como préstamos, seguros o cursos en línea.

Buenas prácticas:

Personalice los mensajes para captar la atención de su público.
Utilice títulos atractivos y llamadas a la acción (CTA).
Pruebe periódicamente distintos elementos de la campaña, como el asunto del mensaje, los gráficos o la segmentación de la base.

SMS: rapidez y eficacia

El marketing por SMS es la solución ideal si desea llegar a los usuarios en tiempo real. Los mensajes cortos y concisos pueden generar altas tasas de conversión, especialmente en campañas B2C.

¿Cuándo merece la pena elegir el marketing por SMS?

Cuando la oferta es de duración limitada (por ejemplo, promociones, descuentos).
Para productos o servicios que requieren una respuesta rápida del cliente.
En campañas locales, en las que puede centrarse en una región seleccionada.

Buenas prácticas:

Garantice la máxima brevedad y un mensaje claro.
Añada enlaces a las páginas de destino.
Garantizar que el contenido cumple la normativa RODO.

Pantalla: visualmente cautivadora

La publicidad gráfica es un componente indispensable de cualquier estrategia de afiliación. Gracias a las posibilidades de segmentación precisa y a los atractivos formatos gráficos (banners, vídeo), puede crear reconocimiento de marca y aumentar el alcance de forma eficaz.

¿Cuándo merece la pena optar por la publicidad gráfica?

Cuando le importa crear conciencia de marca.
En campañas de retargeting que recuerdan a los clientes su oferta.
Cuando se promocionan productos con gran competencia en el mercado.

Buenas prácticas:

Cree materiales publicitarios visualmente atractivos que destaquen.
Utilice los datos sobre el comportamiento de los usuarios para establecer objetivos precisos.
Pruebe diferentes formatos de anuncios para encontrar el que mejor convierta.

Centro de llamadas: contacto directo con el cliente

Los centros de atención telefónica son un canal eficaz para ofertas que requieren contacto personal e interacción directa. La venta telefónica es indispensable en sectores como los seguros, las finanzas o los servicios B2B.

¿Cuándo merece la pena elegir un centro de llamadas?

Cuando un producto requiere una explicación individual de sus ventajas.
Si ofrece servicios que implican un compromiso a largo plazo con el cliente (por ejemplo, suscripciones).
Al gestionar clientes potenciales generados a partir de otros canales (por ejemplo, formularios en línea).

Buenas prácticas:

Asegurarse de que los asesores reciben la formación adecuada.
Personalice las conversaciones basándose en los datos recopilados sobre el cliente.
Utilice guiones de conversación, pero deje espacio para la flexibilidad en la comunicación.

Push: contacto rápido en el navegador o el teléfono

Las notificaciones push son una moderna herramienta de afiliación que permite enviar mensajes cortos directamente a la pantalla del dispositivo del usuario. Con ellas, puedes atraer eficazmente la atención de tus clientes en tiempo real.

¿Cuándo merece la pena elegir las notificaciones push?

Cuando desee un contacto inmediato con los usuarios.
En campañas de promoción de novedades, rebajas u ofertas exclusivas.
Si quiere llegar a los usuarios móviles.

Buenas prácticas:

Garantizar el cumplimiento de la normativa sobre consentimiento de los usuarios.
Adaptar los contenidos a las preferencias de la audiencia (por ejemplo, basándose en comportamientos anteriores).
Utilice titulares pegadizos y ofertas atractivas.

¿Cómo elegir el mejor canal?

Elegir el canal adecuado en afiliación es un elemento clave para el éxito de una campaña, ya que cada canal tiene sus propias capacidades y usos específicos que pueden determinar la eficacia de las actividades. La elección depende principalmente del objetivo de la campaña: otras herramientas funcionarán bien cuando el objetivo sea crear notoriedad de marca y otras cuando la prioridad sea generar ventas o clientes potenciales. Los SMS o las notificaciones push funcionan bien para campañas centradas en llegar a los destinatarios de forma rápida y masiva, ya que su inmediatez puede atraer eficazmente la atención. En cambio, para productos más complejos que requieren una presentación detallada de las ventajas, como préstamos, seguros o servicios especializados, merece la pena recurrir al email marketing o a las llamadas telefónicas para ofrecer información detallada y generar confianza.

La naturaleza de la oferta también es un factor importante en la elección del canal. Los productos sencillos, como los cupones de descuento, las rebajas o las ofertas de última hora, pueden beneficiarse de mensajes SMS o push breves y concisos que movilicen inmediatamente a los destinatarios a la acción. Por el contrario, los productos más complejos que requieren educación o un enfoque personal requerirán canales que permitan una comunicación más sofisticada, como correos electrónicos o conversaciones a través de un centro de llamadas. Comprender al público destinatario también es clave. Las generaciones mayores, más acostumbradas a formas tradicionales de comunicación como el teléfono o el correo electrónico, pueden responder mejor a estos canales, mientras que el público más joven, criado en la era de los smartphones y las notificaciones rápidas, es más probable que responda a las notificaciones push o los SMS.

Comprender las preferencias y el comportamiento de los clientes es fundamental para una adecuación eficaz de los canales. Analizar la demografía, los estilos de vida y los hábitos tecnológicos de la audiencia no sólo permite orientar mejor las actividades, sino que también aumenta su eficacia, minimizando las pérdidas derivadas de una falta de adecuación entre la forma del mensaje y las expectativas del grupo destinatario. Elegir el mejor canal es, por tanto, una combinación armoniosa de objetivos de campaña, especificidad del producto y conocimiento profundo de la audiencia.

¿Cómo recopilar una base de correos electrónicos en 2025?

por Philip W | Ene 22, 2025 | Conceptos básicos

En el mundo del marketing por correo electrónico, la base de correo es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Es un elemento clave de comunicación para construir relaciones duraderas con los clientes, aumentar las ventas y reforzar la imagen de marca. Sin embargo, en 2025, con una normativa de protección de datos cada vez más estricta y unas expectativas crecientes de personalización y transparencia por parte de los consumidores, la adquisición de datos de contacto requiere un enfoque completamente nuevo.

Además, los consumidores son cada vez más conscientes de su valor como audiencia: ya no basta con una solicitud de correo electrónico. Los usuarios quieren saber qué ganarán suscribiéndose a un boletín y cómo se utilizarán sus datos. A su vez, las empresas no sólo deben cumplir la normativa, sino también satisfacer las expectativas de su audiencia ofreciéndoles algo más que contenidos de marketing.

¿Por qué es tan importante? Porque una base de datos de correo no es sólo una lista de direcciones de correo electrónico: es, ante todo, una herramienta para generar compromiso, fidelizar y comprender las necesidades de los clientes. En un momento en el que la batalla por la atención del destinatario es más intensa que nunca y la competencia no deja de aumentar, una estrategia eficaz y bien pensada para adquirir una base de mailing puede determinar el éxito o el fracaso de las comunicaciones de marketing.

Entonces, ¿cómo crear una base de correo que no sólo cumpla los requisitos formales, sino que además se traduzca en resultados empresariales reales? ¿Cómo atraer a los usuarios, generar confianza con ellos y proporcionarles un valor que les haga estar deseosos de abrir cada uno de tus mensajes? El resto de este artículo le ofrecerá una aproximación paso a paso a este proceso, evitando errores que podrían costarle muy caros.

Empezar con el valor del usuario

El internauta de hoy espera que se valore su atención y sus datos de contacto. Atrás quedaron los tiempos en que bastaba con pedir una dirección de correo electrónico y prometer "actualizaciones". En 2025, para conseguir datos de forma eficaz, las empresas tienen que ofrecer algo que responda de forma realista a las necesidades del público y convencerle de que merece la pena confiar en la marca. Un formulario de registro bien diseñado no es solo un lugar donde introducir una dirección de correo electrónico, sino también el punto de contacto donde el usuario decide si quiere entablar una relación más estrecha con la marca.

He aquí algunas sugerencias de eficacia probada para animar a los usuarios a facilitar sus datos:

Libro electrónico, informe o guía gratuitos
Un contenido educativo valioso es un clásico que nunca pasa de moda. La clave está en asegurarse de que el material esté bien adaptado a su público objetivo. Puede ser una guía sobre las últimas tendencias del sector, un informe con datos únicos o una guía práctica paso a paso. Cuanto más especializados y específicos sean los beneficios que ofrece, mayores serán las posibilidades de conversión.
Acceso a contenidos exclusivos, como seminarios web o vídeos
La exclusividad funciona como un imán. Una invitación para asistir a un seminario web organizado por un experto, el acceso a contenidos de vídeo que no encontrará en ningún otro sitio o la oportunidad de ver grabaciones de conferencias del sector son excelentes formas de destacar. Este tipo de contenido también puede reforzar su imagen de marca como líder del sector.
Código de descuento para su primera compra
Los descuentos son uno de los métodos más eficaces para atraer a nuevos clientes, especialmente en el comercio electrónico. Un simple código de descuento 10-15% en las primeras compras o la entrega gratuita es un gesto que puede convencer eficazmente a los indecisos. Es importante que el descuento esté limitado en el tiempo: la presión del tiempo aumenta las posibilidades de actuar con rapidez.
Invitación al programa de fidelidad
Crear una base de clientes es también una gran oportunidad para desarrollar programas de fidelización. La oferta de inscribirse en un club de clientes con ventajas únicas, como el acceso anticipado a promociones, ofertas exclusivas o la obtención de puntos por las compras, puede ser una fuerte motivación para inscribirse.

Para el usuario moderno, es crucial que las ventajas ofrecidas se comuniquen con claridad y sean realmente valiosas. Cuanto más se dirija a las necesidades específicas de su público objetivo, mayores serán las posibilidades de que su base de correo crezca rápidamente con suscriptores valiosos. Recuerde que la calidad de su base es mucho más importante que su número: es mejor tener una lista pequeña de destinatarios comprometidos que un grupo grande de personas que ignoran sus mensajes.

Garantizar el cumplimiento de RODO

En 2025, la normativa de protección de datos es aún más estricta y su cumplimiento es clave no sólo para evitar sanciones, sino también para generar confianza entre los usuarios. Los clientes son cada vez más conscientes de sus derechos y esperan transparencia en el tratamiento de los datos. Para satisfacer estas expectativas y cumplir la ley, las empresas deben atenerse a algunos principios básicos.

Comunique claramente qué datos recopila y con qué fin.
Al crear formularios de inscripción, es importante dejar claro qué información se requiere (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre) y para qué se utilizará. La transparencia es clave: el usuario debe saber si sus datos sólo se utilizarán para enviar el boletín o también con fines de marketing, análisis o remarketing. Las explicaciones deben darse en un lenguaje sencillo, evitando la jerga jurídica enrevesada.
Obtener el consentimiento informado del usuario antes de añadirlo a la lista de correo
El consentimiento para el tratamiento de datos personales debe ser voluntario, informado e inequívoco. Esto significa que la casilla situada junto al formulario de inscripción no debe estar marcada por defecto. Además, el contenido del consentimiento debe indicar claramente lo que el usuario está aceptando, por ejemplo: "Al registrarse, acepta recibir boletines informativos e información comercial". También es buena idea facilitar al usuario el acceso a la política de privacidad para que pueda leer en detalle las normas de tratamiento de datos.
Facilitar la cancelación de la suscripción
El derecho a darse de baja es un elemento fundamental de la protección de datos. Cada correo electrónico debe contener un enlace visible y fácilmente accesible para darse de baja. Es importante que el proceso de cancelación de la suscripción sea rápido y sencillo: el usuario no debe tener que dar razones ni realizar pasos adicionales. Una confirmación automática de la baja de la lista puede aumentar aún más la confianza en la marca.

Cumplir estas normas no es sólo un requisito legal, sino también parte de la construcción de una imagen corporativa positiva. Los clientes aprecian las marcas que tratan sus datos con respeto y actúan con transparencia. Recuerde, en una época en la que los usuarios pueden elegir, es la confianza lo que a menudo determina si alguien decide hacer negocios con su empresa. Actuando conforme a la normativa, estará sentando las bases de una relación duradera y eficaz con su público.

Apuesta por los formularios de suscripción

Los formularios de suscripción a boletines deben ser visibles, intuitivos y atractivos, ya que su cuidado diseño determina que un usuario decida introducir sus datos. En 2025, la clave del éxito no es sólo la visibilidad del formulario, sino también su funcionalidad y cómo interactúa con la experiencia del usuario en su sitio. Evite elementos intrusivos que puedan molestar y céntrese en soluciones que animen de forma natural a registrarse.

He aquí algunos lugares de probada eficacia para colocar sus formularios de inscripción:

Página de inicio - como pop-up o banner
La página de inicio es el escaparate de su marca, por lo que es uno de los lugares más eficaces para promover la suscripción a boletines informativos. Las ventanas emergentes pueden ser especialmente eficaces si se activan en el momento adecuado, por ejemplo, después de pasar unos segundos en la página o al intentar abandonarla. Sin embargo, conviene asegurarse de que la ventana emergente sea visualmente atractiva, no oculte toda la página y contenga una llamada a la acción clara, como "Únase a nuestro boletín y reciba un descuento de 10% en su primera compra".
Blog - al final de cada artículo
Los artículos de blog son el lugar ideal para captar la atención de las personas interesadas en un tema concreto. Después de leer un artículo valioso, es más probable que los usuarios dejen su dirección de correo electrónico, sobre todo si el formulario de registro indica que recibirán contenidos similares y exclusivos suscribiéndose. Otra posibilidad es añadir el formulario en medio del artículo, en el contexto adecuado, por ejemplo, después de citar datos o presentar una solución a un problema.
Página de producto - con una oferta para recibir ofertas exclusivas
En las páginas de productos, puede aprovechar la emoción y el interés del usuario ofreciéndole un valor añadido, como "Suscríbase para recibir notificaciones de promociones de este producto" o "Únase al boletín y acceda a ofertas exclusivas para suscriptores". Esta personalización del mensaje funciona especialmente bien en los sectores del comercio electrónico, donde los clientes suelen buscar gangas.

Hacer efectivos los formularios, reducir al mínimo el número de campos obligatorios. En la mayoría de los casos, basta con pedir una dirección de correo electrónico y, en su caso, el nombre de pila si se desea personalizar los mensajes. Un formulario demasiado largo o con demasiados datos puede desanimar a los usuarios.

Orientación adicional sobre el diseño de formularios:

Destaque las ventajas: comunique claramente qué ganará el usuario al suscribirse al boletín.
Utilice botones de llamada a la acción (CTA) que sean claros y convincentes, por ejemplo, "Únase ahora" en lugar de "Inscríbase".
Pruebe diferentes formatos y ubicaciones de formularios: las pruebas A/B le ayudarán a encontrar la solución más eficaz.
Garantizar la capacidad de respuesta: el formulario debe verse bien tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

Recuerde que un formulario de registro bien diseñado no es sólo un añadido técnico a su sitio web, sino también parte de su estrategia de captación de clientes. La estética, la facilidad de uso y la comunicación de valores influyen en la eficacia de la creación de su base de clientes.

Utilizar las redes sociales

Las redes sociales son una de las herramientas de marketing más potentes de 2025. Le permiten llegar a un público amplio, entablar relaciones con ellos y promover eficazmente las inscripciones a su boletín de noticias. Sin embargo, no basta con ofrecer un enlace a un formulario de suscripción: la clave está en planificar adecuadamente actividades que atraigan a los usuarios y les muestren el valor de unirse a su lista de correo.

He aquí algunas formas probadas de utilizar las redes sociales para aumentar el número de abonados:

Creación de anuncios que dirijan al formulario de inscripción
Los anuncios en redes sociales, como las campañas en Facebook, Instagram o LinkedIn, pueden ser extremadamente eficaces, sobre todo si los optimizas bien. Dirija sus anuncios a su público objetivo utilizando herramientas de segmentación de precisión. Por ejemplo, puede dirigirse a personas interesadas en temas o segmentos demográficos específicos. Es importante que los anuncios sean visualmente atractivos e incluyan una llamada a la acción (CTA) clara, por ejemplo: "Únase a nuestro boletín y reciba un libro electrónico gratuito".
Añadir un enlace al boletín en la biografía en Instagram, TikTok o LinkedIn
Tu biografía es el lugar que ven todos los visitantes de tu perfil, así que merece la pena utilizarla para promocionar tu boletín. En lugar de una descripción clásica, puedes añadir un mensaje breve que anime a la gente a suscribirse, por ejemplo: "¿Quieres más contenido valioso? ¡Suscríbete a nuestro boletín! [enlace]". En Instagram, además, puedes utilizar la función "enlace en la biografía" con herramientas como Linktree para redirigir a los usuarios a la página de suscripción.
Organización de concursos con inscripción en la lista de correo
Los concursos son un medio de probada eficacia para atraer la atención y atraer a su público. El principio es sencillo: los participantes deben suscribirse a su boletín para participar en el concurso. Asegúrese de que el premio sea atractivo para su público objetivo, como un producto de su gama, acceso a contenidos exclusivos o vales. También es importante comunicar claramente las reglas y cumplir la normativa sobre datos.

Ideas adicionales para utilizar las redes sociales:

Publicar contenidos para promocionar el boletín - Comparta regularmente publicaciones que comuniquen las ventajas de suscribirse a su lista de correo. Por ejemplo, puedes mostrar cómo es un boletín de muestra, qué contiene y por qué merece la pena recibirlo.
Colaborar con personas influyentes - Las personas influyentes pueden ayudarle a llegar a nuevos públicos. Pídeles que recomienden tu boletín a sus seguidores, destacando el valor que ofreces.
Organizar retransmisiones en directo - Durante los directos en Instagram, TikTok o YouTube, puedes establecer una conexión más estrecha con tu audiencia e invitarles a suscribirse ofreciéndoles, por ejemplo, un bono especial solo para nuevos suscriptores.

Las redes sociales son el espacio donde más cuentan la autenticidad y el compromiso. Por lo tanto, la clave para promocionar con éxito su boletín no es sólo tener una oferta atractiva, sino también construir una relación con su audiencia. Cuanto más coherente, valiosa y orientada al usuario sea su comunicación, mayores serán las posibilidades de que su base de correo empiece a crecer rápidamente.

Crear páginas de destino

Las páginas dedicadas a la suscripción, o páginas de aterrizaje, son una de las formas más eficaces de crear una base de datos de correo electrónico. A diferencia de los formularios de las páginas de inicio o los blogs, una página de aterrizaje le permite centrar totalmente la atención del usuario en una acción específica: suscribirse a su boletín. Esto le permite aumentar las conversiones minimizando las distracciones y centrándose en comunicar valor.

Para que su página de inscripción sea eficaz, preste atención a algunos elementos clave:

Titular atractivo
El titular es lo primero que verá un usuario al entrar en el sitio. Debe ser breve, claro y llamativo. Concéntrese en los beneficios que recibirá el usuario, como "Suscríbase a nuestro boletín y reciba un descuento de 20% en su primera compra" o "Acceda a consejos y herramientas exclusivos, ¡gratis!". Opte por un lenguaje de beneficios que transmita valor de inmediato.
Descripción breve y sucinta de las ventajas
Debajo del titular, incluya una descripción concisa que desarrolle lo prometido en el titular. Por ejemplo: "Nuestro boletín es una fuente de inspiración, consejos y ofertas especiales que le ayudarán a sacar más partido a nuestro producto. Suscríbase y recibirá un código de descuento exclusivo y acceso a contenidos que no están disponibles para el público." Es buena idea utilizar viñetas en este punto para transmitir rápidamente la información clave.
Llamada a la acción (CTA)
La CTA es el corazón de cualquier página de aterrizaje. Su botón debe ser claro, atractivo y claro en su mensaje. En lugar del típico "Regístrate", utiliza frases más dinámicas y específicas como "Únete ahora", "Consigue tu descuento" o "Consigue un tutorial gratuito". Es fundamental que la CTA sea visible y fácilmente accesible: lo ideal es colocarla en la parte superior de la página y en algunos otros lugares.

Elementos adicionales que pueden aumentar la eficacia de una página de aterrizaje:

Elementos visuales
Las imágenes, los gráficos o los vídeos pueden aumentar considerablemente el atractivo de su sitio web. Utilice elementos visuales que apoyen el mensaje: por ejemplo, una imagen del libro electrónico que ofrece o una foto de personas sonrientes que representen a su público objetivo.
Pruebas sociales
Las opiniones de los usuarios, el número de abonados o los logotipos de las empresas que utilizan sus servicios pueden aumentar la confianza. Por ejemplo: "¡Únete a más de 10.000 suscriptores satisfechos!".
Capacidad de respuesta y velocidad de carga de las páginas
Su página de aterrizaje debe funcionar a la perfección en dispositivos móviles, ya que la mayoría de los usuarios navegan por Internet a través de smartphones. Asegúrate de que la página se carga al instante: cada segundo de retraso reduce las conversiones.
Incentivos adicionales
Para aumentar la eficacia, puede introducir elementos como un temporizador (por ejemplo, "¡Oferta válida sólo durante 24 horas!") o recompensas para los primeros suscriptores ("Las 100 primeras personas recibirán acceso gratuito a nuestro curso").

Una página de aterrizaje es una herramienta poderosa, pero su eficacia depende de los detalles. No olvide probar distintas variaciones con regularidad: los cambios en los titulares, los gráficos o las CTA pueden tener un gran impacto en los resultados. Con una página de registro bien diseñada, puede aumentar significativamente su base de correo al tiempo que genera confianza y compromiso por parte del usuario.

Resumen

Crear una base de suscriptores en 2025 requiere una estrategia meditada que combine la aportación de valor a los usuarios con el pleno respeto de sus datos personales. La clave del éxito es ofrecer ventajas atractivas, como contenidos exclusivos o descuentos, y utilizar herramientas modernas como formularios de inscripción responsivos, páginas de destino y redes sociales. Con el enfoque, la confianza y el cumplimiento adecuados, su base de datos de correo se convertirá no sólo en una lista de contactos, sino también en una fuente de clientes fieles y comprometidos, deseosos de interactuar con su marca.

¿Cómo entrar bien en 2025 en el mundo de los afiliados?

por Philip W | 8 de enero de 2025 | Conceptos básicos

El año 2025 trae consigo nuevas energías, nuevos retos y oportunidades ilimitadas para los profesionales del marketing de afiliación. El mundo del marketing de afiliación está cambiando a un ritmo vertiginoso, con tendencias tecnológicas dinámicas, expectativas crecientes de los consumidores y el desarrollo de plataformas de marketing que abren la puerta a nuevas perspectivas. Sin embargo, para navegar con éxito por esta realidad cambiante, es esencial un enfoque flexible y la voluntad de adaptarse.

