Klientem, który zwrócił się do nas o pomoc, była firma specjalizująca się w oferowaniu ubezpieczeń OC/AC dla samochodów. Ich głównym celem było pozyskanie nowych klientów poprzez skuteczne działania marketingowe. Przeanalizowaliśmy sytuację i postawiliśmy na innowacyjne podejście.
Analiza i Strategia
Po dokładnej analizie rynku i potrzeb klienta zdecydowaliśmy się skupić na osobach, którym kończy się ubezpieczenie w ciągu najbliższego miesiąca. Wybraliśmy tę grupę jako potencjalnych klientów, którzy mogą być bardziej otwarci na zmianę ubezpieczyciela.
Działania Marketingowe
Nasz plan obejmował dwutorową strategię komunikacyjną. Po pierwsze, wysłaliśmy spersonalizowane maile do osób, których ubezpieczenie miało się niedługo zakończyć. Treść była dostosowana do ich potrzeb, zachęcając do skorzystania z oferty naszego klienta.
Dodatkowo, nasze Call Center aktywnie dzwoniło do tej samej grupy osób, oferując im szczegółowe informacje o usługach i korzyściach wynikających z przejścia do nowego ubezpieczyciela.
Resultados
W ciągu zaledwie dwóch tygodni intensywnych działań udało się zdobyć blisko 100 nowych klientów dla naszego klienta. Te wyniki znacząco przekroczyły oczekiwania, a ubezpieczyciel był zadowolony z rezultatów.
Resumen
Ta kampania pokazuje, że skuteczne wykorzystanie danych i trafne targetowanie mogą przynieść znaczne rezultaty w generowaniu sprzedaży. Nasza współpraca z klientem była owocna, a obie strony zadowolone z osiągniętych efektów. To kolejny dowód na to, jak ważne jest odpowiednie dopasowanie strategii do potrzeb klienta.
Nasze działania nie tylko pomogły w pozyskaniu nowych klientów, ale także przyczyniły się do wzmocnienia pozycji naszego klienta na rynku ubezpieczeniowym.