El desarrollo de la inteligencia artificial, la creciente popularidad de los canales de vídeo y la evolución de la normativa son solo algunos de los factores que definen el panorama actual de la afiliación. Los clientes son cada vez más conscientes de sus necesidades y esperan un enfoque personalizado que les aporte valor real. Al mismo tiempo, los profesionales del marketing se enfrentan a retos como normativas de privacidad más estrictas, la presión por una mayor transparencia de las operaciones y el aumento de la competencia en casi todos los nichos.

El comienzo del año es el momento perfecto para dar un paso atrás y contemplar su estrategia actual desde una nueva perspectiva. Es el momento de analizar sus logros, identificar posibles áreas de mejora e innovar para ayudarle a mantenerse por delante de la competencia. Tanto si acabas de empezar en la afiliación como si ya estás bien establecido en el sector, la preparación adecuada al comienzo de un nuevo año puede determinar tu éxito.

En este artículo encontrará consejos clave que le ayudarán a navegar por el cambiante mundo de los afiliados en 2025. Aprenderás a aprovechar las nuevas tecnologías, a alinear tus operaciones con la normativa vigente, a establecer relaciones con los afiliados de forma más eficaz y a evolucionar tus campañas para lograr mejores resultados. Prepárese para un viaje inspirador a través de estrategias y tendencias que le ayudarán a empezar el año con impulso y alcanzar sus objetivos en afiliación.

Análisis de datos para 2024

Antes de empezar a planificar sus actividades para 2025, un paso clave es analizar detenidamente los resultados obtenidos el año anterior. Este es el momento de analizar sus campañas desde una perspectiva basada en datos y aprender lecciones que le permitirán gestionar su presupuesto y sus recursos de forma más eficaz en los próximos meses. Analice qué campañas ofrecieron el mejor retorno de la inversión (ROI): identifique las que funcionaron eficazmente y las que requirieron más esfuerzo pero no dieron los resultados esperados.

Fíjese también en los canales de comunicación que generaron más tráfico hacia sus páginas de destino. Considere si se trata de tráfico de alta calidad que se tradujo en conversiones o simplemente cifras que no tuvieron un impacto significativo en sus resultados. El análisis le permitirá determinar dónde merece la pena invertir más recursos y esfuerzos, y qué canales quizá deban optimizarse o abandonarse por completo.

No se olvide de su público objetivo: compruebe qué segmentos de público se han implicado más con sus esfuerzos. Identificar sus preferencias, datos demográficos y comportamiento de compra no sólo le ayudará a orientar mejor las futuras campañas, sino también a personalizar los contenidos, algo cada vez más crucial en el mundo de los afiliados. Recuerde que comprender a su público es la base para crear estrategias de marketing eficaces.

El análisis de datos no es un mero resumen de actividades, sino un proceso de extracción de conclusiones que se convertirán en la base para planificar campañas mejores y más precisas en 2025. Este es el momento de identificar los puntos fuertes que merece la pena desarrollar y los puntos débiles que hay que mejorar. Aborde este proceso con una mentalidad abierta y la voluntad de introducir cambios, una inversión que le reportará beneficios en el futuro.

Análisis tecnológico

El año 2025 es una época de desarrollos tecnológicos dinámicos que tienen el potencial de transformar por completo la forma en que se llevan a cabo las actividades de afiliación. Las herramientas modernas y las soluciones innovadoras se están convirtiendo en una parte clave de la estrategia, permitiendo a los profesionales del marketing lograr una mayor eficiencia, precisión y escala.

La inteligencia artificial (IA) en las filiales desempeña un papel cada vez más importante en la personalización de las campañas. Con la IA, puede crear ofertas personalizadas que se adapten mejor a las preferencias individuales de su público. Los algoritmos de aprendizaje automático analizan grandes cantidades de datos en tiempo real, lo que permite una segmentación precisa y una adaptación dinámica del contenido de las campañas a los cambios en el comportamiento de los consumidores. Esto no solo aumenta las tasas de conversión, sino que también crea mejores relaciones con los clientes.

La automatización de procesos es otro elemento que facilita considerablemente la vida a los profesionales del marketing de afiliación. En lugar de perder tiempo en actividades manuales como la creación de informes o la gestión manual de campañas, puede invertir en herramientas que realicen estas tareas por usted. Los sistemas automatizados para la elaboración de informes, la gestión de tarifas CPC o la supervisión del rendimiento le permiten centrarse en los aspectos estratégicos de su negocio, eliminando el riesgo de errores humanos y aumentando su eficacia.

El análisis predictivo, en cambio, es una poderosa herramienta que le permite anticipar tendencias e identificar las necesidades futuras del mercado. Le permite reaccionar de forma proactiva, en lugar de limitarse a adaptarse a los cambios. Por ejemplo, predecir el crecimiento del interés por un determinado producto o servicio le permitirá planificar sus campañas con mucha antelación, maximizando los beneficios en los momentos clave.

Estas innovaciones tecnológicas no sólo agilizan el trabajo diario, sino que también permiten a los profesionales del marketing de afiliación operar de forma más ágil y adaptada a las condiciones dinámicas del mercado. Implementar herramientas modernas en 2025 es una inversión que se amortizará rápidamente, permitiéndole obtener mejores resultados y competir con mayor eficacia en un mercado de afiliación cada vez más exigente.

Adaptación a la nueva normativa

El año 2025 trae consigo probables cambios en la legislación sobre protección de datos y publicidad online que podrían afectar al sector de la afiliación. En una época de creciente concienciación de los consumidores y preocupación por la privacidad, el cumplimiento de la legislación vigente no es solo una responsabilidad, sino también una oportunidad de generar confianza y credibilidad para su marca.

Sobre todo, asegúrese de que sus operaciones cumplen plenamente la normativa vigente, como RODO (GDPR) en Europa o la CCPA en California. Revisar periódicamente sus procesos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales le ayudará a evitar posibles sanciones y problemas legales. También merece la pena seguir de cerca los próximos cambios normativos, como normas más estrictas sobre la elaboración de perfiles de usuario o requisitos de transparencia en las comunicaciones de marketing.

No olvide su política de privacidad y cookies. No sólo debe cumplir la normativa, sino que debe estar redactada de forma clara y comprensible para los usuarios. Comunique claramente qué datos se recogen, con qué fin se utilizan y qué derechos tienen los usuarios en relación con su tratamiento. Mantener actualizados estos documentos debe ser una prioridad para cualquier empresa que opere en el mundo de la afiliación.

Los socios afiliados también desempeñan un papel clave en el cumplimiento de la normativa. Asegúrese de que siguen las mismas normas que usted y de que sus acciones se ajustan a la legislación aplicable. Trabajar con socios fiables no es sólo una cuestión de ética, sino también de protección de la reputación de su empresa.

La confianza de los usuarios y la transparencia son fundamentales para establecer relaciones a largo plazo en el mundo del marketing de afiliación. Los consumidores eligen cada vez más marcas que respetan su privacidad y operan con integridad. Por lo tanto, merece la pena invertir tiempo y recursos en formar a su equipo y aplicar los procesos adecuados para garantizar el cumplimiento de la normativa. Esta actitud proactiva no sólo le protegerá de problemas legales, sino que también reforzará su posición en el mercado como socio digno de confianza.

Diversificación de los canales de promoción

Depender de un único canal de promoción corre el riesgo de limitar el alcance y la eficacia de las actividades. En 2025, la clave del éxito será la diversificación para llegar a distintos públicos, aprovechando sus preferencias y su comportamiento en línea. La diversidad de canales de promoción también permite una mejor adaptación a los cambios de algoritmos, tendencias y expectativas del mercado.

Las redes sociales son actualmente una de las herramientas más potentes del arsenal de los vendedores afiliados. Plataformas como TikTok, Threads y Pinterest no solo atraen a grupos de usuarios enormes y diversos, sino que también ofrecen formatos publicitarios innovadores que fomentan la participación de la audiencia. Los contenidos de vídeo cortos y dinámicos en TikTok o los tableros de inspiración estéticamente agradables en Pinterest pueden ayudarte a construir una relación auténtica con los usuarios y aumentar el conocimiento de la marca. Experimenta con diferentes formatos -desde publicaciones orgánicas hasta campañas de pago- para maximizar el potencial de estas plataformas.

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las herramientas promocionales más rentables, especialmente cuando se trata de afiliados. Los mensajes personalizados y bien diseñados pueden aumentar significativamente las tasas de conversión y fidelizar a la audiencia. En 2025, el uso de herramientas de automatización para segmentar audiencias y ofrecer contenidos adaptados a sus necesidades y preferencias será clave. Recuerde, un marketing por correo electrónico eficaz no consiste solo en una oferta atractiva, sino también en un contenido atractivo que refuerce la relación con el destinatario.

El SEO y el marketing de contenidos son las piedras angulares de una estrategia de afiliación a largo plazo. La creación de contenidos de valor -como artículos de blog, tutoriales, reseñas o vídeos- atrae tráfico orgánico de alta calidad. Los motores de búsqueda recompensan a los sitios que ofrecen a los usuarios respuestas a sus preguntas y soluciones a sus problemas. Alinear su contenido con las tendencias de búsqueda actuales y utilizar palabras clave acordes con los principios del lenguaje natural le ayudará a obtener una ventaja competitiva. También merece la pena invertir en contenidos multimedia, como infografías o vídeos, que aumentan la participación de la audiencia.

Diversificar sus canales de promoción no es sólo una forma de aumentar su alcance, sino también de cubrir su estrategia en caso de cambios en los algoritmos o en las tendencias del mercado. Un enfoque diversificado le permite adaptarse mejor a las necesidades de su audiencia y maximizar el potencial de las plataformas disponibles. En 2025, apuesta por la creatividad, la flexibilidad y la prueba de nuevas oportunidades para desarrollar con éxito tus campañas de afiliación.

Establecer relaciones con los socios

Las relaciones sólidas y duraderas con los socios afiliados son un elemento clave del éxito en un sector que se basa en la colaboración y la confianza mutua. En 2025, a medida que crece la competencia y evolucionan las necesidades del mercado, la capacidad de construir y cuidar eficazmente las relaciones con los afiliados puede ser una ventaja que se traducirá en mejores resultados y mayores beneficios.

La comunicación regular es la base de toda buena asociación. Manténgase en contacto regular con sus socios y no se limite a informarles de los resultados o a ofrecerles ofertas. Utilice diversos canales de comunicación, como el correo electrónico, las llamadas telefónicas o las videoconferencias, para construir una relación más personal. Ofrezca apoyo, comparta sus conocimientos y experiencia y esté abierto a las sugerencias y necesidades de sus socios. Los socios que sienten que sus opiniones son escuchadas y tenidas en cuenta tienen más probabilidades de comprometerse y fidelizarse.

Motivar a los socios es otro elemento importante de una cooperación eficaz. Introducir un sistema de bonificaciones, primas o beneficios adicionales por lograr resultados específicos no sólo es una forma de aumentar la eficacia, sino también de generar emociones positivas asociadas a la cooperación. Las recompensas pueden adoptar muchas formas: desde comisiones adicionales, pasando por el acceso a herramientas o formación exclusivas, hasta soluciones más creativas, como viajes para fomentar el espíritu de equipo o programas de fidelización. Reconocer los esfuerzos de los socios les hace sentirse parte del equipo, lo que se traduce en un mayor compromiso.

Las asociaciones a largo plazo son la clave de la estabilidad y la previsibilidad en las operaciones de las filiales. Céntrese en establecer relaciones basadas en la confianza mutua y en beneficios que aporten valor a ambas partes. En lugar de proyectos puntuales, apueste por asociaciones que puedan desarrollarse a largo plazo. Este tipo de relaciones permiten comprender mejor las necesidades y capacidades de los socios, así como crear estrategias conjuntas que ofrezcan resultados aún mejores. Las asociaciones a largo plazo también reducen el riesgo de rotación y proporcionan una mayor estabilidad en la consecución de los objetivos empresariales.

En 2025, el establecimiento de relaciones con socios afiliados debe basarse en la transparencia, el apoyo mutuo y el compromiso. Cuide la comunicación regular, motive a sus socios e invierta en asociaciones a largo plazo que beneficien a todas las partes implicadas. Las relaciones sólidas son la base del éxito, lo que le permitirá competir con éxito en un mercado de afiliación cada vez más exigente.

Centrarse en la calidad, no en la cantidad

En el mundo del marketing de afiliación, donde la competencia aumenta año tras año, el éxito depende cada vez más de la calidad del tráfico, no sólo de la cantidad. Generar un elevado número de clics o visitas puede parecer impresionante en los informes, pero son la participación de los usuarios y las acciones reales de los usuarios, como compras o suscripciones a boletines, las que determinan el valor de sus campañas. En 2025, el principal reto será centrarse en el tráfico de calidad que realmente se traduzca en resultados empresariales.

El tráfico con un alto índice de compromiso es aquel que atrae a usuarios interesados en su oferta y dispuestos a realizar una acción específica. Es importante no sólo atraer la atención, sino también generar un compromiso que se traduzca en conversiones. Esto puede lograrse mediante una segmentación precisa, personalizando el contenido y proporcionando material valioso e interesante. Adaptar los mensajes a las preferencias de su público aumenta las posibilidades de que interactúen con sus campañas.

Los clics que se traducen en conversiones reales son el objetivo último de cualquier estrategia de afiliación. Para conseguirlo, es crucial no sólo atraer al público adecuado, sino también crear un camino de compra fluido y atractivo. Asegúrese de que sus páginas de destino están optimizadas en cuanto a velocidad de carga, claridad y sencillez del proceso de compra. Incluso el usuario más comprometido puede desanimarse si el proceso de conversión es demasiado complicado o lento.

Construir relaciones valiosas con su audiencia es la base del éxito a largo plazo de los afiliados. Estas relaciones se basan en la confianza y el beneficio mutuo: los usuarios reciben contenidos y ofertas adaptados a sus necesidades, y usted se beneficia de su fidelidad y de que repitan. Invertir en la calidad de la comunicación con su público, por ejemplo a través de correos electrónicos personalizados, contenidos educativos o programas de fidelización, hace que sea más probable que los usuarios vuelvan a su marca.

Centrarse en la calidad más que en la cantidad es un enfoque que aporta beneficios duraderos y crea una base de clientes estable. En una época de creciente competencia y consumidores más exigentes, la calidad se está convirtiendo en un factor determinante del éxito. Una estrategia a largo plazo centrada en el compromiso y los resultados reales no sólo le permitirá destacar en el mercado, sino también obtener mejores resultados en sus campañas de afiliación.

Experimentar con las tendencias

El mundo de los afiliados es un entorno que cambia dinámicamente y en el que las nuevas tendencias surgen a una velocidad vertiginosa, ofreciendo a los profesionales del marketing nuevas oportunidades. Para seguir siendo competitivo, es crucial no sólo seguir estos cambios, sino también probar activamente nuevas soluciones. Experimentar con las tendencias le permite descubrir estrategias que pueden mejorar significativamente la eficacia de sus campañas, al tiempo que le abren las puertas a nuevos públicos y mercados.

Los microinfluenciadores se están convirtiendo en un elemento cada vez más importante del ecosistema de afiliación. A diferencia de los grandes influenciadores, sus comunidades son más pequeñas, pero más comprometidas y leales. Como resultado, trabajar con microinfluenciadores te permite llegar a tus grupos objetivo de forma más auténtica. Al elegir a los socios adecuados que sean coherentes con los valores de su marca, puede crear campañas que no sólo generen conversiones, sino que también construyan una imagen positiva. Los microinfluenciadores suelen tener una conexión más personal con su público, lo que aumenta la credibilidad de los productos o servicios que recomiendan.

La publicidad en vídeo es otra tendencia que está ganando terreno en el marketing de afiliación. Los contenidos de vídeo dinámicos y atractivos captan la atención de los usuarios, lo que aumenta las posibilidades de clics y conversiones. Formatos como los vídeos cortos en TikTok, los reels en Instagram o los anuncios en YouTube pueden transmitir eficazmente un mensaje de forma atractiva. Experimente con diferentes formatos de vídeo, desde simples presentaciones de productos hasta historias más creativas que resulten emocionalmente atractivas. El vídeo es también una gran herramienta para generar confianza, ya que permite a los usuarios ver el producto "en acción".

Los mercados de afiliación son otro espacio que está creciendo rápidamente. Estas plataformas le permiten llegar a una amplia gama de socios y audiencias potenciales en un solo lugar. Con los marketplaces, puede relacionarse fácilmente con editores con perfiles diferentes, probar distintas estrategias y dirigirse a públicos distintos. El desarrollo de estas plataformas hace que la afiliación sea más accesible y flexible, lo que abre nuevas oportunidades tanto para los profesionales del marketing experimentados como para los que se inician en este sector.

Experimentar con las tendencias de afiliación no es sólo una oportunidad para aumentar la eficiencia de sus operaciones, sino también una forma de explorar nuevas vías que no se han explorado antes. Probar colaboraciones con microinfluencers, aprovechar el poder de la publicidad en vídeo y explorar los mercados de afiliación le permitirá adaptar sus estrategias a los cambios del mercado de forma continua y lograr mejores resultados. No tengas miedo de asumir riesgos y probar nuevas soluciones: la innovación podría ser tu mayor ventaja competitiva en 2025.

¡Feliz Navidad!

por Philip W | 25 dic 2024 | Conceptos básicos

Estimados socios y lectores,

Con motivo de las próximas fiestas de Navidad y Año Nuevo,
todo el equipo Affpact le desea lo mejor.

Que este tiempo especial traiga paz, alegría y un respiro de los retos diarios.
Les deseamos no sólo una fructífera colaboración, sino también éxitos que inspiren nuevos desarrollos.

Que el Año Nuevo esté lleno de nuevas oportunidades, ideas creativas y satisfacción por los proyectos que lleves a cabo.
Gracias por su confianza y cooperación hasta ahora. Esperamos que el próximo año nos traiga aún más éxitos.

¡Feliz Navidad y próspero Año Nuevo!

Con saludos sinceros,
Equipo Affpact

5 errores que pueden arruinar tu campaña de afiliación

por Philip W | 20 de noviembre de 2024 | Conceptos básicos

Las campañas de afiliación son una de las herramientas más poderosas del arsenal del vendedor moderno. En la era digital, donde la competencia es feroz y la atención del consumidor fugaz, la afiliación ofrece una oportunidad única de llegar a un público amplio a través de una red de socios comprometidos. Esto puede aumentar significativamente las ventas, fidelizar a los clientes y mejorar la visibilidad de la marca en el mercado. Sin embargo, el simple lanzamiento de un programa de afiliación no garantiza el éxito. De hecho, sin la estrategia adecuada y el conocimiento de los posibles escollos, una campaña puede ser más perjudicial que beneficiosa. Las decisiones equivocadas pueden llevar a malgastar presupuestos, perder la confianza de los afiliados e incluso dañar la reputación de la empresa. ¿Se ha preguntado alguna vez por qué algunas campañas de afiliación logran resultados espectaculares, mientras que otras pasan desapercibidas o incluso generan pérdidas? La clave está en comprender los errores más comunes que cometen los profesionales del marketing y saber cómo evitarlos. Sin este conocimiento, es fácil caer en las mismas trampas que antes han hundido otros proyectos. En este artículo, analizaremos los retos a los que se enfrentan quienes planifican y ejecutan campañas de afiliación. Analizaremos por qué fracasan determinadas estrategias y cómo pueden mejorarse. Si desea aprender a aprovechar eficazmente el potencial de los afiliados y evitar errores comunes que pueden hacer descarrilar sus esfuerzos, está en el lugar adecuado.Le invitamos a seguir leyendo y a descubrir cómo hacer que su campaña de afiliación no sólo sea eficaz, sino también resistente a los riesgos más comunes. Su camino hacia el éxito puede empezar aquí mismo.

Mala selección de socios afiliados

Uno de los errores más comunes que se cometen en las campañas de afiliación es elegir a los socios equivocados. La decisión de colaborar suele basarse únicamente en las impresionantes estadísticas de clics, que pueden parecer prometedoras a primera vista. Sin embargo, el número de clics en sí mismo no garantiza el éxito: la calidad de los clics es crucial. Si el público del socio afiliado no coincide con su grupo objetivo, la eficacia de la campaña disminuye considerablemente, lo que conlleva un derroche de presupuesto y la falta de los resultados esperados.

Por ejemplo, un socio afiliado con un gran alcance en las redes sociales que promocione su oferta puede generar un enorme tráfico hacia su sitio web. Sin embargo, si su audiencia es principalmente gente que no está interesada en tu producto, la tasa de conversión será insignificante. Es más, promocionar de forma demasiado agresiva en el segmento equivocado puede dañar la imagen de su marca al hacer que los espectadores consideren su oferta de poco valor o incluso intrusiva.

¿Cómo puede evitar este error? Ante todo, invierta tiempo en analizar detenidamente a sus socios potenciales. Hágase preguntas: ¿qué tipo de contenidos publican? ¿Qué enfoque dan a los productos que promocionan? ¿Cuál es su público principal: demografía, intereses, necesidades? Compruebe si los valores que representan coinciden con los suyos. Un socio afiliado que basa su credibilidad en la autenticidad y la fiabilidad puede convertirse en su mejor aliado para llegar a los clientes adecuados.

También merece la pena utilizar herramientas de análisis que le ayuden a evaluar la calidad del tráfico de los sitios de los editores. Analice datos como las tasas de rechazo, el tiempo de permanencia en la página o las rutas de conversión para asegurarse de que el socio está generando tráfico que tiene un valor real. Si es posible, empiece con una pequeña asociación de prueba para evaluar si el socio elegido cumple sus expectativas.

Recuerde que la selección de socios afiliados no es un proceso aislado. Supervise periódicamente su rendimiento y la calidad del tráfico que proporcionan. Una colaboración basada en una selección meditada no solo se traduce en campañas más eficaces, sino también en la creación de relaciones comerciales duraderas que beneficiarán a ambas partes.

Falta de objetivos de campaña claramente definidos

Una de las bases del éxito de una campaña de afiliación es tener unos objetivos claramente definidos. Por desgracia, muchas campañas fracasan porque sus objetivos son demasiado vagos, indefinidos o no existen en absoluto. Los profesionales del marketing a menudo asumen que todo lo que tienen que hacer es decir "queremos aumentar las ventas" y el resto irá según lo previsto. En realidad, la falta de métricas de éxito específicas (KPI) conduce al caos, a la pérdida de control sobre la campaña y a la dificultad para evaluar su verdadera eficacia.

Veamos por qué. Imagínese que corre una maratón, pero no conoce la longitud del recorrido ni la línea de meta. En tal situación, no sólo no sabe hacia dónde se dirige, sino que tampoco puede saber si está progresando. Del mismo modo, una campaña sin objetivos claramente definidos funciona: puede generar resultados, pero sin contexto es difícil juzgar si son satisfactorios. Es más, la falta de precisión en la planificación de objetivos suele conducir al despilfarro de recursos porque las actividades son dispersas e incoherentes.

¿Cómo evitarlo? Definir los objetivos es el primer paso y el más importante en el proceso de planificación de una campaña. Los objetivos deben ser precisos, medibles, alcanzables, pertinentes y con un plazo determinado, es decir, seguir el principio SMART. Por ejemplo, en lugar de decir "aumentaremos las ventas", podría establecer: "aumentaremos las ventas en 20% en los próximos tres meses" o "conseguiremos 500 nuevos clientes potenciales antes de que acabe el trimestre". De este modo, no sólo sabrá lo que espera, sino que también le resultará más fácil controlar los progresos y ajustar su estrategia si algo no sale según lo previsto.

Unos objetivos claramente definidos también ayudan a los socios afiliados a comprender mejor lo que usted espera de ellos. Si su objetivo es aumentar las conversiones a un producto específico, los afiliados pueden adaptar sus esfuerzos de marketing a este objetivo, por ejemplo, creando contenidos centrados en las ventajas del producto o dirigiendo el tráfico a páginas de destino específicas.

También es importante establecer métricas adicionales que indiquen si la campaña va en la dirección correcta. Puede realizar un seguimiento de métricas como la tasa de conversión, el valor medio del pedido (VAM), el coste de adquisición del cliente (CAC) o el retorno de la inversión (ROI). El seguimiento regular de estos parámetros le permitirá reaccionar rápidamente a los cambios y optimizar sus campañas en tiempo real.

En resumen, no tener objetivos claramente definidos es un error que puede costarle no sólo resultados, sino también la confianza de afiliados y clientes. Unos objetivos bien definidos son la hoja de ruta de tu campaña de afiliación: te permiten centrarte en lo que realmente importa y asegurarte de que todas tus actividades van en la misma dirección.

Sistema inadecuado de remuneración de los socios

Uno de los elementos clave del éxito de una campaña de afiliación es un sistema de remuneración de afiliados adecuado. Lamentablemente, una elección equivocada del modelo de facturación puede desanimar incluso a los editores más comprometidos. Elegir un modelo que no refleje el esfuerzo realizado por los afiliados conduce a la frustración, la falta de motivación y, en última instancia, a malos resultados de la campaña.

El modelo CPC (coste por clic) es una opción popular, pero conlleva riesgos. Aunque genera mucho tráfico, no garantiza las conversiones. Los afiliados pueden centrarse únicamente en conseguir clics que no conducen necesariamente a compras o inscripciones, lo que reduce la eficacia de la campaña a largo plazo. Por otra parte, el modelo CPS (coste por venta), en el que sólo se paga a los afiliados por completar ventas, puede ser igualmente problemático. Si la remuneración es demasiado baja en relación con el esfuerzo requerido, los afiliados pueden considerar que la promoción no es rentable y desviar sus esfuerzos hacia otros programas más rentables.

¿Cómo encontrar el equilibrio? La clave está en comprender las particularidades de su sector, su oferta y las expectativas de sus socios. Un modelo de facturación híbrido que combine CPC y CPS puede ser la solución ideal. Le permite recompensar a los afiliados tanto por la generación de tráfico como por las conversiones, lo que les motiva a adoptar un enfoque más holístico. Por ejemplo, puede establecer una tarifa por clic, pero al mismo tiempo ofrecer comisiones adicionales por cada venta, lo que recompensa por resultados reales.

Recuerde también ser flexible en su planteamiento de la remuneración. Los distintos socios pueden tener preferencias y motivaciones diferentes. Merece la pena mantener un diálogo abierto con sus principales editores para averiguar qué modelo de facturación se ajusta mejor a sus necesidades. Esto no sólo aumentará su compromiso, sino que también creará confianza y asociaciones a largo plazo.

Y no olvide la transparencia. Unos términos y condiciones claramente definidos, unas normas de facturación claramente presentadas y una comunicación periódica son las bases del éxito de un programa de afiliación. Los afiliados necesitan saber exactamente en qué se basan sus recompensas y qué pueden esperar de ellas. Introducir un sistema que les permita hacer un seguimiento de sus resultados y ganancias aumentará aún más su confianza y fidelidad a su marca.

En última instancia, un sistema de recompensas bien diseñado no sólo atraerá a socios valiosos, sino que también les motivará para maximizar el impacto de la campaña. Si elige un modelo que tenga en cuenta tanto sus necesidades como sus objetivos empresariales, estará sentando las bases de una colaboración eficaz y duradera.

Oferta inadecuada para el grupo destinatario

Una de las razones más comunes por las que fracasan las campañas de afiliación es la falta de alineación entre el producto o servicio que se promociona y las expectativas y necesidades del público objetivo. Incluso la estrategia de marketing mejor planificada, respaldada por herramientas analíticas avanzadas, no dará los resultados esperados si la oferta no llega al núcleo de los problemas y deseos del público. Muchas empresas caen en la trampa de dirigirse a un público demasiado amplio, asumiendo que llegar al mayor número de personas posible aumentará las posibilidades de éxito. Desgraciadamente, esta estrategia suele diluir el mensaje y malgastar recursos en llegar a personas que no están interesadas en la oferta.

Un reto clave es comprender que no todas las campañas tienen que llegar a las masas. El marketing moderno se basa en el ajuste: los consumidores esperan que las marcas comprendan sus necesidades, preferencias y valores. Si el producto o servicio que promocionas no encaja en el contexto de la vida de la audiencia, será ignorado y tus esfuerzos serán en vano.

¿Cómo se puede remediar esto? La base del éxito de una campaña de afiliación es un análisis exhaustivo de su público objetivo. Piense en quiénes son sus clientes ideales. ¿Qué necesidades tienen? ¿Qué problemas intentan resolver? ¿Qué canales de comunicación utilizan? Datos demográficos como la edad, el sexo o la ubicación son sólo el principio. Más importantes son los aspectos psicográficos de su público: sus estilos de vida, valores, intereses y hábitos de compra. Cuanto más sepa sobre su público objetivo, mejor podrá adaptar su oferta y su presentación.

La personalización es otro paso que le permite establecer una conexión más profunda con su público. Al segmentar su base de audiencia, puede adaptar sus mensajes a diferentes grupos, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas específicas. Por ejemplo, si promociona suplementos nutricionales, cada público puede esperar de usted información completamente distinta: los deportistas pueden buscar productos que favorezcan la recuperación, mientras que las personas mayores pueden buscar vitaminas que refuercen el sistema inmunitario. Adaptar su contenido a esas necesidades aumenta las posibilidades de conversión.

Y no se olvide de las pruebas y la optimización. Las campañas de afiliación son un proceso que requiere una supervisión y modificación constantes. Pruebe diferentes versiones de sus ofertas, mensajes y páginas de destino para ver qué funciona mejor. Analice los resultados y aprenda de ellos para adaptar aún mejor sus acciones a su público.

Recuerde que es mejor llegar eficazmente a un grupo reducido y comprometido de clientes que intentar interesar a todo el mundo. Una segmentación precisa y una oferta adecuadamente adaptada son la clave para lograr una alta tasa de conversión y una campaña de afiliación exitosa.

No se analizan periódicamente los resultados

Uno de los aspectos más descuidados de las campañas de afiliación es el seguimiento constante de sus resultados. Mucha gente da por sentado que una vez lanzada una campaña "funcionará sola" y dará los resultados previstos. Por desgracia, este planteamiento no tarda en dar lugar a problemas. La falta de análisis periódicos significa que los problemas potenciales no se detectan a tiempo y que se malgastan recursos en actividades que no ofrecen los resultados esperados.

Una campaña de afiliación es un proceso dinámico que requiere una atención constante. Las preferencias de los consumidores, la eficacia de los canales y el comportamiento de los afiliados pueden cambiar de un día para otro. Además, el mercado evoluciona constantemente: surgen nuevas tendencias, cambian los algoritmos y los competidores introducen nuevas estrategias. No responder a estos cambios puede suponer una pérdida de ventaja y un descenso del rendimiento.

Para evitar este error, introduzca el análisis rutinario del rendimiento como parte habitual de su campaña. Utilice herramientas de análisis como Google Analytics, plataformas de gestión de afiliados o software especializado en el seguimiento de KPI. El seguimiento de métricas clave como la tasa de conversión, el coste de adquisición del cliente (CAC), el valor medio del pedido (AOV) o el retorno de la inversión (ROI) te permite evaluar la eficacia de tu campaña en tiempo real.

El análisis de los resultados también debe incluir un examen detallado del rendimiento de los distintos canales y socios. ¿Qué socios generan más tráfico? ¿Qué canales generan más conversiones? ¿Responden mejor a sus mensajes determinados segmentos de público? Con estos datos, podrá identificar rápidamente las actividades que ofrecen mejores resultados y las que deben optimizarse o eliminarse.

Un análisis regular también le da la oportunidad de reaccionar rápidamente ante posibles problemas. Si observa un descenso en los índices de conversión, puede comprobar si el problema radica en la oferta, el contenido de los mensajes o quizás en las fuentes de tráfico. Un aumento del coste de adquisición de clientes, por otra parte, puede sugerir que es necesario cambiar la estrategia promocional o las negociaciones con los socios afiliados.

No olvide probar nuevas soluciones. Una campaña de afiliación también es un espacio para la experimentación. Pruebe diferentes tipos de mensajes, formatos publicitarios y estrategias de segmentación. Compare los resultados y decida los siguientes pasos en función de ellos.

En resumen, no analizar periódicamente los resultados es un error que puede socavar incluso la campaña mejor planificada. Controlar constantemente los datos, aprender de las lecciones aprendidas e introducir mejoras es la base del éxito de los afiliados. Al hacerlo, no sólo maximizará los resultados de su campaña, sino que también generará confianza entre los afiliados al demostrar que sus acciones son profesionales y eficaces.

Resumen

El éxito en la afiliación es mucho más que tener una buena idea de campaña. Es la capacidad de pensar estratégicamente, planificar, analizar y reaccionar ante el cambio. En el mundo del marketing, donde la competencia crece constantemente y las expectativas de los clientes evolucionan, es crucial evitar los errores comunes que pueden cortar las alas incluso a los proyectos más prometedores.

La afiliación es un proceso que requiere paciencia y compromiso. No basta con lanzar una campaña y esperar los resultados: es un trabajo constante de optimización de las actividades, mejora de las relaciones con los socios y adaptación de la oferta a las necesidades cambiantes del mercado. Errores como una mala selección de los socios, unos objetivos poco definidos, unos sistemas de remuneración inadecuados, unas ofertas desajustadas o la falta de un análisis periódico de los resultados pueden obstaculizar eficazmente el crecimiento de su campaña. Afortunadamente, todos estos retos pueden superarse con un planteamiento meditado y coherencia en la acción.

Recuerde que la afiliación no es un sprint, sino un maratón. Sus resultados no siempre son visibles de inmediato, pero con un enfoque sistemático y la voluntad de aprender de los errores, puede construir una campaña que no sólo ofrezca resultados financieros, sino que también refuerce la posición de su marca en el mercado. La confianza es fundamental, tanto entre usted y sus socios afiliados como entre la marca y sus clientes. Esta confianza se construye siendo transparente, alineando las acciones adecuadamente y aprendiendo de cada experiencia.

Un afiliado es también una inversión en relaciones. Si trabaja con los afiliados adecuados que entienden su visión y sus valores, no sólo obtendrá resultados de ventas, sino también embajadores de su marca. Cultive estas relaciones, recompense el compromiso y recuerde que toda campaña de éxito es el resultado de un esfuerzo de colaboración.

Si aborda el marketing de afiliación con la estrategia adecuada, flexibilidad y apertura al cambio, tendrá la oportunidad de lograr no sólo el éxito a corto plazo, sino resultados a largo plazo que llevarán su negocio al siguiente nivel. Ahora que ya sabe cómo evitar los principales errores, está preparado para aprovechar todo el potencial del marketing de afiliación.

Tendencias y predicciones en marketing de afiliación para 2025

por Philip W | 30 de octubre de 2024 | Conceptos básicos

El marketing de afiliación es una industria dinámica que se adapta constantemente a un entorno cambiante. Impulsado por la innovación tecnológica, las nuevas expectativas de los consumidores y la evolución de las herramientas, el marketing de afiliación se ha convertido en uno de los canales publicitarios más importantes del mundo. Enfrentados a una competencia cada vez mayor y a nuevos retos relacionados con la privacidad y la protección de datos, los profesionales del marketing de afiliación se ven obligados a encontrar formas nuevas y creativas de llegar a su público. El auge de la inteligencia artificial, la automatización de procesos y la personalización de contenidos está guiando el sector, cambiando la forma en que se construyen las relaciones entre marcas, afiliados y consumidores.

El año 2025 promete ser una época de intensa transformación. Las marcas prestan cada vez más atención a la eficacia de las campañas de afiliación y buscan herramientas que no solo aumenten las conversiones, sino que también permitan comprender mejor las necesidades de los usuarios. Se espera que la afiliación se integre más con otros canales de marketing para crear experiencias de compra multicanal y coherentes. El desarrollo de nuevos modelos de colaboración que ayuden a satisfacer las crecientes expectativas de ambas partes -anunciantes y socios afiliados- también desempeñará un papel clave en estos cambios.

Estas son las principales tendencias y predicciones que probablemente marcarán el marketing de afiliación el año que viene.

Inteligencia artificial y automatización de campañas a un nuevo nivel

La inteligencia artificial (IA) y la automatización se están convirtiendo en parte integral del marketing de afiliación, llevando al sector a un nuevo nivel de eficiencia y personalización. En 2025, la IA no solo se utilizará para simplificar las operaciones y analizar datos, sino también para comprender mejor las necesidades de los clientes y crear estrategias de marketing precisas y en tiempo real. Gracias a algoritmos avanzados de aprendizaje automático, las filiales podrán identificar patrones clave de comportamiento de los clientes y predecir sus preferencias basándose en sus interacciones anteriores. Estos nuevos conocimientos permitirán crear campañas aún más personalizadas que lleguen a los usuarios exactamente en el momento en que es más probable que realicen una compra.

Los algoritmos de IA también desempeñarán un papel clave en la optimización de campañas, ajustando automáticamente las estrategias en función del rendimiento en tiempo real. Esto permitirá una gestión más eficiente de los presupuestos: por ejemplo, la IA podrá asignar fondos automáticamente a los canales más eficaces, ajustando las tasas de clics (CPC) y la comisión por venta (CPS) en función del rendimiento actual. La automatización basada en IA también se extenderá a las recomendaciones de productos, donde los sistemas personalizarán las ofertas, adaptándolas a las preferencias y comportamientos de usuarios concretos. Como resultado, los usuarios sólo verán las ofertas que realmente coincidan con sus intereses, lo que aumentará las posibilidades de conversión y mejorará la experiencia de compra.

La inteligencia artificial también facilitará la medición de la eficacia de las campañas, permitiendo analizar los resultados no sólo en términos de ventas, sino también de compromiso y respuesta de la audiencia. Este análisis detallado permitirá a las empresas afiliadas adaptar no sólo el mensaje publicitario, sino también su forma, canal y momento de emisión. Como resultado, las empresas de marketing podrán responder de forma dinámica a los cambios en el comportamiento de los usuarios, aumentando el rendimiento de la inversión y permitiendo operaciones más sostenibles y eficaces.

La inteligencia artificial también aportará innovaciones en la automatización de tareas repetitivas como la gestión de programas de afiliación, el contacto con los afiliados o la supervisión del cumplimiento de las directrices de la marca por parte de los contenidos. Esto permitirá a los equipos de marketing centrarse en actividades más estratégicas y hará que el sector en su conjunto sea aún más eficiente y flexible en respuesta a los cambios del mercado. Como resultado, la IA no sólo agilizará las operaciones de afiliación, sino que también hará que el marketing de afiliación sea más preciso y adaptado a las necesidades individuales de los consumidores, lo que se convertirá en una ventaja competitiva clave en el sector en 2025.

El nuevo papel de las personas influyentes y los creadores de contenidos

En 2025, los influencers y los creadores de contenidos desempeñarán un papel clave en el marketing de afiliación, atrayendo a los consumidores con su autenticidad y su estrecha relación con sus audiencias. El alcance de los influencers -tanto los grandes influencers como los microinfluencers- será de especial importancia, ya que los usuarios modernos valoran cada vez más la honestidad y un enfoque personalizado de la comunicación. Trabajar con influencers no es sólo una oportunidad para llegar a un amplio abanico de clientes potenciales, sino también para generar compromiso y confianza con la marca. Por ello, muchas empresas se centrarán en trabajar con influencers más pequeños y especializados cuyos seguidores tengan un alto nivel de compromiso y fidelidad.

La afiliación de influencers será cada vez más diversa y multicanal. Las marcas utilizarán cada vez más modelos de facturación híbridos, como CPC (coste por clic), CPS (coste por venta) y CPC+ (coste por conversión), adaptándose a las características específicas del influencer y a las expectativas de su audiencia. Por ejemplo, para los influencers en redes sociales, puede ser óptimo un modelo CPS, en el que los ingresos dependen de las ventas de productos, mientras que para los creadores de vídeos o blogueros, un modelo CPC permitirá recompensar los clics independientemente de que culminen en una venta.

El aumento de la popularidad de las plataformas que facilitan la colaboración con personas influyentes en función de los resultados de afiliación abrirá nuevas oportunidades tanto para las marcas como para los creadores de contenidos. Estas plataformas permitirán un seguimiento preciso del rendimiento de las campañas, dando a las empresas acceso a datos sobre conversiones, alcance e interacciones. Esto hará que las colaboraciones sean más transparentes y eficaces: las marcas podrán evaluar qué influencers están ofreciendo los mejores resultados, y los creadores de contenidos estarán más motivados para crear contenidos atractivos y eficaces.

Además, se espera que crezca el papel de los microinfluenciadores, que a menudo reúnen a su alrededor a una comunidad más leal y comprometida, lo que hace que sus acciones tengan más poder para influir en las decisiones de compra. Las marcas apreciarán esta autenticidad a la hora de elegir a pequeños creadores para promocionar productos o servicios, especialmente en categorías nicho. Los microinfluenciadores también estarán más dispuestos a participar en campañas a largo plazo, lo que creará relaciones más naturales con sus comunidades y reforzará la fidelidad de los clientes a la marca.

En 2025, el desarrollo del marketing de afiliación con influencers y creadores de contenidos se basará, por tanto, en modelos de colaboración más flexibles, una mayor transparencia y un fuerte énfasis en la autenticidad. Marcas y creadores colaborarán no solo en campañas puntuales, sino también en la construcción de relaciones a largo plazo con los consumidores, lo que se convertirá en la base de unos resultados más sostenibles y valiosos en las estrategias de afiliación.

Marketing de afiliación basado en datos

En 2025, el marketing de afiliación se basará aún más en los datos, y los análisis avanzados en tiempo real desempeñarán un papel clave en la creación y optimización de las estrategias de afiliación. Gracias a las nuevas tecnologías analíticas, las empresas podrán supervisar la eficacia de sus campañas en tiempo real, rastreando el comportamiento de los consumidores y sus preferencias de compra con una precisión sin precedentes. Este análisis detallado permitirá adaptar los contenidos publicitarios y las ofertas no sólo a grupos de audiencia, sino incluso a usuarios individuales, aumentando la eficacia de las actividades de afiliación.

El año 2025 también traerá consigo el desarrollo de herramientas para supervisar y analizar con precisión las rutas de compra, es decir, todo el proceso desde la primera interacción con una marca hasta la compra final. Con estas soluciones, los profesionales del marketing de afiliación podrán evaluar con precisión qué elementos de una campaña funcionan mejor y cuáles necesitan mejoras. La capacidad de analizar los llamados "caminos hacia la compra" será una gran ventaja. puntos de contacto (puntos de contacto) entre los usuarios y la marca, como clics, páginas vistas o suscripciones a boletines informativos, permitirá comprender mejor cómo se mueven los consumidores a lo largo del recorrido de compra y en qué momento deciden comprar. Este tipo de conocimiento permitirá optimizar las campañas en tiempo real, lo que no sólo aumentará las conversiones, sino que también reducirá los costes de adquisición de clientes.

Los datos se utilizarán para la segmentación dinámica de la audiencia, lo que permitirá adaptar los mensajes publicitarios a diferentes grupos de usuarios en función de sus preferencias, datos demográficos, historial de compras y otras métricas clave. Por ejemplo, los usuarios que visitan regularmente el sitio pero aún no han realizado ninguna compra pueden recibir una oferta promocional especial o un recordatorio sobre los productos de su cesta. A su vez, los más fieles a la marca pueden recibir ofertas más exclusivas para fidelizarlos aún más y aumentar el valor vitalicio del cliente (valor vitalicio del cliente).

Otro elemento importante del marketing de afiliación basado en datos será la personalización de contenidos. Gracias a algoritmos avanzados, las empresas afiliadas podrán crear campañas adaptadas a las preferencias de cada usuario, lo que aumentará la participación de la audiencia y mejorará la experiencia de compra. La personalización incluirá, entre otras cosas, recomendaciones de productos, ofertas generadas dinámicamente y contenidos publicitarios que sólo se mostrarán a los usuarios que tengan más probabilidades de recibirlos e interactuar con ellos. Esta precisión maximizará el retorno de la inversión y hará que las campañas sean más pertinentes y eficaces.

Además, la creciente importancia del análisis de datos hará que la transparencia de las campañas de afiliación se convierta en una norma. Las empresas podrán realizar fácilmente un seguimiento de las conversiones, los porcentajes de clics y otras métricas en cada fase de una campaña, lo que permitirá un control total del rendimiento y facilitará respuestas rápidas cuando sea necesario. Con informes y análisis transparentes, los anunciantes podrán tomar decisiones más informadas sobre la asignación de presupuestos, y la colaboración entre afiliados y marcas se basará en la confianza mutua y el deseo de lograr los mejores resultados posibles.

Como resultado, el marketing de afiliación basado en datos no sólo mejorará la eficacia de las campañas, sino que también ayudará a las empresas a comprender mejor a sus clientes y sus necesidades, lo que se convertirá en la base para crear relaciones y fidelidad a largo plazo.

Mayor transparencia y regulación

En 2025, la cuestión de la transparencia y el cumplimiento de la normativa será uno de los principales retos a los que se enfrentará el sector del marketing de afiliación. La mayor concienciación de los consumidores sobre la privacidad de los datos y las normativas más estrictas, como RODO (GDPR) en Europa y la introducción de legislación similar en otras partes del mundo, están obligando a los afiliados a ser transparentes y a adoptar un enfoque responsable en la gestión de los datos personales. Las empresas tendrán que implantar mecanismos que permitan a los usuarios dar su consentimiento informado al tratamiento de sus datos y retirarlo fácilmente en cualquier momento.

El aumento de los requisitos normativos impulsará a las empresas a implantar herramientas de supervisión y procedimientos de control más sofisticados para garantizar que las campañas de afiliación cumplen la normativa y las normas del sector. Como parte de esto, las marcas y sus afiliados tendrán que detallar qué datos se recopilan, con qué fin y durante cuánto tiempo se conservarán, lo que permitirá elaborar informes más precisos y verificar el cumplimiento. Estos requisitos afectarán tanto a la recopilación de datos como al proceso de almacenamiento y a su uso con fines de marketing, lo que significa que todas las campañas de afiliación deberán ser transparentes en todas sus fases.

El año 2025 también verá el desarrollo de herramientas de automatización del cumplimiento que permitan a las empresas supervisar automáticamente todos los puntos de contacto entre el usuario y la marca, verificando la conformidad de las actividades de los afiliados con la normativa. Un ejemplo de estas herramientas son las plataformas de cumplimiento de la privacidad de los datos, que rastrean y documentan los consentimientos de los usuarios y ofrecen una auditoría completa de los datos procesados para las campañas. Como resultado, las empresas afiliadas podrán documentar con precisión quién ha dado su consentimiento al tratamiento de datos y en qué medida, lo que facilitará las posibles auditorías y reducirá el riesgo de sanciones económicas.

El aumento de los requisitos legales y el impulso a la transparencia también conducirán a la necesidad de una mayor apertura con los socios comerciales y los consumidores. Las empresas afiliadas se verán obligadas a proporcionar informes más detallados que muestren cómo se utilizan los datos de los usuarios, en qué campañas y con qué fines. Una mayor transparencia ayudará a generar confianza tanto con los socios comerciales como con los consumidores, que quieren saber cómo se procesan y utilizan sus datos. Este tipo de medidas aumentará el compromiso de los clientes y su fidelidad a las marcas que toman decisiones responsables y éticas sobre los datos personales.

Además, la transparencia en la afiliación también incluirá la necesidad de revelar los socios y las fuentes de tráfico. Las empresas tendrán que dejar claro con qué afiliados trabajan, qué canales se utilizan en las campañas y cuál es su contribución a la generación de ventas o tráfico al sitio. Estas medidas responderán a las expectativas tanto de los clientes como de los reguladores, que insisten en la total transparencia de las actividades de marketing, eliminando las prácticas cuestionables y garantizando un enfoque ético de la publicidad.

En consecuencia, el aumento de la transparencia y la regulación en el marketing de afiliación no sólo cambiará la forma en que las empresas llevan a cabo las campañas, sino que también elevará las normas del sector, creando un entorno publicitario más responsable.

Desarrollo de campañas multicanal y omnicanal

En 2025, el marketing de afiliación utilizará cada vez más un enfoque multicanal y omnicanal, que permita integrar la publicidad y los contenidos en diversos puntos de contacto con el cliente. Las marcas invertirán en campañas cohesionadas que aprovechen simultáneamente las redes sociales, el marketing por correo electrónico, el marketing por SMS, el marketing de contenidos, así como las plataformas de comercio electrónico y las aplicaciones móviles. Este enfoque no solo ampliará el alcance de la campaña, sino que también aumentará su eficacia al llegar a los clientes en los momentos en que son más receptivos a la interacción y están más inclinados a tomar una decisión de compra.

Una estrategia omnicanal permite a las marcas sincronizar campañas en todos los canales, creando una experiencia coherente y fluida para el consumidor. Un cliente que recibe un correo electrónico personalizado sobre una oferta puede ver después un recordatorio sobre esa promoción en Instagram, y más tarde toparse con un anuncio especial en Facebook o Google que le anime a completar la compra. Este tipo de acción coordinada aumenta la eficacia de la campaña, ya que es más probable que los consumidores compren si los anuncios y el contenido del mensaje de marketing crean mensajes coherentes y complementarios.

Gracias a las campañas omnicanal, los afiliados podrán comprender mejor qué canales generan las mayores conversiones y cómo navegan los consumidores por sus rutas de compra. Por ejemplo, el análisis de datos puede revelar que un producto tiene mucha demanda en Facebook, pero sólo se convierte cuando el cliente recibe un recordatorio por correo electrónico. Este tipo de información permite a las empresas asignar los presupuestos publicitarios de forma más eficiente y adaptar las estrategias a las necesidades y el comportamiento reales de los usuarios.

El enfoque multicanal también ofrece mayores oportunidades para personalizar los contenidos. En función de las preferencias, el historial de compras o los intereses de un usuario, las marcas pueden enviarle mensajes a medida en cada fase de la campaña, desde recordatorios sobre un carrito de la compra abandonado hasta ofertas especiales y descuentos solo disponibles durante un breve periodo de tiempo. Por ejemplo, un cliente que ha visitado la página de un producto en una plataforma de comercio electrónico puede recibir más tarde un anuncio personalizado en Facebook o Instagram con productos similares u ofertas de la misma categoría.

Gracias al desarrollo de herramientas analíticas y tecnologías de seguimiento, el marketing de afiliación podrá medir eficazmente la eficacia de los distintos canales y optimizar las campañas de forma continua. Además, este enfoque proporciona una visión más holística de las necesidades de los clientes, permitiendo combinar información de distintas fuentes para obtener una imagen más completa de sus preferencias y comportamiento. Como resultado, el marketing de afiliación omnicanal le permite establecer relaciones duraderas con sus clientes y refuerza la fidelidad a la marca, ya que los usuarios se sienten tratados de forma individual y reciben exactamente lo que necesitan.

A medida que el marketing de afiliación evolucione hacia campañas más integradas y multicanal, los afiliados tendrán más margen para experimentar con diferentes formas de contenidos y herramientas. Las campañas basadas en contenidos de vídeo, retransmisiones en directo o publicaciones interactivas se convertirán en la norma, con sincronización multicanal para generar compromiso y aumentar las conversiones. En 2025, la multicanalidad y la omnicanalidad se convertirán en una parte indispensable de un marketing de afiliación eficaz, dando a las marcas y a sus socios mayores oportunidades de llegar a los consumidores en cada etapa de su recorrido de compra y reforzar su vínculo con la marca.

Optimización de las vías de compra

En 2025, la optimización de las rutas de compra se convertirá en una prioridad para las marcas, que tratarán de simplificar y agilizar al máximo el proceso de compra para aumentar las tasas de conversión. En una era en la que los usuarios esperan un servicio instantáneo y una experiencia de compra fluida, las marcas se verán obligadas a eliminar cualquier obstáculo que pueda disuadir a los clientes de completar una transacción. Optimizar el camino hacia la compra no sólo ayudará a aumentar las ventas, sino que también reforzará la fidelidad de los clientes y mejorará la experiencia de compra en general, algo crucial en el marketing de afiliación, donde las decisiones de compra pueden tomarse por impulso.

Como parte de esta optimización, las marcas se centrarán en analizar las preferencias y comportamientos de los usuarios para adaptar mejor el proceso de compra a sus necesidades. Uno de los elementos clave será simplificar los formularios de compra y el proceso de registro para que los clientes puedan finalizar las transacciones sin pasos ni trámites innecesarios. Un ejemplo de ello sería la introducción de una opción de compra sin necesidad de crear una cuenta, lo que reduce el número de cestas abandonadas y acelera la decisión de compra. Además, las marcas tratarán de reducir el número de páginas en el proceso de finalización del pedido, lo que permitirá finalizar la compra más rápidamente.

Otro aspecto será agilizar los procedimientos de devolución, que a menudo pueden suponer una barrera para los clientes, que temen complicaciones si un producto no cumple sus expectativas. En 2025, las marcas introducirán políticas de devolución más flexibles e intuitivas, que podrían incluir devoluciones gratuitas, generación automática de etiquetas de devolución y procedimientos simplificados en línea. Este tipo de soluciones no solo aumentarán la confianza de los clientes en la marca, sino que también les animarán a comprar más a menudo, sabiendo que el proceso de devolución no entraña dificultades adicionales.

Con herramientas avanzadas de análisis y seguimiento de sitios web, las marcas podrán identificar los puntos clave en los que los usuarios abandonan el proceso de compra y realizar ajustes para retenerlos. Por ejemplo, las marcas pueden probar diferentes versiones de las páginas de productos y de la cesta de la compra para ver qué configuración es la más intuitiva y eficaz. Las pruebas dinámicas A/B y el análisis multivariante permitirán afinar cada paso de la ruta de compra en función de las preferencias y expectativas del cliente, aumentando las posibilidades de conversión y mejorando el rendimiento de la afiliación.

Además, la optimización de las rutas de compra tendrá en cuenta el desarrollo de las tecnologías de pago. La introducción de métodos de pago instantáneos, como los pagos con un solo clic, Google Pay, Apple Pay, así como los pagos a plazos o BNPL (Buy Now, Pay Later), harán que las compras sean más rápidas y cómodas. Los usuarios podrán finalizar sus compras sin tener que introducir datos adicionales, lo que simplificará aún más el proceso de compra y reducirá el número de cestas abandonadas.

En última instancia, la optimización de las rutas de compra en 2025 permitirá a los afiliados y a las marcas maximizar los beneficios, eliminando los puntos de posible frustración del consumidor y creando una experiencia de compra fluida y agradable. Como resultado, los consumidores se sentirán más inclinados a realizar una compra, lo que repercutirá positivamente en las tasas de conversión y la fidelidad a la marca, haciendo que el marketing de afiliación sea más eficaz y ofrezca mejores resultados.

Desarrollo del marketing de afiliación en modelos híbridos

En 2025, el desarrollo del marketing de afiliación en modelos híbridos se convertirá en una estrategia clave, que permitirá a marcas y afiliados adaptarse mejor a las cambiantes necesidades del mercado y a las preferencias de los consumidores. A medida que aumenta la competencia en el marketing de afiliación y las expectativas de los clientes se hacen más complejas, ganan popularidad los modelos de facturación flexibles como CPC + CPS, CPA + CPS u otras combinaciones, que ofrecen una mayor estabilidad y la posibilidad de adaptar mejor las campañas a los objetivos individuales.

Los modelos híbridos en el marketing de afiliación permiten a marcas y afiliados equilibrar el riesgo, lo que los hace más atractivos para ambas partes. Por ejemplo, en una combinación CPC + CPS, las marcas pueden pagar por los clics (CPC), ofreciendo a los socios afiliados una remuneración por generar tráfico y, al mismo tiempo, una remuneración adicional por las ventas (CPS), lo que les motiva a dirigir tráfico de calidad que tenga posibilidades reales de convertirse. De este modo, las marcas minimizan el riesgo de pagar por tráfico ineficaz y los afiliados pueden cosechar los beneficios de cada interacción valiosa, incluso si se produce una conversión más adelante.

Los modelos de facturación híbridos también proporcionan un mayor control sobre los presupuestos y la posibilidad de ajustar el gasto en función del rendimiento real de la campaña. En el caso de los modelos CPC + CPS, las empresas pueden modificar las tarifas por clics o ventas en función del rendimiento de la campaña. Este enfoque permite flexibilidad para responder a las condiciones cambiantes del mercado, a los aumentos o descensos estacionales de las ventas y a las preferencias de los usuarios, lo que es especialmente importante en el dinámico sector del comercio electrónico. El modelo CPA (Coste por Acción) + CPS, por otro lado, es una buena solución para las marcas que quieren recompensar a los afiliados por otras acciones, como registrarse en un sitio, rellenar un formulario o suscribirse a un boletín, lo que aumenta el compromiso y crea relaciones más valiosas con los clientes.

La implantación de modelos híbridos también ofrece la posibilidad de probar y optimizar las campañas en distintas fases del proceso de compra. Por ejemplo, los afiliados pueden recibir una mayor remuneración por los clics o las acciones que conducen a compras posteriores, lo que les anima a aplicar estrategias más eficaces para generar clientes potenciales valiosos. Esto permite a los afiliados adaptar mejor sus actividades, probando diferentes fuentes de tráfico y canales de promoción para encontrar las soluciones más eficaces. Por tanto, los modelos híbridos permiten una mayor precisión y estrategia en la asignación de recursos, lo que se traduce en mayores conversiones y ROI.

Para las empresas con un modelo híbrido, también es posible controlar mejor la calidad y el rendimiento de las campañas y trabajar mejor con los socios afiliados en estrategias de crecimiento a largo plazo. Los afiliados que generan tráfico y conversiones valiosos pueden contar con unas condiciones de cooperación más favorables, lo que propicia el establecimiento de relaciones estables a largo plazo. Las marcas también estarán más dispuestas a invertir en formación y desarrollo de los socios afiliados para ayudarles a optimizar las campañas y adaptarlas mejor a las necesidades de los consumidores.

En 2025, los modelos híbridos de facturación en el marketing de afiliación se convertirán en la norma, ofreciendo a las marcas y a sus socios una mayor flexibilidad y una mejor adaptación a las cambiantes condiciones del mercado. Harán que la afiliación sea más eficiente y que los riesgos financieros y los costes de captación de clientes sean más fáciles de controlar y predecir. Los modelos híbridos son un paso hacia un marketing de afiliación más sostenible y personalizado que se centra en el crecimiento a largo plazo y en la creación de relaciones valiosas a lo largo de todo el recorrido de compra.

¿Cómo encontrar el nicho en el que queremos operar como editor afiliado?

por Philip W | 16 de octubre de 2024 | Conceptos básicos

Los editores afiliados desempeñan un papel clave en el ecosistema del marketing online. A través de ellos, los anunciantes pueden llegar eficazmente a su público objetivo mediante redes de afiliación, blogs, redes sociales u otros canales en línea. Su tarea consiste en promocionar productos y servicios de forma que atraigan la atención de los usuarios y generen ventas u otras acciones deseadas, como registros o cumplimentación de formularios. A cambio de las acciones exitosas, los editores ganan comisiones, que pueden aumentar significativamente a medida que crece la campaña. Sin embargo, lo que diferencia al editor medio de los que tienen más éxito es la capacidad de encontrar el nicho adecuado.

Un nicho en el contexto del marketing de afiliación es un segmento de mercado seleccionado y específico que responde a necesidades e intereses concretos de los consumidores. Operar en un nicho bien elegido permite a los editores no sólo centrar sus esfuerzos en áreas bien definidas, sino también minimizar la competencia y alinear mejor su estrategia con las expectativas de su audiencia. Elegir el nicho en el que se va a operar es, por tanto, uno de los pasos más importantes para construir una estrategia de afiliación a largo plazo. En lugar de intentar llegar a un grupo amplio y diverso de usuarios, merece la pena centrarse en segmentos más pequeños pero bien definidos, lo que permite realizar acciones más personalizadas, fidelizar a la audiencia y lograr mayores tasas de conversión.

¿Cómo encontrar el nicho adecuado? ¿Cómo elegir un área que no sólo despierte su interés, sino que también tenga potencial comercial? Este proceso requiere análisis, reflexión y un enfoque meditado. En el resto de este artículo esbozo algunos pasos clave que le ayudarán a elegir un nicho que se ajuste perfectamente a sus habilidades y expectativas, al tiempo que le permite construir una ventaja competitiva.

Identifica tus intereses y pasiones

El primer paso, y uno de los más importantes, para encontrar el nicho adecuado es identificar tus intereses y pasiones. Como editor afiliado, crearás contenido para atraer a tu audiencia y animarla a pasar a la acción, por lo que es fundamental que trabajes en un sector que no sólo te interese, sino que también te haga capaz de crear contenido auténtico y valioso. Cuando tu trabajo tiene que ver con lo que amas, resulta menos agotador y tienes más energía y motivación para desarrollar sistemáticamente tu negocio. La pasión también te permite superar más fácilmente los momentos difíciles, cuando los resultados no son todo lo buenos que te gustaría, porque el propio proceso de creación te produce satisfacción.

Al operar en un nicho que conoces bien y que te gusta, obtienes automáticamente varias ventajas importantes. En primer lugar, eres más auténtico: tus contenidos son naturales y se basan en experiencias reales, lo que genera confianza en tu audiencia. Los editores que trabajan en sectores que les apasionan también están más comprometidos con la adquisición de nuevos conocimientos y el seguimiento de las tendencias, lo que les permite mejorar constantemente la calidad de los contenidos que publican. Además, cuando un tema realmente te interesa, escribir blogs, crear reseñas, grabar vídeos o gestionar canales sociales no es una tarea, sino un placer.

Piense en los temas que más le interesan. Quizá sean aficiones que llevas desarrollando mucho tiempo, o quizá áreas en las que tienes experiencia o quieres desarrollar. Recuerda que el nicho en el que empieces te acompañará durante mucho tiempo, así que merece la pena elegir algo que realmente te emocione. La pasión y la autenticidad son evidentes en todo lo que haces, lo que se traduce en un mayor compromiso de la audiencia y mejores resultados de la campaña.

Hágase algunas preguntas que le ayudarán a identificar las áreas en las que debe centrarse:

¿Cuáles son mis aficiones? - Piense en las cosas que hace en su tiempo libre y que le gustan. Puede ser el deporte, la cocina, los viajes, la tecnología, la moda o la fotografía.
¿En qué materias tengo conocimientos y experiencia? - ¿Hay áreas en las que ya tiene experiencia o que está desarrollando profesionalmente? ¿Tal vez trabaja en el sector financiero, le interesan la salud y la dietética o tiene experiencia en la creación de sitios web?
¿Qué me produce placer y motivación? - Piense en qué temas atraen naturalmente su atención. ¿Qué le entusiasma a la hora de ponerse manos a la obra? Piensa en las tareas que te gusta realizar, aunque te lleven tiempo y esfuerzo.

Tus pasiones e intereses pueden ser la base sobre la que construir tu negocio como editor afiliado. Si te interesa la tecnología, la moda, el estilo de vida saludable, las finanzas o los viajes, puedes utilizar esto para crear contenidos que no sólo sean naturales para ti, sino también divertidos. Elegir un nicho basado en tu pasión hará que estés más motivado para crear sistemáticamente contenido valioso, y esto es clave para el éxito a largo plazo en el marketing de afiliación.

Explorar el potencial de mercado del nicho

Una vez identificadas las áreas que le interesan y apasionan, el siguiente paso es evaluar su potencial de mercado. No todos los nichos, aunque sean fascinantes, serán igual de rentables. Por lo tanto, antes de invertir su tiempo y sus recursos, merece la pena realizar un análisis en profundidad del mercado para asegurarse de que el nicho que ha elegido tiene suficiente potencial y, al mismo tiempo, no está sobresaturado de competencia. Un elemento clave del éxito como editor afiliado es encontrar un equilibrio entre la popularidad del nicho y el grado en que es competitivo.

Investigar el potencial del mercado le permitirá evaluar si un nicho tiene la audiencia adecuada para monetizarlo y si hay margen para hacer crecer su negocio. He aquí algunos aspectos clave que debes tener en cuenta:

Tamaño del mercado

El primer paso para evaluar el potencial de un nicho es examinar cuán grande es el número de clientes potenciales. Si el nicho es demasiado pequeño, puede tener dificultades para ampliar su negocio y generar resultados financieros satisfactorios. Por otro lado, un nicho con un alcance enorme puede ser más competitivo y requerir más recursos y esfuerzo para destacar.

Preguntas que debe hacerse:

¿Es el mercado lo suficientemente grande? - Averigüe cuántos usuarios buscan regularmente información o productos relacionados con su nicho.
¿Existe una diversidad de productos y servicios en el nicho que puedan promocionarse? - Si el mercado ofrece una amplia gama de productos, esto significa que puede adaptar sus campañas de afiliación y dirigirse a diferentes públicos.
¿Cuáles son las características demográficas de los clientes potenciales? - La edad, el sexo, la situación geográfica y el nivel de ingresos pueden influir en el potencial de ingresos de un nicho. Conviene elegir un nicho en el que el público tenga un poder adquisitivo adecuado.

Análisis de tendencias

El siguiente paso es evaluar si el nicho tiene perspectivas de crecimiento en el futuro. La popularidad de algunos nichos puede ser efímera: aparecen y desaparecen rápidamente. Para evitar invertir tiempo en un nicho que pronto puede resultar irrelevante, utiliza herramientas como Google Trends para ver cómo cambia el interés por un tema a lo largo del tiempo.

Algunas preguntas clave:

¿Está aumentando el interés por el nicho? - Si el nicho crece de forma constante, es señal de que cada vez hay más gente interesada en el tema, lo que supone un potencial para nuevas audiencias.
¿Son modas pasajeras o tendencias a largo plazo? - Es importante distinguir entre fenómenos temporales que pierden popularidad rápidamente y tendencias estables que tienen potencial para sobrevivir a largo plazo.
¿Cuáles son las pautas estacionales? - Algunos nichos pueden ser estacionales, lo que significa que la popularidad de los productos o servicios es notablemente mayor en determinadas épocas del año. Merece la pena considerar cómo afectará esto a sus operaciones y a su estrategia promocional.

Concurso

Comprender cómo es la competencia en su nicho es clave para evaluar sus posibilidades en el mercado. Los nichos con poca competencia son más fáciles de destacar y ganar visibilidad, pero pueden tener menos potencial de ingresos. Por el contrario, los nichos con alta competencia pueden ser rentables, pero requieren un mayor presupuesto para publicidad y más trabajo para tener éxito.

Merece la pena analizarlo:

¿Cuántos editores operan ya en este nicho? - Averigua cuántos otros editores afiliados están activos en tu nicho, qué aspecto tienen sus sitios, qué estrategia de contenidos adoptan y en qué canales operan (por ejemplo, blogs, redes sociales, YouTube).
¿Cuál es la calidad de los contenidos de la competencia? - Analizar el contenido de sus competidores le ayudará a comprender a qué nivel debe crear su propio contenido para captar la atención de su público. Puede ofrecer algo mejor o más exclusivo?
¿Puede diferenciarse de la competencia? - Piense en lo que hará más atractiva su oferta. Puede ser un contenido de mayor calidad, un punto de vista único, formas de comunicación más atractivas (por ejemplo, vídeo, podcasts) o una mayor autenticidad. Merece la pena encontrar formas de hacer que sus actividades destaquen.

Echa un vistazo a los programas de afiliación de tu sector

Una vez que haya elegido el nicho en el que le gustaría operar, el siguiente paso es investigar a fondo los programas de afiliación disponibles en ese nicho. Se trata de un elemento clave, ya que la elección de programas con comisiones insuficientes o productos de baja calidad puede limitar considerablemente sus ganancias, aunque el nicho parezca prometedor. Los programas de afiliación son una fuente directa de sus ingresos como editor, por lo que su análisis debe ser minucioso y reflexivo.

¿Por qué son tan importantes los programas de afiliación?

Los programas de afiliación son el puente entre editores y anunciantes. Son los que ofrecen condiciones específicas de cooperación: definen las comisiones, los modelos de facturación (CPC, CPL, CPA, CPS) y los productos o servicios que promocionará. La elección correcta de los programas de afiliación le permite adaptar eficazmente su estrategia a las necesidades de su público, garantizándole al mismo tiempo una remuneración satisfactoria por su trabajo. También conviene tener en cuenta que los distintos programas ofrecen diferentes estructuras de comisiones: algunas serán más beneficiosas para los editores que generen un elevado número de clics, otras para los que se basen en clientes potenciales o ventas de alta calidad.

¿Qué preguntas debe hacerse a la hora de elegir un programa de afiliación?

1. ¿qué programas de afiliación existen en este nicho?

El primer paso es investigar la disponibilidad de programas de afiliación en su nicho. Algunos nichos, aunque populares y lucrativos, pueden tener un número limitado de programas de afiliación, lo que reducirá su potencial de ingresos. Otros pueden ofrecer una amplia gama de programas, pero no todos se adaptarán a tu estrategia empresarial. Utiliza plataformas de afiliación (como Awin, CJ Affiliate, Impact, o redes de afiliación polacas como WebePartners) para ver qué programas funcionan en tu nicho y qué condiciones ofrecen.

2. ¿qué comisiones ofrecen los programas de afiliación en este nicho?

Las comisiones son un aspecto clave a la hora de elegir un programa de afiliación. Merece la pena examinar detenidamente qué tarifas se ofrecen por cada acción, es decir, clics (CPC), clientes potenciales (CPL) o ventas (CPS). Las comisiones pueden variar entre productos, servicios y anunciantes, por lo que es importante que encuentres programas que ofrezcan una remuneración competitiva para tu nicho. Por ejemplo, en sectores muy competitivos como la moda o la tecnología, las comisiones pueden ser más bajas, pero el elevado volumen de ventas puede compensarlo. En nichos más especializados, como las finanzas o la salud, las comisiones pueden ser más altas, pero conseguir clientes potenciales o ventas puede resultar más difícil.

Hazte preguntas:

¿Están las comisiones a un nivel que me permita obtener unos ingresos satisfactorios?
¿Ofrecen los programas bonificaciones por alcanzar determinados resultados (por ejemplo, comisiones adicionales por un elevado número de ventas)?

3 ¿Qué productos y servicios ofrecen estos programas de afiliación?

Preste atención a los productos o servicios que ofrecen los programas de afiliación. Los productos que promocione no sólo deben ser atractivos sino, sobre todo, valiosos para su público. Si promocionas algo que no se ajusta a sus expectativas o necesidades, te resultará difícil generar conversiones y tus ganancias pueden ser menores. Es importante que puedas recomendar productos con la conciencia tranquila, ya que tu autenticidad y la confianza de tu audiencia son cruciales para el éxito.

Piensa:

¿Coinciden los productos y servicios con los intereses y necesidades de mi grupo destinatario?
¿Tienen los productos buena reputación y son dignos de confianza? - Las reseñas pertinentes y los comentarios positivos sobre los productos pueden facilitar mucho su promoción.

4 ¿Qué modelos de facturación ofrecen los programas?

Dependiendo del programa de afiliación, puede encontrar diferentes modelos de facturación:

CPC (Coste por clic) - pago por clic.
CPL (Coste por cliente potencial) - remuneración por la captación de clientes potenciales, por ejemplo, que el usuario rellene un formulario.
CPS (Coste por venta) - remuneración por las ventas generadas por el usuario.

Merece la pena probar diferentes modelos para ver cuál se adapta mejor a su estrategia. Algunos programas también pueden ofrecer modelos híbridos (por ejemplo, una combinación de CPC y CPS), lo que te da más flexibilidad.

5. ¿ofrecen los programas de afiliación herramientas de apoyo?

Los buenos programas de afiliación no sólo deben ofrecer comisiones, sino también herramientas que le ayuden a promocionarse. Esto puede incluir banners publicitarios, textos preparados, enlaces de afiliación e incluso informes avanzados que le permitan hacer un seguimiento de sus resultados. Cuanto más apoyo técnico y recursos ofrezca un programa de afiliación, más fácil le resultará realizar campañas eficaces.

Hazte preguntas:

¿Ofrece el programa material promocional?
¿Existen herramientas analíticas que me ayuden a controlar la eficacia de la campaña?

Probar varios programas de afiliación

No te limites a un único programa de afiliación. Merece la pena probar diferentes opciones para ver cuál se adapta mejor a tu nicho y a tu estrategia. Los distintos programas pueden tener diferentes eficiencias en función del tipo de productos, la estacionalidad y el tipo de contenido que publiques. Las pruebas te permitirán optimizar tus esfuerzos y encontrar las mejores combinaciones de programas de afiliación que te proporcionen las mayores ganancias.

Evalúe a su competencia y encuentre su ventaja

En todos los nichos, independientemente de su tamaño o especificidad, ya hay otros editores afiliados operando. Es natural que exista competencia, pero eso no significa que no puedas hacerte un hueco en el mercado. La clave está en analizar cuidadosamente a la competencia y encontrar una ventaja única que le permita destacar y captar la atención de su público. Cada editorial tiene sus propios puntos fuertes, y a usted le corresponde descubrir qué puede ofrecer que sea mejor o diferente a sus rivales. El análisis de la competencia no consiste solo en evaluar lo que hacen bien, sino también en identificar áreas en las que usted puede mejorar u ofrecer algo de mayor valor.

Análisis de la competencia: ¿qué debe comprobar?

El primer paso para obtener una ventaja en el mercado es observar de cerca cómo operan sus competidores. Merece la pena realizar un análisis exhaustivo de su negocio, prestando atención a algunos elementos clave:

Contenidos y estrategia de contenidos
Investigue qué contenidos publican sus competidores. ¿Qué temas tratan? ¿Con qué frecuencia publican material nuevo? ¿En qué forma ofrecen contenidos (artículos, reseñas, vídeos, podcasts)? La calidad y la variedad de los contenidos son aspectos clave que pueden atraer o repeler a su audiencia. Piense en cómo puede ofrecer contenidos más valiosos o atractivos. ¿Qué tal apostar por reseñas más profundas, entrevistas con expertos o contenidos interactivos que enganchen a los usuarios?
Relaciones con los clientes
Analiza cómo se relacionan tus competidores con su público. ¿Son activos en las redes sociales? ¿Responden regularmente a los comentarios y preguntas de los usuarios? Preste atención a cómo crean un compromiso comunitario en torno a sus contenidos. Una relación sólida con su público puede ser un factor decisivo para su éxito a largo plazo: cuanto más fiel sea su base de usuarios, mayores serán las posibilidades de obtener conversiones con regularidad.
SEO y visibilidad en línea
Averigüe qué estrategias SEO utilizan sus competidores. ¿Qué palabras clave aparecen en los motores de búsqueda? ¿Cuál es la estructura de sus páginas y qué técnicas de optimización utilizan? Una visibilidad orgánica sólida en Google y otros motores de búsqueda es una parte importante de la creación de tráfico web a largo plazo. Tal vez sus competidores estén descuidando algunos aspectos de la optimización para motores de búsqueda, lo que le brinda la oportunidad de obtener una ventaja en los resultados de búsqueda.
Programas de afiliación y promociones
Investigue qué programas de afiliación promocionan sus competidores y cómo presentan las ofertas. Es posible que encuentre lagunas en su enfoque: por ejemplo, falta de comparaciones de productos relevantes o de recomendaciones de productos nicho que puedan interesar a su público. Puede plantearse promocionar productos o servicios únicos que sean menos populares pero ofrezcan comisiones más altas y mayores oportunidades de conversión.

Encontrar una ventaja competitiva

Tras un análisis en profundidad de la competencia, es hora de encontrar lo que le permitirá destacar en el mercado. USP (Unique Selling Proposition), o su propuesta de valor única, es el elemento que hará que los usuarios elijan su sitio u oferta en lugar de la de un competidor. He aquí algunas formas de construir una ventaja:

Experiencia o conocimientos únicos
Puede que tenga experiencias o conocimientos únicos en un nicho concreto que sus competidores no tengan. Si eres experto en un tema concreto, puedes crear contenidos más profundos, fiables y valiosos que otros en el mismo nicho. Al ofrecer a los usuarios un punto de vista experto, generarás confianza y te posicionarás como una autoridad en tu campo.
Contenidos mejores y más atractivos
Puedes diferenciarte con la calidad y la forma de tus contenidos. Por ejemplo, si sus competidores publican principalmente texto, usted puede centrarse en vídeos, infografías o podcasts que sean más interactivos y atractivos. Invertir en una variedad de formatos puede atraer a diferentes audiencias y aumentar el compromiso. Además, puedes apostar por personalizar tus contenidos: adaptarlos a audiencias individuales en función de su comportamiento y preferencias.
Mejor personalización de la oferta
Un público objetivo bien entendido es la clave del éxito. Puede diferenciarse mediante ofertas más personalizadas, mejores recomendaciones de productos o servicios que se adapten a las necesidades específicas de su público. Las herramientas de análisis y marketing pueden ayudarte a adaptar tus contenidos y ofertas a las preferencias de tus usuarios, lo que aumentará las tasas de conversión y la fidelidad de los clientes.
Un servicio más rápido y mejor para los usuarios
La respuesta rápida a las necesidades de la audiencia, la asistencia profesional y la atención al usuario son aspectos que pueden diferenciarle definitivamente de la competencia. Los editores afiliados que construyen relaciones a través del soporte y la interacción con sus audiencias tienen ventaja en cuanto a la confianza y fidelidad de su base de usuarios. También puede implementar estrategias como boletines informativos, notificaciones push o chat en directo para mantener un estrecho contacto con su audiencia.
Enfoque innovador de la promoción
Tal vez pueda introducir métodos promocionales innovadores que sus competidores aún no estén utilizando. Esto podría incluir el desarrollo de canales en TikTok o la colaboración con personas influyentes que te ayuden a llegar a nuevos segmentos de audiencia aún por descubrir. Invertir en nuevas formas de publicidad que son menos populares en tu nicho puede darte una ventaja significativa a la hora de ganar tráfico y conversiones.

Pruebas y optimización

Conviene recordar que incluso la mejor estrategia requiere pruebas y una optimización continua. La competencia en el mercado no se detiene: tanto tus rivales como las tendencias pueden cambiar, por lo que es crucial que supervises los resultados de tus acciones e introduzcas mejoras. Pruebe diferentes enfoques, analice lo que funciona mejor y lo que necesita mejoras, y no tenga miedo de hacer cambios que le ayuden a mejorar continuamente la calidad y la eficacia de sus esfuerzos de afiliación.

Estrategias de remarketing en campañas de afiliación: cómo maximizar las conversiones

por Philip W | 2 de octubre de 2024 | Conceptos básicos

El remarketing es uno de los métodos más eficaces para aumentar las conversiones en las campañas de afiliación, ya que le permite llegar a usuarios que ya han mostrado interés por su oferta. Estos clientes potenciales han visitado su sitio web, han echado un vistazo a sus productos y puede que incluso los hayan añadido a su cesta, pero por diversos motivos no han realizado la compra. Con las estrategias de remarketing, tiene la oportunidad de recordarles su oferta, convencerles de que vuelvan y completar la transacción.

El remarketing funciona mediante el seguimiento del comportamiento de los usuarios a través de cookies o píxeles, lo que le permite mostrarles anuncios personalizados a través de canales publicitarios como Google, Facebook o Instagram. Es una herramienta muy eficaz porque permite dirigirse con precisión a personas que ya han interactuado con su marca o producto y que, por tanto, tienen más probabilidades de tomar una decisión de compra final. En las campañas de afiliación, cuyo objetivo es maximizar las conversiones y generar comisiones, el remarketing desempeña un papel fundamental, ya que permite a los afiliados optimizar sus actividades y sacar el máximo partido de su presupuesto publicitario.

Entender por qué los usuarios no han completado una compra es fundamental para la eficacia del remarketing. Esto puede deberse a una variedad de razones, desde la distracción a la falta de tiempo, pasando por la preocupación por el precio o los gastos de envío. El remarketing le da la oportunidad de volver a captar a estos clientes ofreciéndoles incentivos adicionales, como descuentos, entregas gratuitas o recordatorios sobre carritos de la compra abandonados. Esto puede aumentar significativamente la tasa de conversión, es decir, el número de personas que pasan del interés a la compra.

En este artículo, echamos un vistazo a las principales estrategias de remarketing que le ayudarán a dirigir sus campañas de afiliación con eficacia. Aprenderá a segmentar su audiencia, a utilizar el remarketing dinámico, a personalizar el contenido de sus anuncios y a optimizar el momento y la frecuencia de los mismos. También aprenderá tácticas eficaces de remarketing multicanal y por correo electrónico que pueden aumentar significativamente la eficacia de sus campañas. Estas estrategias le ayudarán no sólo a aumentar las conversiones, sino también a construir relaciones a largo plazo con sus clientes, lo que es clave en las operaciones de afiliación.

Segmentación de audiencias de remarketing

La segmentación de las audiencias de remarketing es un elemento clave para el éxito de cualquier campaña de remarketing, ya que permite adaptar con precisión el contenido de los anuncios a las necesidades, comportamientos y etapas específicas del proceso de compra de los usuarios. En lugar de dirigir mensajes de talla única, la segmentación permite dividir las audiencias en grupos más pequeños para crear mensajes más personalizados y eficaces. En las campañas de afiliación, cuyo objetivo es maximizar las conversiones y monetizar el tráfico de forma eficaz, la segmentación precisa se convierte en un factor clave del éxito.

Al segmentar su audiencia, puede adaptar el contenido de sus anuncios a las distintas fases del proceso de compra. Por ejemplo, para los usuarios que visitaron la página de un producto pero no siguieron adelante (no añadieron el producto a su cesta), puede ser eficaz mostrarles anuncios con ventajas del producto o reseñas de clientes satisfechos. Este tipo de enfoque recuerda al usuario el producto, lo que aumenta su interés e inclinación a seguir adelante.

Uno de los segmentos más valiosos es el de los usuarios que han abandonado la cesta de la compra. Estos usuarios estuvieron a punto de completar una compra pero finalmente no lo hicieron, lo que los convierte en un grupo extremadamente valioso. El remarketing dirigido a estos usuarios puede incluir incentivos adicionales, como un descuento en la primera compra, la entrega gratuita o un recordatorio sobre la cesta abandonada. Estos incentivos a menudo ayudan a romper las barreras de compra y conducen a conversiones.

Otro grupo que merece la pena segmentar son los clientes que ya han realizado una compra. El remarketing a este grupo puede centrarse en estrategias de venta cruzada o upselling, consistentes en ofrecer productos complementarios a los que el usuario ya ha comprado. Esto puede aumentar el valor de la cesta de la compra y animar a los clientes a volver a comprar.

La segmentación también permite dirigir la publicidad a los usuarios en función de la frecuencia de sus visitas al sitio. Los usuarios que visitan regularmente el sitio pero no han realizado ninguna compra pueden requerir un tipo de mensaje diferente al de los que sólo lo han visitado una vez. Los primeros pueden necesitar que se les anime a tomar una decisión de compra ofreciéndoles una promoción de tiempo limitado, por ejemplo, mientras que los segundos pueden necesitar un recordatorio más sutil de la oferta para aumentar su compromiso.

Con la segmentación, el remarketing se vuelve más preciso y eficaz, ya que ajusta mejor el contenido de los anuncios a las necesidades e intenciones de los usuarios. En las campañas de afiliación, este enfoque permite gestionar mejor los presupuestos publicitarios, ya que los anuncios sólo se muestran a aquellos usuarios con mayor potencial de conversión. Los segmentos de audiencia correctamente diseñados ayudan a los afiliados a obtener mejores resultados, lo que se traduce en un aumento de las ventas y de las comisiones.

Conviene recordar que la segmentación es un proceso dinámico: no es una división que se establece una sola vez, sino que se controla y optimiza periódicamente en función de los datos sobre el comportamiento de los usuarios. Los usuarios que inicialmente estaban en un segmento pueden pasar a otro grupo en el futuro en función de su actividad en el sitio. El análisis continuo de los datos permite adaptar mejor las actividades de remarketing, lo que se traduce en una mayor eficacia y un aumento a largo plazo de las tasas de conversión.

Remarketing dinámico

El remarketing dinámico es una estrategia de marketing avanzada y altamente personalizada que consiste en mostrar automáticamente anuncios que contienen productos específicos que un usuario ha visto anteriormente en un sitio web. El uso de esta técnica en campañas de afiliación permite dirigirse de forma muy precisa a personas que ya han mostrado interés por ofertas concretas, lo que la convierte en una de las formas más eficaces de aumentar las conversiones y mejorar el rendimiento de los afiliados.

A diferencia del remarketing estándar, el remarketing dinámico adapta el contenido de los anuncios en tiempo real al comportamiento de cada usuario. Esto significa que, en lugar de anuncios genéricos que promocionan una marca entera o una amplia categoría de productos, los usuarios ven anuncios que muestran exactamente los productos que ya han mirado, y a veces incluso los productos que añadieron a su cesta pero que finalmente no compraron. Esto hace que el remarketing dinámico sea mucho más atractivo, ya que el usuario siente que el anuncio responde a sus necesidades y preferencias de compra específicas.

En las campañas de afiliación, el remarketing dinámico es especialmente eficaz porque los afiliados pueden promocionar productos que un usuario ha visto anteriormente, lo que aumenta las posibilidades de completar una transacción. Un ejemplo de esto sería un usuario que buscó un zapato concreto en una tienda web afiliada, pero decidió no realizar la compra. Con el remarketing dinámico, el afiliado puede mostrar anuncios a este usuario con el modelo exacto de zapato que vio, a menudo con ventajas adicionales como un descuento, entrega gratuita o un recordatorio sobre un carrito de la compra abandonado. Este tipo de enfoque personalizado aumenta la probabilidad de que el usuario vuelva a la tienda y realice una compra.

El remarketing dinámico también ofrece la posibilidad de promocionar productos complementarios. Por ejemplo, si un usuario ha comprado un producto, una campaña de remarketing puede mostrarle automáticamente anuncios con productos que pueden coincidir con su elección anterior. Para las campañas de afiliación, ésta puede ser una estrategia ideal de venta cruzada que no sólo aumenta el valor de la cesta de la compra, sino que también genera comisiones adicionales para el afiliado.

Otra ventaja del remarketing dinámico es que el contenido de los anuncios puede actualizarse automáticamente en tiempo real. En la práctica, esto significa que si un producto que un usuario ha visto se agota o su precio cambia, los anuncios se adaptarán automáticamente a las nuevas condiciones. Esto es extremadamente importante en las campañas de afiliación, donde la oferta de productos puede cambiar rápidamente, y es crucial que los anuncios mostrados sean siempre relevantes y atractivos.

El remarketing dinámico también ofrece la oportunidad de optimizar la ruta de compra segmentando a los usuarios. Los usuarios que navegaron por los productos pero no realizaron ninguna acción pueden recibir mensajes diferentes de los que añadieron el producto a su cesta pero no lo compraron. Por ejemplo, a los que sólo han visto productos puede resultarles útil recordarles las ventajas del producto y ofrecerles comentarios de clientes satisfechos, mientras que a los usuarios que han abandonado su cesta se les puede ofrecer un descuento adicional o una promoción de tiempo limitado para incitarles a volver y completar la transacción.

Por último, el remarketing dinámico es inestimable para fidelizar a los clientes. Con esta estrategia, también es posible dirigir anuncios personalizados a personas que hayan realizado una compra, ofreciéndoles productos complementarios o las últimas ofertas, fomentando así una relación a largo plazo con la marca. Los afiliados que aplican esta estrategia no sólo pueden aumentar sus ingresos, sino también destacar entre la competencia ofreciendo a los usuarios mensajes publicitarios extremadamente pertinentes y valiosos.

Personalización de los contenidos publicitarios

La personalización es uno de los elementos clave del remarketing que puede aumentar significativamente la eficacia de una campaña, diferenciándola de la competencia. En una época de sobresaturación de información, los usuarios esperan que los anuncios se adapten a sus necesidades y preferencias individuales. Los mensajes estándar y masivos pierden eficacia, mientras que el contenido personalizado atrae la atención y construye una imagen de marca positiva. La personalización en el remarketing no sólo aumenta el compromiso del usuario, sino que también mejora las tasas de conversión, ya que el usuario siente que el anuncio está dirigido directamente a él, en lugar de a un público amplio.

En las campañas de afiliación, la personalización es especialmente importante, ya que el mensaje debe adaptarse al máximo a la fase del recorrido de compra en la que se encuentra el usuario. Esto puede lograrse de varias maneras que aumentan significativamente la eficacia de las actividades de remarketing.

Creación de diferentes versiones de anuncios

Adaptar el contenido de los anuncios a la situación específica del usuario es un paso fundamental en la personalización. Las personas que se encuentran en distintas fases del proceso de compra tienen necesidades y expectativas diferentes, por lo que es fundamental crear distintas versiones de los anuncios. Por ejemplo, para las personas que sólo han visto productos, se pueden utilizar anuncios que muestren las ventajas y opiniones de otros clientes para convencerles de que exploren más la oferta. Por el contrario, para los usuarios que han añadido un producto a su cesta pero no lo han comprado, un enfoque eficaz puede ser recordarles la cesta abandonada con la oferta de un descuento adicional o la entrega gratuita, lo que aumenta las posibilidades de completar la transacción.

Los usuarios recurrentes que ya han realizado una compra pueden recibir anuncios con productos complementarios o promocionando nuevos productos. Este enfoque ayuda a fidelizar y fomentar la repetición de las compras, algo clave en las actividades de afiliación centradas en resultados a largo plazo.

Uso de elementos dinámicos

La personalización dinámica permite mostrar anuncios que reflejan las actividades específicas de un usuario en el sitio. Se trata de una forma avanzada de remarketing que ajusta automáticamente el contenido del anuncio en función de las actividades recientes del espectador. Por ejemplo, un anuncio puede mostrar al usuario productos vistos recientemente, lo que le recuerda sus intereses anteriores y le anima a volver al sitio.

Con elementos dinámicos, el mensaje resulta más atractivo y es más probable que atraiga la atención, ya que el usuario ve en el anuncio productos que ya han despertado su interés. Esto también crea la impresión de que la marca conoce las necesidades del consumidor, lo que aumenta la confianza y la propensión a comprar.

Uso de su nombre

Introducir el nombre de un usuario en el contenido de un anuncio puede parecer una intervención sutil, pero su efecto puede ser significativo. La personalización que incluye el nombre del usuario hace que el anuncio sea más directo y específico, lo que genera un mayor compromiso. Este tipo de acción es habitual desde hace tiempo en el marketing por correo electrónico, pero en el contexto del remarketing puede añadir aún más valor. Si es tecnológicamente posible, merece la pena introducir también esta técnica en la publicidad en redes publicitarias o en plataformas de medios sociales como Facebook o Instagram.

En las campañas de afiliación, la personalización mediante el nombre del usuario puede ser especialmente eficaz, ya que permite establecer una conexión más personal con el cliente potencial. Por ejemplo, en lugar del mensaje estándar "No olvide su cesta", un anuncio personalizado podría decir: "Tom, tu cesta te espera - ¡aprovecha el descuento 10% para finalizar tu compra!". Este enfoque no sólo atrae la atención, sino que también crea la impresión de que la marca se preocupa por el usuario de forma individual.

Creación de recomendaciones contextualizadas

La personalización también puede incluir recomendaciones de productos basadas en compras anteriores o en la actividad en el sitio. En las campañas de afiliación, los afiliados pueden mostrar sugerencias personalizadas de productos complementarios que coincidan con lo que el usuario ha navegado o comprado anteriormente. Por ejemplo, si alguien ha comprado un smartphone, la publicidad dinámica puede ofrecerle accesorios, como una funda o unos auriculares, que puedan interesarle. Con este tipo de recomendaciones, el usuario tiene la sensación de que el anuncio le ofrece sugerencias valiosas, en lugar de más productos no relacionados.

Personalización que genera compromiso

Un objetivo clave de la personalización en el remarketing es fomentar la participación del usuario. Los anuncios personalizados hacen que el público se sienta reconocido y apreciado, lo que aumenta su interés por la oferta y su propensión a interactuar con el anuncio. Esto, a su vez, conduce a una mayor tasa de clics (CTR) y mejores tasas de conversión. La personalización del contenido publicitario es especialmente importante en las campañas de afiliación, en las que cada conversión repercute directamente en la remuneración del afiliado. El valor añadido resultante de la personalización puede contribuir a una mejor gestión del presupuesto y a un uso más eficiente de los fondos publicitarios, lo que en última instancia aumenta tanto los ingresos de los afiliados como la satisfacción de la audiencia.

Optimización de la frecuencia y el calendario de los anuncios

En el remarketing, es sumamente importante encontrar el equilibrio adecuado entre recordar eficazmente la oferta al usuario y evitar acosarle en exceso con anuncios. Una cuestión clave es optimizar la frecuencia de los anuncios y controlar con qué frecuencia y durante cuánto tiempo los ve el usuario. Demasiada visualización de anuncios puede provocar lo que se conoce como "fatiga publicitaria", que no sólo reduce la eficacia de la campaña, sino que también afecta negativamente a la percepción de la marca, lo que hace que el usuario evite deliberadamente interactuar con los anuncios. Como resultado, la visualización excesiva de anuncios puede provocar la molestia del espectador e incluso el bloqueo de anuncios, lo que se traduce en menores tasas de conversión y una pérdida de presupuesto publicitario.

Importancia de la frecuencia publicitaria

La frecuencia de visualización, es decir, el número de veces que se muestra el mismo anuncio a un usuario determinado durante un cierto periodo de tiempo, es de vital importancia para la eficacia de una campaña de remarketing. Una visualización demasiado infrecuente puede hacer que el usuario se olvide de la oferta, mientras que una demasiado frecuente le expone a la molestia. Optimizar la frecuencia significa adecuar el número de visualizaciones al comportamiento del usuario y a la fase del proceso de compra, aumentando las posibilidades de conversión y evitando al mismo tiempo el efecto de sobresaturación.

Por ejemplo, un usuario que ha abandonado la cesta de la compra pertenece a un grupo especialmente valioso para el anunciante, por lo que recordarle la oferta de forma más intensa a corto plazo puede tener un efecto positivo. En este caso, los anuncios pueden mostrarse varias veces al día durante un periodo de 5-7 días. Este tipo de remarketing breve e intensivo funciona bien para los usuarios que estuvieron a punto de realizar una compra pero no la finalizaron. Añadir incentivos a los anuncios en forma de descuentos o entrega gratuita puede aumentar aún más su eficacia.

Por otro lado, para los usuarios que sólo visitaron el sitio pero no profundizaron en el proceso de compra (por ejemplo, no añadieron productos al carro de la compra), la frecuencia óptima de los anuncios puede ser menor y la duración de la propia campaña más larga. En este caso, merece la pena considerar la posibilidad de mostrar anuncios una vez cada varios días durante un periodo de 30 días, lo que da tiempo al usuario a reconsiderar la compra sin sentirse presionado.

Importancia del tiempo de publicidad

El tiempo que se mostrará un anuncio tras la primera interacción de un usuario con un sitio web es otro aspecto clave para optimizar una campaña de remarketing. Definir adecuadamente la duración de la campaña permite gestionar eficazmente el presupuesto y aumentar las posibilidades de conversión. Sin embargo, es importante recordar que diferentes grupos de usuarios pueden requerir diferentes enfoques en términos de duración de la campaña.

Por ejemplo, los usuarios que han visitado la página de un producto y han mostrado un interés inicial por una oferta, pero no han realizado ninguna acción posterior, pueden necesitar un periodo de remarketing más largo. A menudo, este periodo puede ser de 30-60 días, ya que los usuarios necesitan más tiempo para tomar una decisión. Se les pueden mostrar anuncios con menos frecuencia pero durante más tiempo, recordándoles la oferta de forma menos intrusiva.

Por otro lado, los usuarios que han abandonado su cesta de la compra están más "calentados", por lo que una campaña de remarketing para ellos debería durar menos tiempo -por lo general, entre 7 y 14 días- y mostrar anuncios más intensivos al principio de este periodo. Sin embargo, es crucial evitar anuncios agresivos que puedan desanimar al usuario en lugar de persuadirle para que vuelva y complete su compra.

Limitaciones de frecuencia y optimización del presupuesto

Una estrategia de remarketing bien pensada también debe tener en cuenta el presupuesto de la campaña. Optimizar la frecuencia de los anuncios no sólo permite gestionar mejor la experiencia del usuario, sino también hacer un uso más eficiente del presupuesto. Establecer un límite máximo de veces que se puede mostrar un anuncio concreto por usuario evita malgastar recursos innecesariamente en usuarios que ya han visto el anuncio demasiadas veces y no están interesados en comprar.

Un elemento importante aquí es la llamada "frecuencia tope", es decir, limitar el número de impresiones. Por ejemplo, si un usuario ve el mismo anuncio más de 10 veces en un corto periodo de tiempo, puede sentirse sobrecargado y perder el interés por el producto. Unos límites bien fijados permiten controlar que los anuncios se muestren de forma eficaz y no excesiva.

Enfoque contextualizado de la optimización de horarios y frecuencias

La optimización del momento y la frecuencia de los anuncios de display también debe ser contextual, lo que significa que merece la pena ajustar la estrategia en función del tipo de producto, el sector o la estacionalidad. Los productos con un ciclo de compra largo, como los coches o la electrónica, pueden requerir un periodo de remarketing más largo con una frecuencia de visualización menor, ya que los usuarios suelen necesitar más tiempo para tomar una decisión. Por el contrario, los productos de rápida rotación, como la ropa o los accesorios, pueden requerir campañas más cortas e intensivas para fomentar una compra rápida.

La estacionalidad también influye en la planificación de las campañas de remarketing. En el caso de las ofertas vinculadas a temporadas o eventos específicos (por ejemplo, Black Friday, vacaciones), la optimización de la frecuencia y el calendario de los anuncios debe ser más dinámica. Las campañas intensas durante periodos cortos pueden producir mejores resultados que las campañas a largo plazo y de baja intensidad.

Remarketing multicanal

Para maximizar la eficacia del remarketing, tiene sentido utilizar varios canales publicitarios, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram, YouTube o el marketing por correo electrónico. Cada uno de estos canales tiene sus propias ventajas específicas y le permite llegar a los usuarios en diferentes puntos de su viaje digital, garantizando un mensaje de marketing coherente. Utilizar un enfoque multicanal permite una estrategia de remarketing más completa, flexible y eficaz, ya que el usuario encuentra el mensaje publicitario en diferentes entornos, dependiendo de la plataforma que esté utilizando en ese momento. Este enfoque integrado no sólo aumenta el número de puntos de contacto para la publicidad, sino que también adapta mejor el contenido al contexto específico y a la fase del proceso de compra.

Ventajas del marketing multicanal

En las campañas de remarketing a través de múltiples canales publicitarios, la mayor ventaja es la posibilidad de llegar a los usuarios a través de las diferentes plataformas que utilizan en su vida diaria. Cada canal ofrece opciones de segmentación y formas de publicidad únicas, lo que permite adaptar mejor el mensaje a la audiencia. Por ejemplo, la Red de Display de Google ofrece la oportunidad de llegar a los usuarios que han navegado por productos en el sitio mostrando banners publicitarios en los sitios web que visiten posteriormente. Facebook e Instagram permiten un enfoque más personalizado y visual del remarketing, utilizando imágenes, vídeos y carruseles de productos, lo que funciona especialmente bien para productos visuales como la ropa o la electrónica.

La combinación de diferentes canales no sólo hace que la publicidad sea más ubicua, sino también natural, ya que el usuario la ve en diferentes contextos y momentos de su actividad en línea. Por ejemplo, un usuario que ha navegado por productos en un sitio de afiliación puede ver más tarde anuncios de Google Display en sitios de noticias y reaccionar después ante contenidos patrocinados en Instagram. Todo ello construye una imagen de marca coherente y aumenta la probabilidad de conversiones.

Ejemplos de remarketing multicanal en campañas de afiliación

En las campañas de afiliación, cuyo objetivo es aumentar las conversiones y las ventas promocionando los productos o servicios de los afiliados, el remarketing multicanal puede manifestarse de las siguientes maneras:

Red de Display de Google (GDN): El uso de la red de Display de Google es una forma clásica de remarketing, en la que a los usuarios que han visitado un sitio web afiliado se les muestran banners publicitarios en varios sitios web. Puede resultar especialmente eficaz si la campaña se refiere a productos de gran valor o con un ciclo de decisión largo, ya que los anuncios aparecen en distintos momentos de la navegación por Internet, recordando al usuario la oferta.

Facebook e InstagramLas redes sociales ofrecen herramientas avanzadas de segmentación para llegar a los usuarios que han interactuado previamente con contenidos de afiliados, han respondido a publicaciones patrocinadas o han visitado la página de un producto. Los anuncios en carrusel o en vídeo, que muestran productos que el usuario ha utilizado anteriormente, son una herramienta ideal para atraer la atención en el contexto visual que es Facebook e Instagram. Los públicos similares también pueden utilizarse para llegar a personas con intereses similares a los de quienes ya han interactuado con la marca.

Remarketing por correo electrónico: El envío de correos electrónicos personalizados es un método de remarketing de eficacia probada, especialmente eficaz para las personas que han abandonado un carrito de la compra o han visitado una página de producto pero no han realizado una compra. Los correos electrónicos pueden incluir recordatorios sobre productos abandonados, descuentos por completar una transacción u ofertas especiales para clientes que vuelven. En el contexto de las campañas de afiliación, los afiliados pueden apoyar a sus socios enviando correos electrónicos personalizados a su lista de suscriptores, ofreciéndoles descuentos exclusivos en productos promocionados.

Anuncios en YouTube: El vídeo como formato de remarketing tiene un gran potencial, especialmente cuando se trata de productos o servicios que requieren una explicación o presentación adicional. El remarketing en YouTube puede dirigir a los usuarios que han visto contenidos de vídeo o navegado por una página de afiliación de vuelta a la oferta presentándoles anuncios de vídeo que profundizan en el tema o muestran el producto en acción. En las campañas de afiliación, el vídeo suele funcionar muy bien para productos tecnológicos, cursos en línea o programas de fidelización.

Notificaciones push: Las notificaciones push son una forma eficaz de mantenerse en contacto con los usuarios, incluso cuando no están participando activamente en el sitio web. Pueden utilizarse para recordar a los usuarios promociones, descuentos o nuevas ofertas relacionadas con productos que han visto anteriormente. Integrar las notificaciones push con las campañas de afiliación puede ser una herramienta eficaz para generar interacciones y conversiones adicionales, especialmente para los usuarios de móviles.

Ventajas del remarketing multicanal

Llegar a los usuarios en diferentes momentos de su actividad en línea: gracias a un enfoque de remarketing multicanal, el usuario encuentra el anuncio en diferentes contextos, lo que aumenta la probabilidad de que vuelva al sitio web y realice una compra. Por ejemplo, un usuario puede abrir un recordatorio por correo electrónico sobre un carrito de la compra abandonado por la mañana, ver un banner en un sitio web que visita durante el día y encontrarse con un post patrocinado que promociona el mismo producto en Facebook por la noche.

Mejor ajuste contenido al contexto: Cada canal publicitario ofrece diferentes formas de publicidad y posibilidades de segmentación, lo que permite adaptar mejor el contenido a las necesidades de los usuarios. Por ejemplo, en las redes sociales pueden utilizarse formas visuales de presentación del producto, mientras que los correos electrónicos pueden ofrecer información más detallada sobre promociones u ofertas especiales.

Indicadores crecientes conversiones: El uso de múltiples canales hace que la publicidad sea más eficaz, ya que llega al usuario en diferentes puntos de su recorrido de compra. Un mensaje publicitario coherente, visible en distintos entornos digitales, aumenta el reconocimiento de la marca y genera confianza, lo que se traduce en mayores tasas de conversión.

Sinergia de actividades marketing: Utilizar varios canales publicitarios al mismo tiempo permite crear una campaña integrada en la que los distintos elementos se complementan. Por ejemplo, los correos electrónicos de remarketing pueden incluir enlaces a páginas de destino que se apoyen en campañas de Google Ads o anuncios de Facebook, creando una ruta de compra coherente.

Remarketing por correo electrónico

El remarketing por correo electrónico es una estrategia extremadamente eficaz que permite establecer un contacto directo y personalizado con los clientes, pero a menudo se subestima en las campañas de afiliación. A pesar de la creciente popularidad de la publicidad en redes sociales y redes publicitarias, el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más eficaces de llegar a los usuarios. Con los correos electrónicos automatizados, se puede recordar a los clientes las transacciones no finalizadas, promocionar productos relacionados o recompensar a los clientes fieles, lo que permite aumentar las tasas de conversión y las ventas.

La ventaja del remarketing por correo electrónico en un contexto de afiliación es la posibilidad de llegar a los usuarios en momentos en los que no están en el sitio web y dirigirlos de nuevo a la oferta. Además, el correo electrónico ofrece la oportunidad de un enfoque mucho más personalizado que la publicidad en una red publicitaria, lo que aumenta el compromiso y la eficacia. Los mensajes automatizados, como los recordatorios sobre un carrito de la compra abandonado o las ofertas especiales para clientes que vuelven, son sólo algunos ejemplos de acciones que pueden implementarse a través del remarketing por correo electrónico.

Tácticas para un remarketing por correo electrónico eficaz

Recordatorio de carrito abandonado con ventajas adicionales Una de las formas más eficaces de utilizar el remarketing por correo electrónico es enviar recordatorios sobre una cesta de la compra abandonada. Los usuarios que han añadido productos a su cesta pero no han completado la compra son uno de los grupos objetivo más valiosos, puesto que ya han mostrado un alto nivel de interés por la oferta. Un correo electrónico que recuerde al usuario la transacción inacabada, incluyendo un enlace directo a la cesta, puede animarle eficazmente a volver y completar su compra. Para aumentar la eficacia de este tipo de mensaje, merece la pena añadir ventajas adicionales al correo electrónico, como un descuento en la primera compra, la entrega gratuita o una promoción por tiempo limitado.

Por ejemplo: "Hola, nos hemos dado cuenta de que has dejado tus productos en el carrito de la compra. Completa tu compra ahora y aprovecha el descuento 10% y la entrega gratuita". Este tipo de mensajes puede tener un gran impacto en la decisión de compra, sobre todo si las ventajas adicionales están limitadas en el tiempo, lo que introduce un elemento de urgencia.

Recomendaciones de productos basadas en el historial de navegación Otra táctica eficaz consiste en enviar correos electrónicos con recomendaciones de productos basadas en el historial de navegación del usuario. Si alguien ha visitado determinadas categorías de productos o ha navegado por ofertas específicas pero no ha realizado ninguna acción, un correo electrónico recordatorio sobre esos productos, combinado con recomendaciones de artículos similares, puede volver a despertar el interés del usuario e incitarle a comprar.

La personalización de este tipo de mensajes hace que el usuario sienta que la oferta se adapta a sus necesidades, lo que aumenta las posibilidades de conversión. Por ejemplo, para un cliente que ha estado buscando calzado deportivo, un correo electrónico podría incluir el mensaje: "Le recomendamos productos que podrían interesarle", con sugerencias adicionales sobre otros modelos de calzado o accesorios deportivos. Este tipo de actividad, que utiliza algoritmos de recomendación, es especialmente eficaz en las campañas de afiliación, en las que el afiliado puede promocionar una amplia gama de productos de sus socios.

Ofertas especiales para clientes fieles (remarketing de fidelización) El remarketing de fidelización es una estrategia que consiste en enviar ofertas personalizadas a los clientes que ya han realizado una compra. Los correos electrónicos de este tipo pueden ofrecer descuentos exclusivos, acceso a noticias o promociones específicas sólo para clientes fieles. Este tipo de acciones no sólo animan a volver al sitio y a realizar nuevas compras, sino que también construyen una relación a largo plazo con el cliente, algo crucial para cualquier marca y programa de afiliación.

Un ejemplo de este tipo de correo electrónico podría ser un mensaje del estilo de: "¡Gracias por comprar! Como cliente fiel, ahora tiene acceso a una oferta exclusiva: 15% de descuento en los últimos productos". La personalización de este tipo de correo electrónico, basada en las transacciones anteriores del cliente, hace que la oferta sea más valiosa y exclusiva, lo que aumenta las posibilidades de nuevas conversiones.

Reactivación de abonados inactivos Un uso a menudo olvidado pero igualmente eficaz del remarketing por correo electrónico es reactivar a los suscriptores inactivos, es decir, a las personas que antes estaban comprometidas pero dejaron de interactuar con la marca. Los correos electrónicos de reactivación pueden recordarles las ofertas disponibles, las novedades o las promociones especiales diseñadas específicamente para este público.

Este tipo de mensajes suelen contener elementos diseñados para captar la atención del usuario, como descuentos "sólo para ti", entregas gratuitas u ofertas limitadas. El objetivo es que el usuario vuelva a interesarse por la marca y le dirija al sitio web para realizar una compra. Por ejemplo: "¡Te echamos de menos! Aprovecha el descuento 20% para volver con nosotros".

Uso de correos electrónicos desencadenantes Los correos electrónicos de activación, es decir, los que se envían automáticamente en respuesta a acciones específicas del usuario, son otra forma de remarketing por correo electrónico eficaz. Pueden activarse cuando un usuario visita un sitio, navega por los productos pero no realiza una compra. Este tipo de mensajes son inmediatos y se adaptan a la actividad actual del usuario, lo que los hace más pertinentes y eficaces.

Por ejemplo, si un usuario visita la página de un producto varias veces sin tomar una decisión de compra, se puede enviar un correo electrónico con información adicional sobre el producto o una sugerencia de ofertas alternativas similares. Los correos electrónicos desencadenantes también pueden utilizarse para enviar recordatorios sobre promociones que caducan, lo que crea una sensación de urgencia y puede acelerar el proceso de toma de decisiones.

Ventajas del remarketing por correo electrónico

Contacto directo con el cliente: El correo electrónico es uno de los canales de comunicación más directos y personalizados, lo que le permite establecer relaciones más profundas con sus clientes. La capacidad de personalizar el contenido y ofrecer ofertas personalizadas aumenta el compromiso y la conversión.

Bajo coste y alta eficiencia: El marketing por correo electrónico, comparado con otras formas de publicidad, es relativamente barato y su retorno de la inversión (ROI) suele superar al de otros canales publicitarios. En las campañas de afiliación, los afiliados pueden integrar fácilmente el remarketing por correo electrónico con las actividades de afiliación, lo que aumenta la eficacia de sus campañas.

Automatización: El remarketing por correo electrónico puede automatizarse por completo, lo que ahorra tiempo y recursos. Una vez definidas, las campañas pueden ejecutarse en segundo plano, enviando mensajes periódicos a los destinatarios pertinentes, sin necesidad de supervisión constante ni ajustes manuales de las campañas.

Pruebas y optimización

Las pruebas y la optimización son la base del éxito de cualquier campaña de remarketing. Por muy bien diseñada que esté una campaña, la clave del éxito a largo plazo es probar periódicamente diversos elementos y ajustar la estrategia en función de los resultados. En el remarketing, que se centra en llegar a los usuarios que ya han interactuado con una oferta, una optimización precisa puede tener un impacto decisivo en la mejora de las tasas de conversión y el aumento del ROI. Las pruebas sistemáticas de diferentes formatos de anuncios, contenidos, llamadas a la acción (CTA) y segmentación de la audiencia permiten encontrar las soluciones más eficaces, lo que resulta crucial en un entorno publicitario que cambia dinámicamente.

La importancia de las pruebas sistemáticas

Las pruebas de las campañas de remarketing implican lo que se conoce como pruebas A/B, o pruebas multivariantes, en las que se comparan en tiempo real diferentes versiones de anuncios, mensajes o segmentos de audiencia para determinar cuáles producen los mejores resultados. En las campañas de remarketing, las pruebas pueden incluir elementos como:

Formatos publicitariosbanners gráficos frente a anuncios de texto, anuncios en vídeo frente a carruseles de productos,
Contenido de los anuncios: diversos mensajes publicitarios, titulares, ventajas destacadas en el contenido,
Llamadas a la acción (CTA)probar diferentes versiones de las CTA, por ejemplo, "Compre ahora" frente a "Más información",
Creatividad visualprobar diferentes gráficos, colores, disposición y estilo gráfico de los anuncios.

Las pruebas permiten comprender mejor qué atrae la atención de los usuarios, qué contenidos y formatos les resultan más atractivos y qué les lleva finalmente a tomar una decisión de compra. La optimización consiste en aplicar variantes de campaña ganadoras, lo que conduce a una mejora continua del rendimiento.

Optimización basada en indicadores clave

En las campañas de afiliación, las pruebas deben estar estrechamente vinculadas al seguimiento de los indicadores clave para evaluar la eficacia de las actividades de remarketing. Cada indicador proporciona información valiosa sobre qué elementos de la campaña están funcionando bien y cuáles deben optimizarse. Estos son algunos de los indicadores clave que deberían supervisarse con regularidad:

Índice de conversión (IC) - La tasa de conversión es uno de los criterios más importantes para evaluar la eficacia de una campaña de remarketing. Muestra qué porcentaje de usuarios que hicieron clic en un anuncio realizaron realmente la acción deseada (por ejemplo, una compra, rellenar un formulario). En las campañas de afiliación, la optimización de la RC puede implicar el ajuste de los mensajes publicitarios para satisfacer mejor las necesidades y expectativas de los usuarios que visitaron el sitio web del afiliado pero no convirtieron. Probar diferentes versiones de anuncios que incluyan ofertas especiales, descuentos de duración limitada o envíos gratuitos puede mejorar significativamente los índices de conversión.

Porcentaje de clics (CTR) - El CTR mide qué porcentaje de usuarios que vieron un anuncio hicieron clic en él. Un CTR bajo puede indicar que el anuncio no es lo suficientemente atractivo o que el contenido no capta la atención de la audiencia. En el contexto del remarketing, merece la pena probar diferentes versiones de titulares, CTA y también elementos visuales de los anuncios para ver qué atrae más la atención de los usuarios. Optimizar las campañas en función del CTR permite atraer a más personas a su sitio web, lo que aumenta las posibilidades de conversión.

Coste por clic (CPC) - El coste por clic es una métrica que mide cuánto pagas por cada interacción del usuario con tu anuncio. En las campañas de afiliación, nuestro objetivo es maximizar la eficacia de la campaña con el mínimo coste. Las pruebas y la optimización del CPC consisten en encontrar el mejor equilibrio entre el coste y la eficacia del anuncio. Por ejemplo, probando diferentes segmentos de audiencia se identifican los grupos que generan el mayor ROI con el menor coste por clic.

Retorno de la inversión (ROI) - El ROI es un indicador clave en las campañas de afiliación que muestra cuánto hemos ganado por cada céntimo gastado. En el caso del remarketing, el ROI puede optimizarse probando y ajustando diversos elementos de la campaña, como la selección de canales, las estrategias de precios, las ofertas especiales o la personalización. Optimizar el ROI suele implicar un enfoque holístico de la campaña, combinando una gestión eficaz del presupuesto, una segmentación precisa y la maximización de las conversiones.

Segmentación de audiencias y optimización de campañas

Uno de los elementos más importantes de la optimización del remarketing es la segmentación de la audiencia. Probar diferentes segmentos de usuarios nos permite adaptar mejor el contenido publicitario a las necesidades específicas del grupo. Por ejemplo, en las campañas de afiliación podemos segmentar las audiencias en personas que:

Han visto el producto pero no lo han comprado,
Abandonaron la cesta,
Han realizado una compra y pueden estar interesados en productos adicionales (venta cruzada),
Son clientes fieles y pueden volver a por más.

Cada uno de estos segmentos puede requerir un enfoque publicitario diferente, y las pruebas permiten ver qué mensajes, ofertas y formatos funcionan mejor para cada grupo. Optimizar los segmentos de audiencia conduce a campañas más personalizadas, lo que a su vez aumenta las posibilidades de compromiso y conversión.

Optimización continua de las campañas a lo largo del tiempo

Conviene recordar que la optimización de las campañas de remarketing es un proceso continuo. Los resultados de las campañas pueden cambiar en función de diversos factores, como la estacionalidad, los cambios en las preferencias de los consumidores o las nuevas tecnologías publicitarias. Las pruebas periódicas y el análisis de datos permiten adaptar las campañas a las condiciones actuales del mercado de forma continua, lo que es especialmente importante en el dinámico mundo del marketing de afiliación.

Analizando los resultados y probando sistemáticamente diversos elementos de la campaña, los anunciantes pueden mejorar continuamente sus estrategias, logrando mejores resultados a costes cada vez más bajos. En el caso de las campañas de remarketing, la optimización puede incluir no sólo los formatos de los anuncios y la segmentación de la audiencia, sino también los horarios de visualización, la frecuencia de los anuncios y los canales en los que se presentan.

¿Pueden los influencers sustituir a los socios afiliados tradicionales?

por Philip W | 18 de septiembre de 2024 | Conceptos básicos

En el panorama actual del marketing digital, los influencers desempeñan un papel cada vez más destacado, cambiando la forma en que las marcas se comunican con sus consumidores. Su capacidad única para establecer relaciones auténticas con sus seguidores, generar confianza y crear tendencias hace que se les considere actores clave en las estrategias de marketing. Los influencers son capaces de influir eficazmente en las decisiones de compra de sus seguidores, lo que los convierte en socios sumamente atractivos para las marcas que buscan nuevas formas de llegar a su público objetivo.

Sin embargo, a medida que crece el papel de los influencers en el ecosistema del marketing, se plantea la cuestión de si realmente pueden sustituir a los socios afiliados tradicionales, como los blogueros, los comparadores de precios o los programas de fidelización, que han sido la piedra angular de muchos programas de afiliación durante años. Merece la pena plantearse si los influencers pueden cumplir todas esas funciones que hasta ahora han desempeñado los socios tradicionales, y qué ventajas y retos conlleva trabajar con ellos en los programas de afiliación.

Para responder a esta pregunta, es necesario un análisis en profundidad de ambos enfoques. En este artículo analizaremos tanto las ventajas como las posibles dificultades de involucrar a personas influyentes en campañas de afiliación. Consideraremos en qué situaciones los influencers pueden ser una mejor opción, así como cuándo los socios afiliados tradicionales pueden ofrecer más valor a las marcas. En última instancia, la comprensión de estas dinámicas le permitirá alinear mejor su estrategia de marketing con las necesidades cambiantes del mercado, maximizando la eficacia de sus esfuerzos de afiliación.

Ventajas de trabajar con personas influyentes

Acceso directo a una comunidad comprometida

El acceso directo a una comunidad comprometida es uno de los principales activos que hacen que trabajar con personas influyentes resulte tan atractivo para las marcas. Los influencers han construido su marca personal sobre la autenticidad, lo que les permite ganarse la confianza de sus seguidores. Su fuerza reside en su capacidad para crear conexiones auténticas con sus audiencias, que a menudo los ven como fuentes fiables de información e incluso como amigos con los que pueden identificarse. Como resultado, los influencers tienen la capacidad única de influir en las decisiones de compra de sus comunidades, y sus recomendaciones se perciben a menudo como más creíbles que las formas tradicionales de publicidad.

Esta relación basada en la confianza significa que las personas influyentes pueden comunicar eficazmente mensajes de marketing de forma natural y sin forzar. Es más probable que su público se comprometa con el contenido que se le comunica, lo que a su vez aumenta las posibilidades de que lleven a cabo la acción deseada, como comprar un producto o utilizar un servicio. Es este contacto directo con una comunidad comprometida lo que permite a las marcas llegar a audiencias muy específicas, a menudo nichos de mercado a los que sería difícil llegar a través de los canales de marketing tradicionales.

Además, las personas influyentes tienen la capacidad de personalizar el contenido, adaptando el mensaje a las necesidades y expectativas únicas de su comunidad. Esta personalización puede aumentar considerablemente la eficacia de una campaña, ya que el público siente que el producto o servicio va directamente dirigido a él, lo que genera aún más confianza y fidelidad a la marca. Como resultado, trabajar con personas influyentes no sólo puede aumentar las ventas, sino también contribuir a crear relaciones a largo plazo con los clientes.

No obstante, cabe señalar que el acceso a una comunidad comprometida no es garantía de éxito. Elegir al influencer adecuado que realmente encaje con la marca y sus valores es crucial. Solo entonces podrá una marca aprovechar todo el potencial de trabajar con un influencer y llegar eficazmente a su público objetivo.

Mayor conocimiento de la marca

Aumentar la notoriedad de la marca es uno de los objetivos clave que las marcas pretenden alcanzar trabajando con influencers. Las campañas dirigidas por influencers, especialmente las de gran alcance, pueden generar enormes cantidades de contenido que se difunde rápidamente por las redes sociales. Esto permite a una marca llegar a un público amplio en un periodo de tiempo relativamente corto, lo que podría llevar mucho más tiempo y recursos en los canales de marketing tradicionales.

Las personas influyentes tienen la capacidad de captar la atención de sus seguidores de una manera que no sólo capta la atención, sino que también es memorable. Crean contenidos visualmente atractivos, interesantes y, a menudo, en el contexto de su estilo de vida personal. Esta forma de comunicación es más orgánica y menos intrusiva que la publicidad tradicional, lo que hace que la audiencia sea más receptiva al mensaje. Aunque una campaña de afiliación dirigida por influencers no se traduzca directamente en ventas inmediatas, puede crear conciencia de marca a largo plazo.

Crear conciencia de marca a través de influencers también tiene la ventaja de adaptar el mensaje a un público específico que ya está interesado en los temas tratados por el influencer. Esto permite que la marca se perciba como más auténtica y conectada con un estilo de vida concreto, lo que puede aumentar la fidelidad de los clientes potenciales. Los influencers son capaces de entretejer la marca en la narrativa de sus vidas, convirtiéndola en una parte integral de su día a día, y esto se traduce en una conexión más personal y emocional con la marca.

Además, las personas influyentes pueden generar lo que se denomina "buzz" en torno a una marca, lo que puede conducir a una mayor visibilidad no sólo entre los seguidores de la persona influyente, sino también en el contexto más amplio de los medios de comunicación. El alcance de estas actividades puede extenderse más allá de la comunidad inmediata del influencer, llegando a nuevos públicos que antes no habían estado expuestos a la marca.

Las campañas de influencers también pueden influir en la percepción de la marca en los medios de comunicación tradicionales, donde a menudo se refleja el éxito de las redes sociales. Los artículos, menciones en prensa o entrevistas relacionados con campañas de influencers pueden aumentar aún más la notoriedad de la marca y reforzar su posición en el mercado.

En conclusión, aumentar la notoriedad de la marca mediante campañas de influencers no sólo puede incrementar el alcance y la visibilidad de una marca, sino que también contribuye a crear una imagen de marca positiva. Aunque los resultados no sean inmediatos en forma de ventas, el efecto a largo plazo puede aportar beneficios tangibles en forma de un mayor reconocimiento y fidelidad de los consumidores, lo que con el tiempo se traduce en un aumento de los ingresos y una posición estable en el mercado.

Creatividad y diversidad de contenidos

La creatividad y la diversidad de contenidos son algunas de las mayores ventajas de trabajar con influencers, que pueden dar a las campañas de marketing una nueva dimensión y un carácter único. Los influencers son expertos en crear contenidos que no solo captan la atención, sino que también implican al público a un nivel más profundo. Con su estilo único y su comprensión de las expectativas de su comunidad, los influencers pueden transformar incluso los mensajes de marketing más complejos en historias accesibles, inspiradoras e interesantes.

Uno de los elementos clave de la creatividad de los influencers es su capacidad para experimentar con diversas formas de contenido: desde fotos y vídeos hasta reportajes en directo, pasando por encuestas interactivas o retos para los seguidores. Cada influencer tiene su propio enfoque único para la creación de contenidos, lo que permite a las marcas llegar a diferentes segmentos del mercado de una manera que resuene con sus respectivas audiencias. Por ejemplo, los influencers de plataformas como Instagram o TikTok son capaces de utilizar elementos visuales y formatos de vídeo cortos para crear contenidos dinámicos y fáciles de digerir que ganan popularidad rápidamente.

Además, los influencers suelen crear contenidos profundamente integrados en el contexto de su vida cotidiana, lo que hace que los mensajes de las marcas sean más auténticos y menos intrusivos. En lugar de la publicidad tradicional, que puede percibirse como intrusiva, los influencers integran productos y servicios de forma natural y orgánica. Por ejemplo, las recomendaciones de cosméticos, las reseñas de tecnología o las presentaciones de moda pueden presentarse en forma de rutinas, lo que facilita que el público se identifique con ellas.

Trabajar con personas influyentes a través de programas de afiliación permite a las marcas diversificar sus contenidos, algo crucial en el entorno actual de las redes sociales, tan diverso y cambiante. Con una variedad de formatos y estilos de presentación, las marcas pueden probar diferentes enfoques de comunicación, analizando cuáles ofrecen los mejores resultados. Esto, a su vez, ofrece la oportunidad de adaptar mejor las campañas a las necesidades y preferencias específicas de la audiencia, lo que se traduce en una mayor eficacia del marketing.

Además, la creatividad de los influencers puede contribuir a la creación de contenidos virales que obtienen un enorme alcance y son ampliamente compartidos por los usuarios. Esta viralidad no sólo aumenta el conocimiento de la marca, sino que también genera tráfico adicional y se traduce potencialmente en mayores ventas. Las campañas que no sólo son estéticamente atractivas, sino también atractivas, tienen más probabilidades de permanecer en la memoria de la audiencia durante más tiempo.

En conclusión, la creatividad y la diversidad de contenidos que ofrecen los influencers son recursos inestimables que pueden enriquecer enormemente las campañas de afiliación. Trabajar con influencers no solo da a las marcas la oportunidad de llegar a un público amplio de forma auténtica, sino que también les permite la flexibilidad de experimentar con diferentes formas de mensaje. Como resultado, las marcas no sólo pueden comunicar mejor sus valores y ofertas, sino también crear campañas más atractivas y eficaces que respondan a las necesidades cambiantes de los consumidores actuales.

Retos de trabajar con personas influyentes

Dificultades para medir los resultados

Uno de los mayores retos de trabajar con influencers en programas de afiliación es la dificultad de medir con precisión el rendimiento de las campañas, lo que supone un gran desafío para los responsables de marketing y los gestores encargados de asignar los presupuestos. En los modelos de afiliación tradicionales, como las colaboraciones con blogueros o plataformas de comparación de precios, el seguimiento del rendimiento es relativamente sencillo y transparente. Se pueden seguir los clics, las conversiones y las compras realizadas a través de enlaces de afiliación únicos o códigos de descuento asignados a un afiliado concreto. Este enfoque permite calcular con precisión el retorno de la inversión (ROI) y evaluar la eficacia de las actividades de marketing individuales.

En el caso de los influencers, la situación es mucho más compleja. Muchos influencers operan en plataformas en las que el seguimiento directo de los clics o las ventas puede estar limitado, como en Instagram o TikTok, donde los enlaces solo pueden colocarse en las biografías o en las descripciones de los contenidos, lo que dificulta la atribución directa de los resultados a acciones concretas. Además, la influencia de los influencers en las decisiones de compra de sus seguidores suele ir más allá de los enlaces directos o los códigos de descuento. Los observadores pueden ver un producto en el perfil de un influencer pero realizar una compra unos días después sin utilizar un enlace específico, lo que hace más difícil atribuir esas ventas a una campaña concreta.

Medir la eficacia de las campañas de influencers requiere, por tanto, herramientas de análisis y técnicas de seguimiento más sofisticadas, como la atribución multitoque, que tiene en cuenta los diferentes puntos de contacto entre el cliente y la marca a lo largo del camino hacia la compra. También es necesario integrar datos de diferentes plataformas y analizar todo el ecosistema de marketing para comprender la imagen completa del impacto de un influencer en los resultados empresariales. Esto implica más trabajo y recursos para preparar la infraestructura analítica adecuada y mantenerla.

Un reto adicional es que los resultados de las campañas de influencers pueden ser más impredecibles. El impacto de un influencer en las ventas depende no solo del número de seguidores que tenga, sino también de la calidad de su relación con su audiencia, el nivel de compromiso y el contexto en el que promociona un producto. Incluso la campaña mejor diseñada puede producir resultados que se desvíen de las expectativas, lo que exige que los profesionales del marketing sean flexibles y estén preparados para reaccionar rápidamente y adaptar su estrategia durante la campaña.

En resumen, las dificultades para medir la eficacia de las campañas de afiliación con influencers no son insuperables, pero requieren un enfoque más sofisticado y herramientas analíticas avanzadas. Para las marcas que decidan trabajar con influencers, será crucial desarrollar una estrategia de medición del éxito que tenga en cuenta las especificidades de este tipo de colaboración y permita atribuir con la mayor precisión posible los resultados a las actividades individuales. Solo así será posible comprender plenamente el impacto de los influencers en los resultados empresariales y optimizar eficazmente las campañas en el futuro.

Costes elevados de la cooperación

El elevado coste de trabajar con influencers es uno de los retos más importantes a los que se enfrentan las marcas, especialmente aquellas con recursos financieros limitados. Los influencers que han alcanzado el estatus de celebridades en las redes sociales, especialmente los que tienen un gran alcance, suelen fijar sus tarifas a niveles que pueden resultar difíciles de aceptar para muchas empresas. Estas tarifas reflejan no solo el tamaño de su base de seguidores, sino también su capacidad para generar engagement e influir en las decisiones de compra, lo que se considera un valor añadido clave en las campañas de marketing.

Sin embargo, para muchas marcas, especialmente las que operan con presupuestos más reducidos, el elevado coste de trabajar con influencers puede suponer un obstáculo importante. Invertir en una campaña con un influencer popular conlleva muchos riesgos: si la campaña no da los resultados esperados, la empresa puede enfrentarse a un grave problema de retorno de la inversión (ROI). En tal situación, los costes de la colaboración pueden superar a los beneficios, lo que puede dar lugar a pérdidas financieras y también afectar negativamente a otras decisiones relacionadas con la asignación del presupuesto de marketing.

El elevado coste de trabajar con influencers también puede desanimar a las empresas más pequeñas que no disponen de grandes presupuestos de marketing. Para estas empresas, invertir en una campaña con un influencer de gran alcance puede parecer demasiado arriesgado, sobre todo si no están seguras de la eficacia de dicha campaña. En consecuencia, las marcas más pequeñas pueden optar por renunciar a esta forma de promoción, limitando sus esfuerzos a canales de marketing más tradicionales y predecibles, como la publicidad en línea, el SEO o el marketing por correo electrónico, donde los costes son más controlables y más fáciles de medir.

Además, el elevado coste de las colaboraciones puede dar lugar a contrapartidas desfavorables, como elegir a personas influyentes con menor alcance que quizá no tengan tanto impacto en su audiencia. Aunque estos influencers pueden resultar más asequibles, sus campañas pueden no producir los mismos resultados espectaculares que las de creadores de contenidos más consolidados. Por otro lado, las personas influyentes con menor alcance, a menudo denominadas microinfluyentes, pueden ofrecer una mayor autenticidad y una comunidad más comprometida, lo que en algunos casos puede compensar su menor alcance.

También vale la pena señalar que con muchos grandes influencers, además de la tarifa única de publicación, las marcas pueden tener que pagar costes adicionales por la producción de contenidos, como fotografía profesional, vídeo o atrezzo, lo que se suma al coste total de la campaña. Estos costes pueden acumularse rápidamente, especialmente en el caso de colaboraciones a largo plazo en las que la marca requiere publicaciones periódicas y un compromiso continuo con el influencer.

Como resultado, las marcas deben considerar cuidadosamente sus decisiones de trabajar con influencers, teniendo en cuenta tanto los beneficios potenciales como los riesgos asociados a los altos costes. Merece la pena considerar una estrategia para optimizar el gasto, por ejemplo trabajando con microinfluenciadores, probando campañas con presupuestos más reducidos o negociando condiciones flexibles de cooperación. Sólo así se podrán minimizar los riesgos financieros y aumentar las posibilidades de obtener resultados satisfactorios de las campañas de afiliación realizadas en colaboración con influencers.

Riesgo para la reputación

El riesgo para la reputación es uno de los retos más importantes a los que se enfrentan las marcas cuando trabajan con personas influyentes. En la era de las redes sociales, donde cada acción, palabra o gesto puede ser inmortalizado al instante y ampliamente comentado, el impacto de un movimiento poco meditado puede ser desastroso para la imagen de una marca. Los influencers, como figuras públicas con un gran número de seguidores, están constantemente bajo la lupa y su comportamiento puede afectar directamente a la percepción de las marcas que trabajan con ellos.

Trabajar con un influencer que de repente se encuentra en el centro de una polémica puede hacer más mal que bien a una marca. Ya se trate de un comportamiento irresponsable, de hablar en contra de los valores sociales o incluso de involucrarse en disputas políticas, cualquier acción negativa por parte de un influencer puede tener un efecto inmediato en la imagen de una marca. Estas situaciones pueden provocar una disminución de la confianza de los consumidores, boicots de productos y, en casos extremos, daños a largo plazo en la reputación de una marca.

Por lo tanto, es extremadamente importante llevar a cabo una investigación exhaustiva de las actividades previas y la imagen de un influencer antes de comprometerse con él. Las marcas deben comprobar qué valores representa el influencer, qué tipo de contenido publica y qué tipo de relación mantiene con sus seguidores. También es importante supervisar sus colaboraciones anteriores con otras marcas para asegurarse de que cumple sus promesas y actúa de acuerdo con las normas establecidas.

Otro aspecto clave es entender cómo maneja un influencer las críticas y las situaciones de crisis. Los influencers que pueden gestionar situaciones difíciles de forma responsable y responder de manera que no empeoren las cosas son socios más valiosos para las marcas. También es importante que las marcas estén preparadas para posibles riesgos de reputación desarrollando planes de contingencia y estrategias de gestión de crisis que puedan ayudar a minimizar el impacto de los acontecimientos negativos.

También conviene recordar que el riesgo para la reputación no termina con la selección del influenciador adecuado. Las colaboraciones deben gestionarse con la debida diligencia en todo momento. La comunicación periódica con el influencer, unos acuerdos claros sobre el contenido y la presentación de la marca y la supervisión del contenido publicado son elementos clave que pueden ayudar a minimizar el riesgo.

En un contexto de riesgo reputacional, elegir a un influencer que represente valores afines a los de la marca no es sólo una cuestión de seguridad, sino también una estrategia para construir a largo plazo colaboraciones auténticas y sostenibles. Sólo entonces puede una marca confiar en que su imagen permanecerá intacta y que la colaboración aportará los beneficios esperados, tanto en términos de alcance como de implicación de la audiencia.

Socios afiliados tradicionales frente a influencers: ¿qué elegir?

Los socios afiliados tradicionales, como los blogueros, los comparadores de precios o los programas de fidelización, han sido durante años la piedra angular de muchas estrategias de marketing. Su mayor ventaja es la estabilidad y previsibilidad que se derivan de unos métodos de funcionamiento bien establecidos y probados. Como resultado, las marcas pueden contar con un flujo de ingresos constante y predecible y con datos precisos sobre el rendimiento de las campañas. Trabajar con socios afiliados tradicionales suele implicar una fácil medición de los resultados, lo que permite un seguimiento preciso de las conversiones, el ROI y la eficacia de las actividades de marketing individuales. Cada clic, compra o registro puede atribuirse con exactitud a un afiliado concreto, lo que permite una optimización continua de la campaña y una mejor gestión del presupuesto.

Una ventaja adicional de los socios afiliados tradicionales suele ser el menor coste de la cooperación en comparación con los influencers. Los blogueros, los sitios de comparación de precios o los programas de fidelización funcionan con un modelo que suele basarse en una comisión por venta o una cuota fija por un determinado número de clics. Este modelo de facturación no sólo es más predecible, sino también menos arriesgado, ya que las marcas sólo pagan por resultados concretos y medibles. En comparación con los influencers, que suelen exigir tarifas más elevadas por publicaciones, testimonios u otras colaboraciones, los socios afiliados tradicionales pueden ofrecer una relación coste-rendimiento más favorable, especialmente para las empresas más pequeñas con presupuestos limitados.

Por otro lado, los influencers aportan a las campañas de marketing algo que los socios afiliados tradicionales a menudo no pueden ofrecer: frescura, creatividad y contacto directo con una comunidad comprometida. Los influencers, que operan en plataformas de medios sociales, son capaces de crear contenidos que no sólo son estéticamente atractivos, sino que también están profundamente arraigados en la cultura online. Su capacidad para adaptar los contenidos a las tendencias, necesidades y expectativas actuales de su público significa que las campañas en las que participan pueden generar un mayor compromiso e implicación emocional, lo que a su vez puede traducirse en campañas más eficaces.

Los influencers también tienen la capacidad única de crear una comunidad en torno a una marca, lo que resulta especialmente valioso en términos de fidelidad del consumidor a largo plazo. Sus relaciones con los seguidores suelen basarse en la confianza y la autenticidad, lo que significa que las recomendaciones de los influencers pueden considerarse más creíbles que las formas tradicionales de publicidad. El contacto directo con una comunidad comprometida permite a los influencers comercializar productos de forma más rápida y eficaz, y crear un reconocimiento de marca que los socios afiliados tradicionales difícilmente pueden lograr.

En resumen, los socios afiliados tradicionales ofrecen estabilidad, previsibilidad y, a menudo, costes más bajos, lo que los convierte en una opción atractiva para las marcas que buscan métodos promocionales probados y eficaces. Sin embargo, los influencers, con su creatividad, su capacidad para involucrar a las comunidades y aportar frescura a una campaña, pueden aportar beneficios únicos a una marca que son difíciles de conseguir a través de los canales tradicionales. La elección del socio adecuado depende de los objetivos de la campaña, el presupuesto y la estrategia de la marca; en muchos casos, una combinación de ambos enfoques puede ser la solución óptima para aprovechar al máximo el potencial que ofrece el panorama actual del marketing.

Resumen

¿Pueden los influencers sustituir a los socios afiliados tradicionales? La respuesta a esta pregunta no está clara y depende de muchos factores, como los objetivos de la campaña, el presupuesto, las características específicas de la marca, así como los resultados esperados y el entorno en el que opera la marca. Los socios afiliados tradicionales, como los blogueros, los sitios de comparación de precios o los programas de fidelización, ofrecen soluciones probadas y estables que son fáciles de supervisar y optimizar. Su previsibilidad y menores costes los hacen atractivos para las marcas que necesitan una base sólida en sus esfuerzos de marketing.

Los influencers, por su parte, aportan algo diferente: frescura, creatividad y la capacidad de crear conexiones emocionales fuertes con su público. Su capacidad para crear contenidos atractivos y auténticos puede aumentar significativamente el conocimiento de la marca e influir en las decisiones de compra de los consumidores. Sin embargo, sustituir por completo a los socios afiliados tradicionales por influencers puede ser arriesgado, especialmente en situaciones en las que la marca no dispone de las herramientas adecuadas para supervisar y medir la eficacia de las campañas en las que participan. En tales casos, existe el riesgo de no evaluar con precisión el retorno de la inversión, lo que puede conducir a un uso subóptimo del presupuesto.

La mejor solución puede ser un enfoque integrado que combine los puntos fuertes de ambos grupos de socios afiliados. Aplicar una estrategia que utilice tanto a los afiliados tradicionales como a las personas influyentes permite a una marca aprovechar todo su potencial. Los afiliados tradicionales pueden aportar estabilidad, facilidad de seguimiento y posibilidad de medir los resultados, lo que resulta muy valioso para planificar y analizar campañas a largo plazo. Los influencers, por su parte, pueden añadir un elemento de creatividad, autenticidad y compromiso inmediato, lo que puede dar resultados más rápidos, aunque menos predecibles.

Una estrategia integrada permite a una marca maximizar los beneficios de los programas de afiliación. La marca puede beneficiarse de la previsibilidad y la estabilidad de los afiliados tradicionales, al tiempo que aprovecha la creatividad, el alcance y la participación que ofrecen los influencers. Esta dualidad de enfoque permite flexibilidad para responder a los cambios del mercado, probar nuevas soluciones y optimizar las campañas en tiempo real.

En última instancia, la decisión sobre si se debe involucrar a los influencers en un programa de afiliación y cómo hacerlo debe basarse en un profundo conocimiento de las características específicas de la marca, sus objetivos y las necesidades de los consumidores. La clave del éxito es saber combinar las distintas estrategias en un todo coherente que aporte beneficios tangibles tanto a corto como a largo plazo. En un mundo en el que el marketing de afiliación evoluciona constantemente y los influencers desempeñan un papel cada vez más importante, un enfoque equilibrado puede ser la mejor manera de alcanzar el éxito.

Afiliación en un contexto global: Cómo desarrollar con éxito campañas en mercados internacionales

por Philip W | 3 de septiembre de 2024 | Conceptos básicos

El marketing de afiliación, como modelo de negocio dinámico y versátil, desempeña un papel fundamental en las estrategias de marketing de muchas empresas de todo el mundo. Su popularidad se debe a su eficacia y escalabilidad, que permiten obtener importantes beneficios con un riesgo relativamente bajo. En pocas palabras, el principio del marketing de afiliación es una colaboración entre una empresa y socios (afiliados) que promocionan productos o servicios, recibiendo una comisión por cada venta realizada, clic u otro efecto deseado. Los afiliados pueden utilizar diversos canales de marketing, como blogs, redes sociales, marketing por correo electrónico o sitios web especializados, para llegar a un público amplio.

Sin embargo, a pesar de su sencillez, el desarrollo de campañas de afiliación en los mercados internacionales plantea una serie de retos que requieren no sólo un profundo conocimiento de los mercados locales, sino también la capacidad de adaptar las estrategias a una variedad de culturas, idiomas y preferencias de los consumidores. La globalización ha hecho que los mercados sean más complejos y diversos, lo que, por un lado, abre nuevas oportunidades y, por otro, plantea a los profesionales del marketing una serie de retos únicos. Al entrar en nuevos mercados, las empresas deben tener en cuenta las diferencias culturales, la normativa, las expectativas específicas de los consumidores y las tendencias tecnológicas cambiantes.

En este artículo analizaremos cómo desarrollar con éxito campañas de afiliación a escala mundial. Analizaremos qué pasos hay que dar para adaptar las estrategias a las condiciones específicas de los distintos mercados, cómo entender y abordar adecuadamente las diferencias culturales y lingüísticas, y qué herramientas y técnicas pueden ayudar a optimizar las campañas de afiliación a escala internacional. Para las empresas que pretenden expandirse a nuevos mercados, comprender estos aspectos es clave para el éxito y la creación de relaciones duraderas con una base de clientes global.

Entender los mercados

El primer paso en la expansión internacional es conocer en profundidad los mercados específicos en los que pretendemos entrar. Cada país y región tiene características únicas que influyen significativamente en el comportamiento de los consumidores, como sus preferencias de compra, su sensibilidad a los precios y sus reacciones a determinados tipos de mensajes publicitarios. Comprender estas diferencias es clave para adaptar eficazmente las campañas de afiliación para que resuenen entre el público local. Acercarse a cada mercado de la manera adecuada requiere no sólo tener en cuenta las diferencias culturales, sino también las condiciones económicas y sociales específicas que pueden afectar a la percepción de las marcas y los productos.

Para lograrlo, es esencial realizar un estudio de mercado exhaustivo antes de lanzarse a un nuevo mercado. La recopilación de datos demográficos, el análisis de las tendencias de consumo y el seguimiento de los competidores son las bases para comprender cuál es la mejor manera de abordar un mercado concreto. Esta investigación debe incluir tanto datos concretos, como estadísticas de ventas, como indicadores indirectos, como preferencias culturales o estilos de vida de los consumidores. También merece la pena considerar la posibilidad de trabajar con agencias de marketing locales que conozcan en profundidad el mercado específico y puedan apoyar la adaptación de la campaña. Su experiencia de trabajo en un mercado concreto ayudará a evitar errores comunes que pueden derivarse del desconocimiento de las realidades locales, y contribuirá a un lanzamiento más eficaz de una campaña en un nuevo mercado.

Una estrategia adecuada

Adaptar las estrategias a culturas e idiomas diversos es uno de los aspectos más importantes del marketing internacional, especialmente en el contexto de las campañas de afiliación. Incluso la campaña mejor diseñada que tenga éxito en un mercado puede fracasar en otro si su mensaje no se entiende, no resulta atractivo o no se dirige adecuadamente al público local. Por lo tanto, es imperativo que las campañas globales sean flexibles y adaptables para que puedan acomodarse a la diversidad cultural y lingüística inherente al mercado global actual.

Localización de contenidos

La localización de contenidos es mucho más que la simple traducción de materiales de marketing a otro idioma. Es un proceso de adaptación profunda de los mensajes de marketing a las especificidades culturales de un país, lo que exige comprender las normas sociales, los valores, el humor e incluso los tabúes locales. Una localización eficaz de los contenidos significa que la campaña no sólo habla la lengua del destinatario, sino que también respeta y refleja su cultura y sus costumbres. Por ejemplo, las diferencias de comunicación entre las culturas de alto y bajo contexto pueden afectar significativamente a la forma en que se recibe un mensaje publicitario. En países de contexto elevado, como Japón, las sugerencias sutiles, las metáforas y las señales no verbales pueden ser mucho más eficaces que los mensajes directos y sin rodeos, que a su vez son típicos de las culturas occidentales de contexto bajo.

Adaptar los contenidos para que sean culturalmente específicos también significa tener en cuenta las fiestas, tradiciones y acontecimientos locales que pueden influir en el comportamiento de compra de los consumidores. Ignorar estos aspectos puede dar lugar a malentendidos culturales que pueden dañar la reputación de una marca. Por el contrario, localizar bien los contenidos puede crear relaciones más sólidas con los consumidores, aumentando el compromiso y la fidelidad a la marca.

Adaptación de creaciones publicitarias

Las creaciones publicitarias, incluidos los gráficos, los vídeos y los textos, deben adaptarse cuidadosamente a las expectativas locales para atraer la atención y evocar asociaciones positivas en todas las culturas. Las diferencias culturales pueden afectar a cómo se perciben los colores, las imágenes e incluso los estilos de comunicación. Por ejemplo, el color blanco, que suele asociarse con la pureza y la inocencia en la cultura occidental, puede asociarse con el luto y la muerte en algunos países asiáticos como China y Corea del Sur. El uso de símbolos o colores inapropiados en la publicidad no sólo puede confundir al público, sino también crear emociones negativas, lo que a su vez puede llevar al fracaso de la campaña.

Adaptar las creaciones publicitarias también significa tener en cuenta las preferencias estéticas de una cultura. En algunos países puede predominar el diseño minimalista, mientras que otros pueden encontrar más atractivos los diseños más intrincados y visualmente ricos. Además, el tono y el estilo de la comunicación deben ajustarse a las normas y expectativas locales: lo que funciona en un mercado puede ser completamente ineficaz en otro. Por eso es importante que los creativos publicitarios tengan en cuenta estos matices culturales, para que el público local entienda y acepte mejor el mensaje.

Al fin y al cabo, el éxito de las campañas de afiliación en los mercados internacionales depende en gran medida de lo bien que una marca sepa adaptar sus estrategias de marketing a las consideraciones culturales y lingüísticas locales. Localizando conscientemente los contenidos y adaptando cuidadosamente las creatividades publicitarias, las empresas pueden establecer conexiones sólidas con consumidores de todo el mundo, aumentando eficazmente el alcance de sus esfuerzos de marketing y maximizando los resultados de las campañas.

Elegir los canales de afiliación adecuados

Elegir los canales de afiliación adecuados es uno de los elementos clave del éxito del marketing internacional. Cada mercado tiene unas preferencias únicas en cuanto a medios y plataformas que repercuten directamente en la eficacia de las campañas de afiliación. Mientras que en algunos países predominan los blogs tradicionales, los foros en línea o los boletines informativos, otros mercados pueden preferir modernas plataformas de redes sociales, sitios dinámicos de comercio electrónico o aplicaciones móviles especializadas. Por lo tanto, comprender las preferencias de los consumidores locales y adaptar la estrategia de marketing a las condiciones específicas del mercado es crucial para el éxito.

Plataformas de medios sociales y personas influyentes

Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram o WeChat desempeñan un papel cada vez más importante en las campañas de afiliación, especialmente en países con un gran número de usuarios que utilizan activamente las redes sociales. La elección de las plataformas de medios sociales adecuadas debe basarse en un análisis de su popularidad y alcance en un país, así como de la demografía de los usuarios. Por ejemplo, mientras que Facebook puede ser la plataforma dominante en muchos países occidentales, WeChat es el líder absoluto en el mercado chino. Del mismo modo, Instagram es enormemente popular entre los usuarios más jóvenes en muchos países, lo que la convierte en una herramienta ideal para dirigirse a este grupo demográfico.

Trabajar con personas influyentes locales puede aportar importantes beneficios, ya que tienen contacto directo con el público local y un mejor conocimiento de sus necesidades y preferencias. Los influencers, gracias a su autenticidad y estrecha relación con sus seguidores, pueden promocionar eficazmente productos o servicios, generando confianza en la marca y aumentando las conversiones. Sin embargo, es fundamental elegir a personas influyentes que no sólo tengan un gran número de seguidores, sino también un fuerte compromiso con su comunidad. Trabajar con personas influyentes que tengan autoridad en un sector concreto puede dar resultados mucho mejores que trabajar con personas influyentes con un alcance amplio pero menos comprometidas.

Redes de afiliación

Elegir la red de afiliación adecuada es otro elemento clave para crear campañas de éxito en mercados internacionales. Las redes de afiliación globales, como CJ Affiliate, Rakuten o Awin, ofrecen acceso a una amplia gama de mercados, lo que permite realizar campañas en varios países simultáneamente. Estas redes pueden facilitar la gestión de campañas, el acceso a herramientas avanzadas de análisis y a amplias bases de datos de afiliados.

Sin embargo, en muchos casos también merece la pena considerar la posibilidad de trabajar con redes de afiliación locales, que tienen un conocimiento más profundo de las condiciones específicas de un mercado determinado y mejores relaciones con los afiliados locales. Las redes locales pueden ofrecer un enfoque más personalizado, un mejor conocimiento de la normativa local y acceso a afiliados más especializados que pueden ser especialmente eficaces en un mercado concreto. Trabajar con redes locales también puede acelerar el proceso de adaptación de las campañas a las circunstancias locales, lo que es especialmente importante en entornos de mercado que cambian rápidamente.

El éxito final de las campañas de afiliación en los mercados internacionales depende, por tanto, de la capacidad de seleccionar con precisión los canales de comunicación que mejor se adapten a las especificidades de los mercados locales, y de la colaboración estratégica con redes y personas influyentes que puedan promocionar eficazmente productos y servicios en todas las culturas. De este modo, las empresas pueden maximizar su alcance, llegando eficazmente a nuevos grupos de consumidores y aumentando sus ingresos globales.

Seguimiento y optimización de campañas

Supervisar y optimizar las campañas de afiliación en los mercados internacionales es un proceso indispensable para el éxito a largo plazo. Debido a la diversidad y la dinámica de los mercados globales, es crucial realizar un seguimiento constante de los resultados de las campañas y responder con rapidez a las condiciones cambiantes del mercado. La eficacia de las campañas de afiliación puede medirse por una serie de parámetros, como la tasa de conversión, el valor medio de los pedidos, el coste de adquisición de clientes o el rendimiento de la inversión (ROI). El seguimiento regular de estos parámetros permite no sólo evaluar la eficacia de la campaña de forma continua, sino también identificar las áreas que requieren mejoras u optimización adicional.

Análisis de datos

El análisis periódico de los datos de las campañas de afiliación es la base del éxito de la optimización. El análisis de los datos permite detectar rápidamente posibles problemas, como el descenso de las conversiones o el aumento de los costes de adquisición de clientes, e identificar nuevas oportunidades que pueden aumentar la eficacia de la campaña. Herramientas analíticas como Google Analytics, Adobe Analytics o sus homólogas locales adaptadas a las especificidades de cada mercado permiten seguir el comportamiento de los usuarios en los sitios web y la eficacia de las campañas en distintos países. Con funciones avanzadas como la segmentación de usuarios, el análisis de la ruta de compra o el seguimiento de las fuentes de tráfico, los profesionales del marketing pueden hacerse una idea detallada de cómo responden los distintos públicos a las campañas y qué acciones producen los mejores resultados.

El análisis de datos también permite detectar tendencias y cambios en el comportamiento de los consumidores que pueden afectar a la eficacia de las campañas. Por ejemplo, los cambios estacionales en las preferencias de compra, el aumento de la popularidad de nuevas plataformas de medios sociales o los cambios en los hábitos de consumo pueden requerir ajustes en la estrategia de marketing para mantener alta la eficacia de la campaña. Al revisar periódicamente el rendimiento y ajustar la estrategia en respuesta a las condiciones cambiantes del mercado, puede maximizar el retorno de la inversión y minimizar los riesgos asociados a la realización de campañas en mercados internacionales.

Pruebas A/B

Las pruebas A/B son una herramienta muy valiosa en el proceso de optimización de las campañas de afiliación, especialmente en los mercados internacionales, donde las diferencias culturales y las preferencias de los consumidores pueden afectar significativamente a la percepción de una campaña. Las pruebas A/B consisten en comparar dos versiones de una campaña -que difieren, por ejemplo, en el diseño de la página, el texto publicitario, los gráficos o las ofertas promocionales- para determinar qué versión ofrece mejores resultados en un mercado determinado.

La realización de pruebas A/B permite a los profesionales del marketing ajustar las campañas a las preferencias de los consumidores locales, lo que resulta clave para maximizar las conversiones y la eficacia de las campañas. Por ejemplo, en un país los consumidores pueden preferir mensajes publicitarios más directos, mientras que en otro país funcionarán mejor los mensajes sutiles y emotivos. Las pruebas A/B permiten experimentar con distintos elementos de la campaña de forma controlada, lo que minimiza los riesgos asociados a los cambios y permite optimizar las campañas en tiempo real.

Las pruebas A/B también pueden identificar las mejores prácticas que luego pueden aplicarse en otros mercados, lo que permite ampliar las campañas manteniendo su eficacia. El proceso de pruebas debe ser continuo, ya que las preferencias de los consumidores y las condiciones del mercado pueden cambiar, y las pruebas periódicas permiten ajustar la estrategia de forma continua para garantizar su eficacia a largo plazo.

En consecuencia, la supervisión constante, el análisis de datos y las pruebas A/B forman parte integrante del proceso de optimización de las campañas de afiliación. No solo nos permiten reaccionar en tiempo real a las cambiantes condiciones del mercado, sino también mejorar continuamente nuestras estrategias de marketing, lo que se traduce en mejores resultados y una mayor rentabilidad de las campañas en los mercados internacionales.

Retos jurídicos y logísticos

Desarrollar campañas de afiliación en mercados internacionales no sólo implica adaptar las estrategias a las preferencias de los consumidores locales, sino también una serie de retos legales y logísticos. Cada país tiene su propia normativa en materia de marketing, protección de datos y comercio electrónico, lo que significa que las empresas deben ser extremadamente cuidadosas para garantizar el cumplimiento de las leyes locales y evitar posibles sanciones. Estas normativas pueden ser complejas y variadas, por lo que es crucial comprender y aplicar las medidas adecuadas de gestión del cumplimiento legal para llevar a cabo con éxito campañas de afiliación a escala mundial.

Protección de datos

Al lanzar campañas en nuevos mercados, uno de los aspectos jurídicos más importantes a los que hay que prestar especial atención es la protección de datos. En el mundo actual, en el que los datos de los consumidores son extremadamente valiosos, los gobiernos de todo el mundo están introduciendo normativas cada vez más estrictas para protegerlos. Legislación como la europea RODO (GDPR) es uno de los conjuntos de normas más destacados e influyentes para garantizar que los datos personales de los consumidores se traten de forma segura y transparente. El RODO exige a las empresas que informen a los usuarios sobre qué datos se recopilan y cómo se utilizan, y les otorga el derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y solicitar su supresión.

Sin embargo, el RODO es sólo un ejemplo, y muchos países de todo el mundo tienen sus propias leyes específicas de protección de datos. Por ejemplo, en Estados Unidos existe la CCPA (California Consumer Privacy Act), que impone requisitos similares a las empresas que operan en California. Otros países, como Brasil con la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) o Canadá con la PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act), también han introducido normativas estrictas en este ámbito. Para las empresas que realizan campañas de afiliación en varios mercados, esto significa comprender y cumplir diferentes conjuntos de normativas, lo que puede resultar complejo desde el punto de vista logístico, pero es esencial para garantizar el cumplimiento legal y proteger a la marca de posibles sanciones.

Normativa sobre publicidad

Otro reto es la normativa sobre publicidad, que varía de un mercado a otro y a menudo está estrechamente vinculada a las normas culturales y sociales locales. Cada país tiene su propia normativa sobre lo que puede anunciarse, a quién puede anunciarse y cómo debe realizarse la publicidad. Por ejemplo, algunos países tienen restricciones estrictas sobre la publicidad dirigida a los niños. En el Reino Unido existen normas estrictas sobre la publicidad de productos con alto contenido en azúcar dirigida a los niños, mientras que en otros países la publicidad de productos infantiles puede estar mucho menos regulada.

Del mismo modo, la publicidad de productos como el alcohol, el tabaco o los medicamentos puede estar sujeta a restricciones muy estrictas. Por ejemplo, en los países escandinavos existen normas estrictas sobre la publicidad del alcohol, que pueden afectar significativamente a la forma en que deben desarrollarse las campañas de afiliación. En algunos países, como Arabia Saudí, la publicidad del tabaco está completamente prohibida. Además, la publicidad de productos médicos o suplementos dietéticos puede estar sujeta a normativas diferentes según el país, lo que puede exigir la obtención de los permisos pertinentes antes de lanzar una campaña.

Para superar estos retos, las empresas deben colaborar estrechamente con expertos jurídicos locales y agencias de marketing que puedan ayudarles a comprender y cumplir la normativa local. También es importante que las campañas sean flexibles y estén preparadas para adaptarse a los cambios de la normativa, lo que puede requerir un seguimiento constante de la misma y un ajuste continuo de la estrategia de marketing.

En resumen, los retos jurídicos y logísticos que plantea la realización de campañas de afiliación en mercados internacionales son complejos y exigen una planificación cuidadosa y un cumplimiento estricto. Solo comprendiendo y gestionando adecuadamente estos aspectos podrán las empresas desarrollar con éxito sus campañas a escala mundial, minimizando los riesgos legales y logísticos y maximizando la eficacia de sus esfuerzos de marketing.

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